to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress İzmir Stuttgart Uçuşunda Kırılan Bavul İçin Tazminat Talebim Cevap Bekliyor
02.10.2026 tarihli İzmir – Stuttgart Sunexpress uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda bavulumu tamamen kırılmış halde buldum. Bagaj teslim alanında görevli olmadığı için hasarla ilgili tutanak tutturma imkanım olmadı; ayrıca Stuttgart’ta aktarma sonrası otobüse yetişmem gerektiğinden orada uzun süre bekleyemedim.
Bavulun gövdesi kullanılamayacak derecede kırıldığı için Sunexpress ile iletişime geçerek hasarın fotoğraflarını kendilerine ilettim ve Sun-10208352 numaralı case referansı ile bir dosya açıldı. Buna rağmen şu ana kadar zararımın giderilmesine yönelik olumlu bir dönüş alamadım.
Kırılan bavulum nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, bavul bedelimin karşılanmasını veya eşdeğer yeni bir bavul temin edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
