Noirstepcollection Burun Kısmındaki Deride Çatlama Ve Yırtılma Oluştu

Instagram’daki Noirstepcollection hesabından Haziran 2026 tarihinde New Balance marka, 37 numara olduğu belirtilen bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünün a kalite olduğu özellikle vurgulandığı için güvenerek 3.250 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı Temmuz ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık bir ay gibi kısa bir süre içinde burun kısmındaki deride çatlama ve yırtılma oluştu.

Bunun üzerine WhatsApp üzerinden y** b** isimli kişiyle iletişime geçtim. Ancak bana “Ama dışarıda giydiniz değil mi? ” şeklinde, sorunu hafife alan ve sorumluluğu tamamen üzerimden atan bir cevap verildi. Mağduriyetimin giderilmesini rica ettiğimde ise ürünü alalı 3 ay olduğunu, bu yüzden yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, a kalite denilerek satılan bir ürün için kabul edilebilir değildir. Ürünün ayıplı olduğunu ve kullanım süreme göre bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Ödemiş olduğum 3.250 TL bedelin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.