Sneaksnet Co’dan Siparişim 20 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve İade Talebim

Sneaksnet Co adlı internet sitesinden 25 Mart tarihinde iki çift ayakkabı siparişi verdim ve toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 23059’dur. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana hiç gönderilmedi.

Firma ile defalarca telefonla görüştüm, her seferinde “bu cuma gönderilecek” denilerek oyalanıyorum ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünler elime ulaştı. Sürekli ertelenen ve yerine getirilmeyen bu sözler nedeniyle hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum.

Artık ürünleri beklemek istemiyorum, bu siparişe ödediğim 3.000 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.