to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Mobesko şubesindeki Körfez Mobilya’dan 24 Şubat tarihinde bir masa sandalye takımı satın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve ürünün en geç mart ayı sonunda teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürün hâlâ teslim edilmedi.
Yaklaşık 3 haftadır her aradığımızda “haftaya getireceğiz”, “masa kırıldı” gibi benzer bahanelerle oyalandık ve verilen hiçbir söz tutulmadı. Toplamda 7–8 kez mağazayı aramamıza rağmen somut bir adım atılmadı, net bir teslimat tarihi de verilmiyor. Bu süreçte sürekli ertelenen sözler ve gerçekçi olmayan açıklamalarla karşılaştık.
Masa sandalye takımımın bu hafta içi söz verildiği şekilde eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, aksi halde ödediğim bedelin derhal nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişimdeki ciddiyetsizliğin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Mobesko Körfez Mobilya’dan 9 Aralık’ta peşin ödeme yaparak bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün ayın 2’si olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca kez görüştüm, her seferinde fark...
Kocaeli'de bulunan Mobesko içerisindeki Körfez mobilya mağazasından almış olduğum koltuk için 06.09.2023 tarihinde aranarak 07.09.2023 tarihinde teslim edilecek dendi ve koltuk hala gelmedi. Arıyorum ne zaman gelecek diye muhatap bulamıyorum. Boş evde beni 2 gündür bekletiyorlar. 150. Aramamda dün u...
Kocaeli ilindeki Körfez Mobilya’dan 6 adet sandalye takımı satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 21.02.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür ürünlerimi bekliyorum. Bu süre içinde firma ile defalarca telefonla iletişim kurmaya çalıştık, telef...
Kocaeli Mobesko Körfez mobilya mağazasından 1 yıl önce komple ev mobilyamı aldım. Olabilecek en kötü montajı yapıp ürünleri teslim ettiler. Müşteri olarak ürünlerin tüm bedellerini zamanında ödemiş olmama rağmen firma kendi yapması gereken garanti teknik destek hizmetini yerine getirmemek için her y...
Ağustos 2025’te Kocaeli Kartepe Mobesko’daki Körfez Mobilya Mağazası’ndan iki adet kanepe satın aldık ve memnun kaldığımız için Eylül 2025’te aynı mağazadan dört adet de sandalye sipariş verdik. Sandalyelerimiz yaklaşık bir ay sonra elimize ulaştı. Teslim edildiği gün sandalyelerden ikisinde delik v...
Yorumlar