Koltuk Tamiri 4 Ayda Gecikti Ve İade Edilmedi

Yeni almış olduğum koltukta yırtık vardı. Tamir için aldılar. 4 aydır tamir etmediler koltuğu da iade etmediler koltuk hazır getireceğiz gibi sözler söylemelerine rağmen 4 ay oldu koltuk gelmedi muhatap bulamıyorum. Bayramdan sonra gelecek pazartesi günü birkaç kez tarih vermelerine rağmen göndermediler. Her aradığımızda da ilk kez duymuş gibi Davranıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Merhaba Daha önce de İstikbal müşteri hizmetlerini direk aramama rağmen benimle iletişime geçilmedi. Şu an da kimse iletişime geçmedi. Göker mobilyadan zaten dönüş alamıyorum. Dolayısıyla verdiğiniz cevabı samimi olmadığını değerlendiriyorum. 4 aydır iletişime geçebildiğim kişilerinde söyledikleri doğru çıkmadı. Sonuç olarak iletişim değil koltuğun sağlam şekilde teslim edilmesini istiyorum.
















