Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Tamiri 4 Ayda Gecikti Ve İade Edilmedi

371

Yeni almış olduğum koltukta yırtık vardı. Tamir için aldılar. 4 aydır tamir etmediler koltuğu da iade etmediler koltuk hazır getireceğiz gibi sözler söylemelerine rağmen 4 ay oldu koltuk gelmedi muhatap bulamıyorum. Bayramdan sonra gelecek pazartesi günü birkaç kez tarih vermelerine rağmen göndermediler. Her aradığımızda da ilk kez duymuş gibi Davranıyorlar.

14 Nisan 09:34 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Mahmut
15 Nisan 11:40

Merhaba Daha önce de İstikbal müşteri hizmetlerini direk aramama rağmen benimle iletişime geçilmedi. Şu an da kimse iletişime geçmedi. Göker mobilyadan zaten dönüş alamıyorum. Dolayısıyla verdiğiniz cevabı samimi olmadığını değerlendiriyorum. 4 aydır iletişime geçebildiğim kişilerinde söyledikleri doğru çıkmadı. Sonuç olarak iletişim değil koltuğun sağlam şekilde teslim edilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Oturma Odası Koltuk

546

Ürünümü aldığım gün itibariyle bir hafta geçmeden deri yırtılması ve dikişleri attı. Bir ay dolmadığı için iade talebi i...

İstikbal Koltuk İadesi Yapmiyir

437

Ürünümü aldığım gün itibariyle bir hafta geçmeden deri yırtılması ve dikişleri attı. Bir ay dolmadığı için iade talebi i...

İstikbal Sevkiyat Yapamayan Ve Para İadesi Yapmayan Firma

889

Yaklaşık 15 gün önce TV koltuğu beğendim ve satın aldım. 3 gün veya 4 gün sonra sevk edebileceklerini belirttiler. Ben d...

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

668

Hizmetinizden hiç memnun kalmadık. Mağazanızdan iki tane koltuk aldık. Bize yirmi gün içerisinde elinizde olur dediler. ...

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Aldığımız Mobilyada Sorunlar Ve Kötü Hizmet Deneyimi

758

Hayatımızda ilk defa mobilya alıyoruz. Kalitelidir, sağlamdır dedik; şık durur dedik. Ailem, korkudan koltuklara oturmam...

Aldığımız Mobilyada Sorunlar Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Eksik Mal Teslimi Ve Koltuktan Gelen Sesler Gacırtı

İstikbal EksikMal Teslimi Ve Koltuktan Gelen Sesler Gacırtı

Profil fotoğrafı
Yusuf
İstikbal Kırık Ürünü Etiketle Kapatmaya Çalıştılar

İstikbal KırıkÜrünü Etiketle Kapatmaya Çalıştılar

Profil fotoğrafı
Sahin
İstikbal Koltuk Sorunu

İstikbal KoltukSorunu

Profil fotoğrafı
Yeliz
İstikbal Aldığım Teddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

İstikbal AldığımTeddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Koltuk Takımının Süngeri Çökmüş!

İstikbal KoltukTakımının Süngeri Çökmüş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstikbal Koltuk Ayağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

İstikbal KoltukAyağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusra

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru