SunExpress Hava Yolları bagaj

1 Ocak 2026 tarihinde Sunexpress ile Münih Havalimanı’ndan İzmir’e yaptığım uçuşta bagajım zarar gördü. Uçak yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarlı kalktı ve varışta valizimi teslim aldıktan sonra havalimanından çıkınca valizimin tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Dosya numaram Sun-09856407’dir. Valiz...

06.01.2026 tarihli Sunexpress XQ 7614 Antalya–Van uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda kumaş valizimde ciddi bir yırtılma ve patlama olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizim, uçuş sonrası kullanılamayacak duruma gelmişti. İniş yaptığım Van Havalimanı'nda kayıp eşya b...

31.12.2025 tarihinde gerçekleşen XQ883 sefer sayılı Londra‑İzmir uçuşumuz öncesinde SunExpress kontuarında bagaj teslimi sırasında yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Görevli, bavulumuzun 22 kg geldiğini, 2 kg fazla olduğu için ek ödeme yapmamız gerektiğini söyledi ve biz de bunu kabul ...

05.01.2026 tarihli xq1390 Adıyaman – Düsseldorf uçuşunuzda tarafıma yaşatılan ve belgeleriyle sabit olan mağduriyet hakkında resmi başvurumu bilgilerinize sunuyorum. Uçuşumun planlanan saati 09:00 iken, tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya telefon bildirimi yapılmaksızın 15:40’a alınmıştır. Bu d...

1 Ocak 2026 tarihinde Sunexpress ile Münih’ten İzmir’e yaptığım uçuşta hem ciddi rötar yaşadım hem de valizim hasarlı şekilde teslim edildi. Uçağın normalde 18.30’da İzmir’e inmesi gerekirken yaklaşık 1 saatlik rötarla 19.45 civarında iniş yaptı. Bagajımı aldığımda valizimin kırık olduğunu gördüm. ...

3 Ocak tarihinde xq 9090 İzmir–Antalya uçuşu sonrası bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, valizimin kırık olduğunu fark ettim. Hemen Sunexpress’e durumu bildirerek hasarlı bagaj için internet formu üzerinden başvuru yaptım. Başvuruyu yaptıktan sonra tarafıma sun-09856439 numaralı dosya verildi...

Bu şikayeti, **03–04.01.2026 tarihlerinde Sunexpress tarafından mağdur edilen kız arkadaşım C**** Y**** adına destek olmak amacıyla** yazıyorum. İlgili rezervasyon **fgql28 PNR** kodu ile kayıtlıdır. Kız arkadaşım, 03.01.2026 tarihinde Berlin Brandenburg Havalimanı’ndan İzmir’e yapılması planlanan ...

03 Ocak tarihinde Sunexpress’e ait xq867 numaralı Berlin–İzmir uçuşumun 21.35’te kalkması gerekirken uçağa yaklaşık 1 saat geç alındık. Uçağa bindikten sonra ise yaklaşık 2 saat boyunca uçak içinde hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Ardından aniden uçaktan indirildik ve “yer hizmetleri bilgi ve...

04.01.2026 tarihinde Sunexpress ile Berlin’den İzmir’e xq 981596 sefer sayılı uçuşla geldim. Uçağımız 13:55 kalkış saatli olmasına rağmen yaklaşık 16:00’da Almanya’dan kalktı ve Türkiye’ye 20:00 civarında iniş yaptık. İnişten sonra bagaj teslim alanında tam 4 saat beklememize rağmen iki adet valizim...

4 Ocak 2026 tarihinde Sunexpress ile Gaziantep – İzmir uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin bagaj tutamağının kopmuş olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizimin bu şekilde hasarlı teslim edilmesi beni oldukça mağdur etti. Havalimanında hemen rapor tutturdum ...

03.01.2026 tarihinde saat 21:35’te Berlin’den kalkması planlanan Sunexpress XQ0867 seferli uçuşumuz son anda iptal edildi. Uçağın iptal edilmesinin ardından, başta kabin amiri ve pilot olmak üzere, hiçbir Sunexpress yetkilisi yolculara çözüm üretmeden alandan ayrıldı ve bizi tamamen sahipsiz bıraktı...

29.12.2025 tarihli xq 7112 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda bagajım hasarlı olarak teslim edildi. Bagajımın gövdesinde ciddi hasar ve tekerleğinde kırık vardı, bu nedenle bagajımı kullanamayacak durumdayım. Aynı uçuş saatinde uçağım yaklaşık 28 saat rötar yaptı. Bu süreçte uçuşun sürekli aksaması s...

1 Ocak tarihinde Sunexpress xq975 Van–Antalya uçuşu ile seyahat ettim. Antalya Havalimanı’nda bagaj teslim alanına gittiğimde valizimi kırık ve hasarlı halde buldum. Hasar nedeniyle valizi artık kullanamayacak durumdayım. Havalimanında görevlilere durumu bildirdiğimde yalnızca tutanak tutuldu ve bu...

21.12.2025 tarihinde SunExpress Hava Yolları ile Gaziantep’ten İzmir’e yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda, orta boy Escape marka valizimin tekerleklerinin kırılmış, vidalarının yerinden çıkmış ve her yerinin çamur içinde olduğunu gördüm. Valizimi bu şekilde teslim etmememe rağmen, ye...

29.12.2025 tarihinde Sunexpress ile Antalya’dan Mardin’e yapmam gereken uçuşa bindim. Uçuş numarası xq 7180, PNR kodum MZG2FT’dir. Uçak Mardin’e iniş yapmayıp havada bir süre tur attıktan sonra hiçbir açıklayıcı bilgilendirme ve yönlendirme olmadan Gaziantep Havalimanı’na indi. Gaziantep’e inişten ...

27.12.2025 tarihli xq793 Frankfurt – Ankara Esenboğa uçuşumda, Sunexpress’in bagaj uygulaması nedeniyle haksız bir şekilde ücret ödemek zorunda bırakıldım. İsmim M** D***, PNR numaram LHB9V6’dır. Uçak altı bagajım ve kabin bagajımın toplamı 28 kg hakkımı geçmediği halde, uçak altı bagajım 21,5 kg g...

25 Aralık 2025 tarihindeki F8CG65 PNR kodlu Köln çıkışlı, Antalya aktarmalı Adana uçuşumuzda yaşadığımız sorunlar nedeniyle hem Sunexpress’ten hem de Adana Çukurova Havalimanı ve Adana'da ki TGS yer hizmetlerinden son derece mağdur olmuş durumdayız. Adana uçağımızı kaçırdık. Sonra Adana'ya otobüsle ...

17.12.2025 tarihli Sunexpress xq 902 İzmir – Köln uçuşumda teslim ettiğim bagajımdan Dyson Airwrap saç şekillendiricim çalındı. Ürünü valize koyarken cihazı bir havluya sarmış, kurutma ve şekillendirici uçlarını da poşete yerleştirmiştim. Valizimi Köln’de teslim aldığımda üzerinde herhangi bir hasar...

22.12.2025 tarihli xq0155 sefer sayılı Stuttgart – Antalya Sunexpress uçuşumda hem bagaj hakkı hem de bagaj hasarı konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuştan yaklaşık 3,5 saat önce havalimanına geldim. Bagajımın biraz ağır olması nedeniyle görevliler, ek bagajı havalimanından değil online olarak al...

20.12.2025 tarihinde saat 08.30’da Malatya Havalimanı kalkışlı, 10.30’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı varışlı Sunexpress Havayolları’na ait uçuşta annem F9NG97 PNR kodlu bilet ile tek başına yolculuk yaptı. Annem işitme engelli, işitme cihazı kullanıyor ve okuryazar değil; bu nedenle engelli ve d...

21.12.2025 tarihinde saat 20:15’teki Antalya–İzmir Sunexpress uçuşumda (PNR: ARNY9H) bagajımla ilgili yine bir sorun yaşadım. Daha önce de bu firmanın bagaj süreçlerinde sorun yaşamıştım; ancak bu defa bir kez daha başıma gelince artık her yere şikayet etmeye karar verdim. Antalya’da bagajımı teslim...

SunExpress ile Antalya'ya yolculuk ettim ve alt bagajımı aldığımda çeki kolunun kırıldığını, yerinden çıkmadığını fark ettim. Kayıp eşya bürosuna gittim. SunExpress firmasının sorunlu olduğunu söylediler ve bana bir form verip, karekod uygulaması ile başvuru yapmam gerektiğini ilettiler. Başvurumu y...

18.12.2025 tarihinde Sunexpress kurumsal firma ile Şanlıurfa’dan Antalya’ya yaptığım uçuşta, sağlam bir şekilde teslim ettiğim tekerlekli valizim Antalya inişinde bagaj bandından alırken kırılmış halde elime geçti. Valizi teslim ederken herhangi bir hasarı yoktu, hasar tamamen uçuş sonrası oluştu ve...

+1