sorunu

10 Aralık tarihinde N11 üzerinden Acar Day. Tük. Mall. Tic. Paz. Ltd. Şti. Adlı firmanın sattığı “Ciciko Smile Yürüteç Öğretici ve Stoplu Bej Yürüteç” ürününü 1.039,05 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün, İzmir Torbalı’daki adresime teslim edildi. Bebeğim bu yürüteci yalnızca yaklaşık iki h...

Trendyol üzerinden Özden Özdoğan isimli satıcıdan bir adet BB krem satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunu açtığımda, içinden çıkan orijinal kapalı ürün kutusunun üzerindeki renge bakınca yanlış renk sipariş verdiğimi fark ettim. BB kremin kendi kutusunu hiç açmadan tekrar kargo kutusuna ...

Ağrı Patnos’ta Milli Eğitim Bakanlığı ile yaşadığım ücret iadesi sorunu hakkında yazıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce ehliyet sınavı için harç yatırmak isterken yanlışlıkla ücreti Milli Eğitim Bakanlığına yatırdım. Durumu fark ettikten sonra önce Ziraat Bankası ile görüştüm, banka işlemi kendilerinin i...

23.01.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Güzeloba’da bulunan Pilot Garage şubesinde aracıma First Class paket yaptırdım. Aracı götürdüğümde hiçbir sorunu yoktu, ancak inceleme esnasında O**** isimli personel aracımda ufak bir şakırtı olduğunu söyleyerek aracıma kusur varmış gibi davrandı ve bu durum a...

Pendik Prime projesinden Ağustos 2025 tarihinde Önallar İnşaat aracılığıyla bir daire satın aldık ve bu kapsamda yaklaşık 2,5 milyon tl ödeme yaptık. Satış vaadi sözleşmemiz ve tüm ödeme dekontlarımız elimizde mevcut. Önce bize ruhsat sorunu olduğu, bu nedenle sürecin geciktiği söylendi ve bir süre...

Papel hesabıma iki gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “işlemleriniz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle aktif olarak kullandığım hesabımı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da bir muh...

Penti mobil uygulaması üzerinden 17 Ocak tarihinde bir sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile geçmemiş durumda. Aynı sorunu her alışverişimde yaşamama rağmen bu kadar uzun bir kargo ve hazırlık süreci artık benim için tahammü...

Hepsiburada üzerinden Oxygen Water markasının tezgah üstü arıtmalı su sebilini 28 Kasım tarihinde satın aldım. Aslında istediğim model, markanın kendi internet sitesinde favorilere eklediğim, sıcak‑soğuk su çıkışlı ve iki musluklu arıtmalı tezgah üstü su sebili idi. Ancak talep ettiğim model yerine ...

Instagram’da görüp beğendiğim Organic Scarfs mağazasının kendi internet sitesinden 11 Ocak’ta “Ceylan Desen Şal” satın aldım. Ürün ancak 23 Ocak’ta, yani yaklaşık 11 iş günü sonra elime ulaştı. İlanında pamuklu olarak belirtilen ürün ne doku ne de kalite olarak pamuklu bir ürünü kesinlikle yansıtmı...

10 Aralık'ta N11 üzerinden Acar day. Tük. Mall. Tic. Paz. Ltd. Şti. Adlı firmanın sattığı “Ciciko smile yürüteç öğretici ve stoplu bej yürüteç” ürününü 1.039,05 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün, İzmir Torbalı’daki adresime teslim edildi. Bebeğim bu yürüteci yalnızca yaklaşık iki hafta ku...

Derimod’dan internet üzerinden ağustos ayında aldığım erkek siyah fermuarlı botun her iki tekinde de kısa süre içinde alçı kısımlarında çatlamalar oluştu ve bu çatlaklar nedeniyle ürün su almaya başladı. Ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Botları üç gün önce incelemeye gönderdim ancak inc...

+1

N11 üzerinden 10 Aralık tarihinde acar day. Tük. Mall. Tic. Paz. Ldt. Şti adlı firmanın sattığı “Ciciko Smile Yürüteç Öğretici ve Stoplu Bej Yürüteç” ürününü 1.039,05 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün İzmir Torbalı adresime teslim edildi. Bebeğim bu yürüteci sadece 2 hafta kadar kullandı ...

16.11.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonu 10.380 TL ödeyerek satın aldım. Telefon dün, 22.01.2026 tarihinde yazılım güncellemesi sırasında hata verdi ve o andan itibaren tamamen kapandı, hiçbir şekilde açılmıyor. Yaptığım kontroller sonucunda sorunun IMEI kaynakl...

19 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden CK Kitap satıcısından, 2. sınıfa giden kızım için “Öğretmen Evde” kitabını satın aldım. Ürün sayfasındaki görsellerde ve açıklamada 2026 baskı, güncel ve içinde tatil planı olan kitap gösterilmesine rağmen, bana 2025 baskı ve tatil planı olmayan eski kitap gönderildi...

23.01.2026 tarihinde saat 17.25 civarında İstanbulkart uygulamasında hesabımı onaylama kısmında bilgilerimi girip işlemi tamamlamak istediğimde sürekli “Geçersiz istek” uyarısı alıyorum ve hesabımı bir türlü onaylayamıyorum. Girdiğim bilgilerin doğru olmasına rağmen sistem onay vermediği için uygula...

Betzone isimli site üzerinden az önce ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sitede “haylaz77” kullanıcı adıyla hesabım bulunuyor. Canlı destek üzerinden bana 2.000 TL deneme bonusu verileceği, bu bonusu 10.000 TL’ye çıkarmam halinde ardından siteye 1.000 TL yatırım yapmam gerektiği ve sonrasında 5.000 TL’yi...

Ankara Rüzgarlı’da bulunan Canyurt Hırdavat şubesinden 20 Ocak’ta Filli Boya iç cephe silikonlu mat boya satın aldım ve 21 Ocak’ta boya işlemi boyacı tarafından uygulandı. Ancak karteladan beğenip seçtiğim renkle duvardaki renk arasında ciddi fark oluştu, duvardaki renk kartelada gördüğüm tondan old...

Dyson v15 süpürgemin başlığını Aralık 2025 gibi satın aldım. Yaklaşık 1 ay içinde başlık bozulduğu için garanti kapsamında değişim talebinde bulundum ve başlık değiştirildi. Ancak gönderilen yeni ürün, benim orijinal başlığım ile aynı değildi. Değişim yapılan başlığı Aralık ayında teslim aldım. Şeh...

Chakra markasına ait hediye kartımı 23.01.2026 tarihinde Mall of İstanbul mağazasında kullanmak istediğimde sistem, kartta problem olduğunu söyledi ve işlem gerçekleşmedi. Mağaza çalışanları kartla ilgili bir sorun olduğunu belirtti, ancak hediye kartları konusunda bilgileri olmadığını, yardımcı ola...

Uzun süredir Yemeksepeti Yemek uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık bir aydır yaşadığım en büyük sorun, problemler sırasında hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyor olmamdır. Uygulamada canlı destek butonu hiç görünmüyor, sadece yardım merkezi var ve oradan da hiçbir şekilde canlı desteğe ...