Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Tamiri 4 Ayda Gecikti Ve İade Edilmedi

379

Yeni almış olduğum koltukta yırtık vardı. Tamir için aldılar. 4 aydır tamir etmediler koltuğu da iade etmediler koltuk hazır getireceğiz gibi sözler söylemelerine rağmen 4 ay oldu koltuk gelmedi muhatap bulamıyorum. Bayramdan sonra gelecek pazartesi günü birkaç kez tarih vermelerine rağmen göndermediler. Her aradığımızda da ilk kez duymuş gibi Davranıyorlar.

14 Nisan 09:34 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Mahmut
15 Nisan 11:40

Merhaba Daha önce de İstikbal müşteri hizmetlerini direk aramama rağmen benimle iletişime geçilmedi. Şu an da kimse iletişime geçmedi. Göker mobilyadan zaten dönüş alamıyorum. Dolayısıyla verdiğiniz cevabı samimi olmadığını değerlendiriyorum. 4 aydır iletişime geçebildiğim kişilerinde söyledikleri doğru çıkmadı. Sonuç olarak iletişim değil koltuğun sağlam şekilde teslim edilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Oturma Odası Koltuk

23 Nisan 2024 16:46561

Ürünümü aldığım gün itibariyle bir hafta geçmeden deri yırtılması ve dikişleri attı. Bir ay dolmadığı için iade talebi i...

İstikbal Koltuk İadesi Yapmiyir

6 Ekim 2023 14:32447

Ürünümü aldığım gün itibariyle bir hafta geçmeden deri yırtılması ve dikişleri attı. Bir ay dolmadığı için iade talebi i...

İstikbal Sevkiyat Yapamayan Ve Para İadesi Yapmayan Firma

12 Temmuz 2024 15:03906

Yaklaşık 15 gün önce TV koltuğu beğendim ve satın aldım. 3 gün veya 4 gün sonra sevk edebileceklerini belirttiler. Ben d...

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

14 Kasım 2024 10:07671

Hizmetinizden hiç memnun kalmadık. Mağazanızdan iki tane koltuk aldık. Bize yirmi gün içerisinde elinizde olur dediler. ...

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Aldığımız Mobilyada Sorunlar Ve Kötü Hizmet Deneyimi

4 Haziran 2025 15:21812

Hayatımızda ilk defa mobilya alıyoruz. Kalitelidir, sağlamdır dedik; şık durur dedik. Ailem, korkudan koltuklara oturmam...

Aldığımız Mobilyada Sorunlar Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Kanepede Tüylenme Sorunu Var

İstikbal KanepedeTüylenme Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Yeşim
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

İstikbalMobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Yanlış Renk Gönderilmiş

İstikbal YanlışRenk Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Berfin

Öne ÇıkanKonular