Lamia Giyim Abiyelerinde Aşırı Pul Ve Sim Dökülmesi Ve İade Reddi

Instagram üzerinden Lamia Giyim hesabından üç adet abiye satın aldım. 23’ünde sipariş verdim, ürünler 26’sında elime ulaştı. Daha kutudan çıkarıp deneyip oturup kalktığım ilk andan itibaren elbiselerin üzerindeki pul ve simler aşırı derecede dökülmeye başladı. Giydiğim mekan, oturduğum yerler, dokunduğum insanlar dahil her yer pul ve sim içinde kaldı, bu durum beni hem çok zor durumda bıraktı hem de mahcup etti.

Aldığım abiyeler siyah, lila ve lacivert renkliydi ve üçü de aynı şekilde dökülme yapıyor. Bu alışveriş için kredi kartı ile toplam 3.200 TL ödedim. Satıcıya durumu hemen ilettiğimde, üründeki bariz kusura rağmen sorumluluk kabul etmediler, “fazla döküyor efendim, sabitleyici ile sabitleyin” gibi kaçamak cevaplar verdiler. Ürünlerin kalitesizliğini örtmek için tüm suçu bana yıkan, gerçekle ilgisi olmayan açıklamalar yaptılar.

Ben özellikle siyah olanı hiç giymedim, sadece denedim ve iade talep ettim. Buna rağmen “3 gün süresi geçmiş, iade alamayız” diyerek ürünleri geri gönderiyorlar ve mağduriyetimi tamamen görmezden geliyorlar. Kusurlu ürün satıp ardından da bu şekilde yaklaşmaları kabul edilebilir değil.

Kusurlu olan bu abiyelerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 3.200 TL’nin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Kullanılamaz durumda olan, etrafa sürekli pul ve sim döken bu elbiselerin mağaza tarafından geri alınmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.