Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Koltuk Tamiri 4 Ayda Gecikti Ve İade Edilmedi

Mahmut
Mahmut
İstikbal
13 Nisan 20:50369

Yeni almış olduğum koltukta yırtık vardı. Tamir için aldılar. 4 aydır tamir etmediler koltuğu da iade etmediler koltuk hazır getireceğiz gibi sözler söylemelerine rağmen 4 ay oldu koltuk gelmedi muhatap bulamıyorum. Bayramdan sonra gelecek pazartesi günü birkaç kez tarih vermelerine rağmen göndermediler. Her aradığımızda da ilk kez duymuş gibi Davranıyorlar.

14 Nisan 09:34 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Mahmut
Mahmut
15 Nisan 11:40

Merhaba Daha önce de İstikbal müşteri hizmetlerini direk aramama rağmen benimle iletişime geçilmedi. Şu an da kimse iletişime geçmedi. Göker mobilyadan zaten dönüş alamıyorum. Dolayısıyla verdiğiniz cevabı samimi olmadığını değerlendiriyorum. 4 aydır iletişime geçebildiğim kişilerinde söyledikleri doğru çıkmadı. Sonuç olarak iletişim değil koltuğun sağlam şekilde teslim edilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Oturma Odası Koltuk

Pelin
23 Nisan 2024 16:46546

Ürünümü aldığım gün itibariyle bir hafta geçmeden deri yırtılması ve dikişleri attı. Bir ay dolmadığı için iade talebi i...

1

İstikbal Koltuk İadesi Yapmiyir

Pelin
6 Ekim 2023 14:32437

Ürünümü aldığım gün itibariyle bir hafta geçmeden deri yırtılması ve dikişleri attı. Bir ay dolmadığı için iade talebi i...

1

İstikbal Sevkiyat Yapamayan Ve Para İadesi Yapmayan Firma

Sinan
12 Temmuz 2024 15:03889

Yaklaşık 15 gün önce TV koltuğu beğendim ve satın aldım. 3 gün veya 4 gün sonra sevk edebileceklerini belirttiler. Ben d...

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Gökhan
Gökhan
İstikbal
14 Kasım 2024 10:07668

Hizmetinizden hiç memnun kalmadık. Mağazanızdan iki tane koltuk aldık. Bize yirmi gün içerisinde elinizde olur dediler. ...

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Aldığımız Mobilyada Sorunlar Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Fatma
4 Haziran 2025 15:21758

Hayatımızda ilk defa mobilya alıyoruz. Kalitelidir, sağlamdır dedik; şık durur dedik. Ailem, korkudan koltuklara oturmam...

Aldığımız Mobilyada Sorunlar Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Ayağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

İstikbal Koltuk AyağıKırık, Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusra
İstikbal Teddy Köşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

İstikbal Teddy KöşeTakımı Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Mobilya Silince Deforme Oldu!

İstikbal MobilyaSilince Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Ugur
Antalya Konyaaltı Liman İstikbal Yaptığı Sorumsuz İşler

Antalya KonyaaltıLiman İstikbal Yaptığı Sorumsuz İşler

Profil fotoğrafı
Aysel
İstikbal Hasarlı/Kusurlu Ürün Teslimi

İstikbalHasarlı/Kusurlu Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Gökhan
İstikbal Hatalı Ürün

İstikbal Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Filiz

İstikbal Kategorileri