sorunu

Harmana markasına ait Hindiba kahvesini Trendyol üzerinden satın aldım. Bu sabah kahveyi hazırlarken ürünün içinden kıl ...çıktığını gördüm. Böyle bir üründe bu şekilde hijyen problemine rastlamak beni hem çok rahatsız etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Ambalaj üzerinde son kulla...

Bugün Zara İstanbul Marina şubesine ürün satın almak için gittim. Mağaza tamamen boştu, herhangi bir yoğunluk yoktu. Ken...di bedenimi reyonda bulamayınca stok durumu için yardım istedim. Çalışandan rica ederek stoklara bakıp bakamayacaklarını sorduğumda, kaba bir ses tonuyla ve ters bir tavırla “bakam...

Uzun süredir oynadığım Top Eleven oyununa yaklaşık 1 aydır bilgisayar üzerinden Facebook ile giremiyorum. Oyunu açmaya ç...alıştığımda hiçbir şekilde açılmıyor ve oyuna erişemiyorum. Facebook üzerinden destek almaya çalıştım fakat yaptığım yazışmalara rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam...

Vodafone fiber ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama ra...ğmen hiçbir şekilde gelip bakan olmadı, internetim hâlâ yok. Her aradığımda “ekipler 24 saat içinde sorunu çözecek, size dönüş yapılacak” deniyor ancak ne bir geri dönüş alıyorum n...

Peugeot 3008 2025 model sıfır aracımda yaşadığım klima problemi nedeniyle aracı 2026 Mart ayı başında Kahyaoğulları İzmi...r Menderes yetkili servisine götürdüm. İlk gittiğimde sorunun yazılımla ilgili olduğu, yeni yazılımın geleceği ve beni arayacakları söylendi, yaklaşık 1 ay bu şekilde oyalanıp herh...

Türk Telekom’un bireysel şikayet hattı internet sayfasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefonuma gelen kodu d...oğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli yeniden kod istiyor ve sayfa başa dönüyor, bu nedenle bir türlü şikayet kaydı oluşturamıyorum. 444 1 444’ü arayıp durumu defalarca iletm...

Teknosa’nın mart ve nisan aylarında katıldığım Paylaş Kazan kampanyasından kazandığım hakkım, şartlarda belirtildiği gib...i mayıs ayında hesabıma yüklenmesi gerekirken hiç yüklenmedi. Kampanyaya uygun şekilde paylaşımlarımı yaptım ve kazanımlarımın mayıs ayında tanımlanacağı bilgisine güvenerek hareke...

26 Nisan tarihinde N11 üzerinden Markastok mağazasından çocuk atleti satın aldım. Ürünü 29 Nisan’da iade için gönderdim.... İade talebim “ürün yıkandığı için, haklı sebep” denilerek reddedildi ancak buna rağmen ne ürünüm bana geri gönderildi ne de para iadem yapıldı. Yaklaşık 1,5 aydır hem ürünsüz hem...

Tabii uygulamasına aylık aboneliğim olmasına rağmen birkaç gündür uygulamaya düzgün şekilde erişemiyorum. Mail adresim v...e şifremle giriş yapıyorum, hesabım açılıyor ancak uygulama ekranında “çıkış yap” ve “aboneliğinizi tamamlayın” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Zaten aktif bir üyeliğim olmasına rağmen...

20 Haziran 2026 tarihinden bu yana Turkcell Superonline ev internetimde yaşadığım port yönlendirme (port forwarding) sor...unu bir türlü çözülemedi. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen en ufak bir ilerleme sağlanmadı. Evimde bulunan sunucuya internet üzerinden erişebilmek için standa...

Eti Form markalı bir ürün tüketirken bisküvinin içinden yabancı cisim olarak kıl çıktığını fark ettim. Ürün üzerinde üre...tim tarihi 02/04/20206, tavsiye edilen tüketim tarihi 02/09/20206 ve l 092 21:52 5 2 ibareleri yer almaktadır. Ürünü Balıkesir Bandırma’daki Yıldız Market’ten satın almıştım. Bu ü...

Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haft...adır makinenin kapağından su sızması sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine yetkil...

Amazon üzerinden 26 Mayıs tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştir...dim. 24 Haziran tarihinde ise sipariş için “teslim edildi” bildirimi aldım; ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunun birkaç boyutu bulunuyor. Öncelikle satıcı ür...

Monster Notebook markalı Tulpar t7 v20.6.5 17.3" model dizüstü bilgisayarımı, ücretsiz bakım hizmetinden yararlanmak içi...n 17.06.2026 tarihinde İzmir’den kargo ile İstanbul Kartal şubesine gönderdim. Yapılacak işlemler macun yenileme ve toz temizliği olarak belirtilmişti. Ürünümün tüm işlemlerinin 1 ...

Yaklaşık 10 gündür Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Zonguldak Orman Bölge Müdürlüğü ...çevresinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, hem arama yaparken hem de internet kullanımında sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları oluyor. Bu durum gün boyu aralıksız devam ediyor v...

İzmit İzgaz’dan gaz açımı randevusu almaya çalışıyorum. 23 Haziran Salı gününden bu yana her gün, bana verilen telefonu ...saat 21.00’den sonra aramam söylendiği için bu saatin ardından defalarca arama yaptım. Ancak hatta sadece alınmış randevu sorgulama hizmeti çıkıyor, hiçbir şekilde yeni randevu alm...

**Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş. (başkent edaş) Müşteri Hizmetleri Genel Mü...dürlüğü’ne** **Konu:** 1001664603 ve 1000015909 numaralı aboneliklerin saya...

Yenilio üzerinden 7 Ocak tarihinde iPhone 11 128 GB bir telefon satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanırken sürekli ...“pil tanınamadı” uyarısı alıyorum ve bu durum telefon kullanımımı olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yenilio ile iletişime geçtiğimde her seferinde sadece servi...

2023 yılı kasım ayında Trendyol üzerinden 32" Axen marka bir televizyon satın aldım. İlk aldığım dönemde Netflix uygulam...ası sorunsuz şekilde açılıyor ve kullanılabiliyordu. Ancak yaklaşık 1 yıldır Netflix uygulaması açılmıyor, sürekli hata veriyor ve herhangi bir güncelleme de alamıyor. Televizyonu...

17.08.2023 tarihinde Kocaeli Başiskele’de bulunan Sunlight Enerji’den aldığım Cw Enerji – Tommatech marka inverter ile y...aşadığım kronik bir sorun hakkında artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Cihaz garanti kapsamındayken aynı arızadan toplam üç kez servis gördü, her seferinde cihazın içindeki patlayan ...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde 3 gündür neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Hız çok düşük, çoğu zaman... internet yok gibi ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne...