sözler

Betticket sitesinde yaşadığım para çekme problemi nedeniyle şikayetçiyim. 8.500 TL tutarındaki çekim talebimi havale yöntemiyle oluşturmama rağmen uzun süre geçmesine karşın ödeme tarafıma yapılmadı. Çekim talebini vermeden önce özellikle hangi yöntemle çekim yapmam gerektiğini canlı desteğe sordum...

English Time Pendik şubesiyle ilgili yaşadığım deneyimden ciddi şekilde rahatsız olduğumu belirtmek isterim. İlk kurda yaşadığım memnuniyetsizlik sonrası yaptığım şikayet üzerine öğretmen değiştirildi. İkinci gelen eğitmenle süreci daha sağlıklı tamamladım. Ancak ikinci kurda atanan eğitmenle tekra...

İzmir’de Akel Nakliyat ile şehir içi taşınma için anlaştım. Taşıma günü hem söz verdikleri saatten çok geç geldiler hem de eşyalarıma gereken özeni göstermediler. Buzdolabımın kapağında içe göçükler oluştu, mobilyalarımda çizikler meydana geldi ve yanlış kurulum yaptılar. 11 Nisan Cumartesi günü g...

Sakarya’dan, anneannemin boyun fıtığı sinirine bağlı ciddi rahatsızlığı için İstanbul’a, Cam Sakura Hastanesi’ne başvurmak zorunda kaldık. Sakarya’da yeterince donanımlı hastane bulamadığımız için, daha iyi bir tedavi umuduyla bu hastaneyi tercih ettik. 10 veya 11 Mart 2026 tarihinde muayeneye gitti...

Toprak Turizm aracılığıyla 23 Mart – 5 Nisan tarihleri arasında umre ziyaretine katıldık. Sosyal medyada tanınan kişiler üzerinden paylaşılan videolarda misafirlerin güler yüzle karşılandığını, çok güzel ve temiz otellerde ağırlandığını görünce güvenip bu firmayı tercih ettik. Ancak yaşadıklarımız, ...

Jessenceistanbul markasının internet sitesi üzerinden yaklaşık 4,5 ay önce H**** E**** adına iki adet oda kokusu ve iki adet mum siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde firma ile iletişime geçtiğimde üc...

Yeni almış olduğum koltukta yırtık vardı. Tamir için aldılar. 4 aydır tamir etmediler koltuğu da iade etmediler koltuk hazır getireceğiz gibi sözler söylemelerine rağmen 4 ay oldu koltuk gelmedi muhatap bulamıyorum. Bayramdan sonra gelecek pazartesi günü birkaç kez tarih vermelerine rağmen göndermed...

Bilal Mobilya’dan Antalya Alanya Cikcilli şubesinden aldığım koltuk takımında dikiş açılması sorunu yaşıyorum. Koltukları aldığım tarihten bu yana, özellikle Ağustos 2025 döneminden beri dikişlerde açılmalar oldu. Bir kere kendi terzileri gelip dikim yaptı ancak kısa süre sonra tekrar aynı yerlerden...

Arçelik marka 6344 model bulaşık makinem için 13.04.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis beni arayıp adresimi aldı ve 1 saat içinde geleceklerini söyleyerek randevu verdiler. Buna güvenerek tüm günümü evde geçirdim, sabahtan akşama kadar evden çıkmadım ancak verilen randevuya rağmen ...

15.03.2026 tarihinde Turkcell Superonline adına geldiklerini söyleyen iki kişi İstanbul Kartal’daki evimi ziyaret etti. Yaptığımız görüşmede kampanyalarından ve Superonline internetten bahsettiler. Evimde başka bir firmanın interneti olmasına rağmen sundukları teklif daha avantajlı göründüğü için ka...

19.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya bayisi olan Seratonin Mobilya ve Tekstil tic. Ltd. Şti.’nden yemek masası, 6 adet sandalye, 4 kapaklı dolap ve 3 kapaklı dolaptan oluşan ürünleri toplam 120.970 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Satış esnasında bu ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edile...

Antalya Kemer’de bulunan Malibu Resort Hotel’e 19 Mayıs giriş, 25 Mayıs çıkış olacak şekilde, oteli telefonla arayarak rezervasyon yaptırdım ve 12 Nisan saat 16.36’da Denizbank kredi kartımdan 4.000 TL kapora ödemesi geçildi. Rezervasyon sürecinde, telefonda özellikle sorduğumda bana 21 gün içinde i...

13.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30–15:30 arasında iki bayan olarak Elazığ Malatya Caddesi’indeki Ergül Mobilya mağazasına oturma odası takımı bakmak için gittik. Ürünlerin fiyatlarını sorduğumuzda, bir oturma odasının fiyatının yüksek olduğunu söyleyip daha uygun bir model görmek istediğimizi ...

Kocaeli Mobesko şubesindeki Körfez Mobilya’dan 24 Şubat tarihinde bir masa sandalye takımı satın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve ürünün en geç mart ayı sonunda teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürün hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 3 haftadır her aradı...

Media Markt Bursa Nilpark şubesinden Ağustos 2022’de Dyson v15 süpürge satın aldım ve satış sırasında Media Markt’ın kendi sigortasını da yaptırdım. Sigorta yapılırken, sigorta süresi boyunca bir kereye mahsus batarya değişimi hakkım olduğu özellikle söylendi, ben de buna güvenerek ek ücret ödeyip s...

Konya Ereğli Endüstri Anadolu Meslek Lisesi’nde okuyan bir öğrenci olarak okulumuza bu sene gelen müdür yardımcımız Z**** A*****’nın davranışlarıyla ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Okula başladığımızdan beri bizlerle çoğu zaman küçümseyici bir üslupla konuşuyor ve bu durum hem ben...

Selection Vize şirketi ile Ocak ayında Hollanda vizesi için görüşerek anlaştım ve 28 Ocak’ta 100 euro ödemeyi TR42********************42 IBAN numarasına, T**** A**** adına havale/EFT ile gönderdim. Karşılığında Şubat ayı sonuna kadar vize randevusu alınacağı söylendi. Ancak belirtilen süre içinde h...

Opel Deniz Oto’dan satın aldığım Corsa aracımın tüm bakımlarını 3 yıldır aynı serviste yaptırıyorum, ayrıca garanti uzatma da satın aldım. Ancak bu süre boyunca hem hizmet kalitesinden hem de yaklaşım tarzlarından ciddi anlamda rahatsız oldum. Aracımı her bakıma götürdüğümde, 3 yıldır bir kez bile ...

Sneaksnet Co adlı internet sitesinden 25 Mart tarihinde iki çift ayakkabı siparişi verdim ve toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 23059’dur. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana hiç gönderilmedi. Firma ile defalarca telefonla görüştüm, her seferinde “bu cuma gönderilecek” denile...

Samsung marka AR12BXFCMWK/SK A++ 12000 BTU klimamı aldığım ilk günden itibaren soğutma performansıyla ilgili sorun yaşıyorum. Cihaz ortamı yeterince soğutmuyor ve normal bir klimadan beklenen performansı vermiyor. Yaklaşık 5 yıldır, 2022 yılından bu yana defalarca kez Samsung Akhisar yetkili servis...