to read complaints and reviews, or file yours.İptal İşleminde Haksız Ceza Ve Cihaz İadesi Sorunu
13 Ağustos 15:5484
Yaklaşık 4 yıldır Millenicom internet hizmeti almaktayım. Müşteri numaram 5223914dı. Kendi istediğimle iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri iptal ederken bile zorla işini yaptı. Üstüne iade için modem ve ont cihazımı kargo ile geri istedi. Bende kutusu ile birlikte her iki cihazı gönderdim. Ancak bana ont cihazı içinde değildi diye ceza kesti. Böyle bir şey mümkün değil. Neden bunu yapayım ki. 2.500 TL ceza yedim. Bunu bile bile neden göndermemezlik yapayım. Kendileri konu ile ilgili hiçbir inceleme yapmadı, itirazlarımı kabul etmedi, bana talep açtığım halde geri dönüş yapmadı. Ben yalan söylemiyorum, ayrıca bu cezayı da ödemek istemiyorum.
