to read complaints and reviews, or file yours.23 Eylül 2026 tarihinde Sunexpress ile Kayseri–İzmir aktarmalı Paris uçuşumuza ait bagajımız, Kayseri’de teslim etmemize... rağmen Paris’e vardığımızda teslim bandında çıkmadı. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvurusu yaptık ve cdgxq12362 numaralı kayıt oluşturuldu ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağm
13 Temmuz tarihinde Gaziantep – Stuttgart hattında xq32934 uçuşu ile seyahatim sırasında Sunexpress’e teslim ettiğim bag...ajım kayboldu ve bagajımın içinde bulunan çocuk oto koltuğu tarafıma ulaştırılmadı. Havalimanında gerekli başvuruları yapmama ve tüm prosedürleri yerine getirmeme rağmen süreç sonu
23 Ağustos 2026 tarihinde Sunexpress ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Prag’a yaptığımız uçuşta Samsonite marka v...alizimi uçağa teslim ettim. Prag’a vardığımızda bagajımı aldığımda valizin fermuar kısımlarından birinin çekme yerinin kırılmış ve valizin tamamen açılmış olduğunu gördüm. Normal ş
03.09.2026 günü Sunexpress’in xq953 sefer sayılı Norveç–İzmir uçuşuyla gece saat 04.00 civarında İzmir Adnan Menderes Ha...valimanı’na indim ve bavulumu bir türlü bulamadım. Yaklaşık 1 saat boyunca bantlarda ve etrafta bavul aramama rağmen sonuç alamadım. Uçağın İzmir’e inişi sırasında bavulumun uçağa
03.09.2026 tarihinde Sunexpress ile YB954D İzmir–Ağrı uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sonunda bagajımı teslim almam gereki...rken bana ait bagaj gelmedi ve “gelmeyen bagaj rapor numaranız xq10157” bilgisi paylaşıldı. O günden bu yana bagajım hâlâ bulunamadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kaybolan bagajımı
Sunexpress ile gerçekleştirdiğim L2YG2T PNR numaralı 23.05 saatli Diyarbakır–İzmir uçuşumda bagajıma teslim ettiğim 30.0...00 TL değerindeki Jacque Philippe marka kol saatimin çalınması nedeniyle mağdur oldum. Bagajımı uçağa biniş öncesi görevliye teslim ettim, uçuşun ardından İzmir’e ulaşıp evime geld
26 Ağustos tarihli Antalya – Tiran Sunexpress uçuşumdan sonra valizim teslim bandına hiç gelmedi ve bagajım kayboldu. Ha...valimanında Kucukhazar adına düzenlenmiş tıaxq10187 numaralı “Property irregularity Report – Delayed Bag” raporu tutuldu ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ valizime ulaşamadı
09.08.2026 tarihli Barcelona–İzmir Sunexpress uçuşumdan sonra 17 kg’lik valizim kayboldu ve adbxq36503 numaralı dosya ol...uşturuldu. İçinde hem İzmir’de hem Barcelona’da aldığım, toplamda yaklaşık 200 bin tl değerinde eşyalarım bulunmasına rağmen 14 gündür valizim hâlâ yok. Bu süre içinde hem hafta i
15 Ağustos 2026 tarihli Antalya – Köln xq0614 seferiniz için almış olduğum uçuş, saat 08:20’de olması gerekirken akşam 1...8:00’e kadar gerçekleştirilmedi. Bu süreç boyunca havalimanında beklememize rağmen tarafımıza hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, bilgilendirme anonsu dahi olmadı. Uçuşun tamamen ip
15 Ağustos 2026 Cumartesi günü Frankfurt’tan Antalya’ya xq143 sefer sayılı Sunexpress uçuşumuz saat 19:40’ta kalkış yapm...ası gerekirken saatlerce gecikmeli gerçekleşti ve uçağımız sabaha karşı Antalya’ya iniş yaptı. Uzun süren bu gecikme yetmezmiş gibi Antalya’ya indiğimizde tüm yolcular yaklaşık 2 s
15.08.2026 tarihinde saat 13:10’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Kıbrıs’a gerçekleştirdiğim Sunexpress uçuşumda y...aşadığım bagaj mağduriyetini paylaşmak istiyorum. İzmir Havalimanı’nda valizimi eksiksiz şekilde görevliye teslim ederek uçağa bindim. Ancak varış noktasında valizimin benimle bir
15.08.2026 tarihinde Diyarbakır’dan Antalya’ya Sunexpress ile yapacağımız 09:15 tarihli uçuşumuz, ardı ardına gelen SMS’...lerle önce 10:15’e, ardından 11:00, 11:55 ve 12:40’a ertelendi. Sonunda yaklaşık 13:20 civarında uçağa binebildik. Antalya’ya vardığımızda saat 15:20 idi ve uçağa indikten sonra da
15.08 tarihinde Sunexpress’in kq7780 Antalya – Samsun Çarşamba uçuşu ile, PNR numaralarımız K4B4E3 ve C3E4MJ olan 13 kiş...ilik bir grup olarak seyahat ettik. Uçuş sonrası bagaj bandına gittiğimizde 13 kişinin de hiçbir bagajı teslim edilmedi ve toplam 12 adet valizimizin tamamı kayıp durumdaydı. Kayıp
27 Temmuz 2026 tarihinde Sunexpress'in xq980 İzmir (ADB) – Viyana (vıe) seferi ile seyahat ettim. Kayıtlı bagajımı İzmi...r Adnan Menderes Havalimanı Dış Hatlar Terminali'nde yaklaşık saat 17:20'de check-in kontuarına teslim ettim. Viyana'ya ulaşıp valizimi açtığımda, kıyafetlerimin arasına özenle yer
San Express firması ile 07.07.2026 tarihinde Düsseldorf’tan Antalya’ya yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Bagajım tam 21 ...gün boyunca bulunamadı ve bu süreçte hem seyahatim hem de Türkiye’ye getirmeyi planladığım eşyalarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kaybolan bagajımın içinde Türkiye’ye getir
25.07.2026 tarihinde saat 13:40’ta Van’dan Sunexpress ile İzmir’e yaptığım uçuş sonrası yaşadığım bagaj mağduriyetini pa...ylaşmak istiyorum. Uçak yaklaşık 16:10 civarında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na indi ve biz valizlerimizi almak için beklemeye başladık. Ancak bir buçuk saatten fazla süre boyu
19.07.2026 tarihinde saat 09:15’te Diyarbakır–Antalya hattında Sunexpress’in km384C uçuşunu kullandım. Bu uçuşta teslim ...ettiğim bagajım Diyarbakır’da kalmış ve Antalya’ya ulaştırılmamıştır. Havaalanında tarafıma kayıp eşya raporu düzenlendi ve bagajın akşamında geleceği, ertesi gün otele transfer ed
16 Temmuz tarihinde Sunexpress’in xq285 sefer sayılı Düsseldorf – Antalya uçuşunda bagajım teslim edilmedi. Uçuşun sonun...da Antalya Havalimanı’nda tüm yolcular bagajlarını almasına rağmen benim bagajım bantta görünmedi ve kaybolduğu bilgisi verildi. Havalimanında Sunexpress görevlileriyle birlikte i
12.07.2026 tarihinde Sunexpress ile ADB - ecn uçuşunda, Murat Ö**** ismiyle ve YL944C PNR numarasıyla seyahat ettim. Uçu...ş sonrasında valizimin uçağa hiç yüklenmediğini öğrendim ve varış havalimanında kayıp eşya tutanağı düzenlendi. Bana verilen referans numarası ECNXQ14040’tır. Valizimin içinde bul
Sunexpress ile 26.06.2026 tarihli xq0958 sefer sayılı, İzmir’den Almanya Düsseldorf aktarmalı olarak Londra Heathrow’a g...iden uçuşta 14 yaşındaki oğlum F***** B****’ın bagajı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Check-in sırasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Sunexpress görevli personeli,
15 Haziran tarihli xq0893 Milano–İzmir uçuşunda oğlumun tek valizi teslim bandına hiç gelmedi. Oğlum Milano’da öğrenci, ...İzmir’e evine dönerken yanındaki tüm eşyaları ve özellikle sınavları için ihtiyaç duyduğu iPad bu kaybolan valizin içindeydi. Valiz çıkmayınca aynı gün saat 18.25 civarında havalim
5 Haziran tarihli Roma–İzmir uçuşumda Sunexpress ile yaptığım seyahatten sonra teslim aldığım valizimi eve geldiğimde aç...tığımda, içindeki parfümümün çalınmış olduğunu fark ettim. Parfümün yaklaşık değeri 200 Euro’dur ve valizi teslim almadan önce sağlam bir şekilde teslim etmiştim. Durumu fark eder
31.05.2026 tarihinde Sunexpress’in xq891 sefer sayılı Venedik (İtalya) – İzmir (Türkiye) uçuşu ile seyahat ettim, varışt...a 4 adet bagajımın hiçbirinin gelmediğini öğrendim. Havalimanında kayıp bagaj tutanağı düzenlendi ve bana rd22 rhw ile gn22 khw numaralı dosyalar verildi, ancak o andan itibaren ta
31 Mayıs 2026 tarihinde Venedik’ten İzmir’e xq891 sefer sayılı Sunexpress uçuşuyla yaptığımız yolculukta ciddi bir bagaj... mağduriyeti yaşadık. Uçağın Venedik’ten yerel saatle 19.50’de kalkması planlanıyordu ancak bagajların uçağa yüklenmesinin zaman aldığı belirtilerek apronda uçağın içinde yaklaşık
