to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gelmedi, İade Sözleri Tutulmadı
13 Nisan 20:5655
Jessenceistanbul markasının internet sitesi üzerinden yaklaşık 4,5 ay önce H**** E**** adına iki adet oda kokusu ve iki adet mum siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süre içinde firma ile iletişime geçtiğimde ücret iadesi yapılacağını söylediler, ancak ne bir iade gerçekleştirildi ne de siparişim kargoya verildi. Hem ürünleri alamadım hem de verilen sözler tutulmadı.
Ben artık bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve siparişini verdiğim ürünlerin eksiksiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
