to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek Siparişimin Teslim Tarihi Geçikmesi Ve Ceva Kargo İletişim Sorunu
E-bebek üzerinden verdiğim 5840****06 numaralı siparişim Ceva Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram NL1015810’dur. Teslimat tarihi sistemde 17.08.2026 olarak görünmesine rağmen bugün saat 14.00 olmasına karşın kargo hâlâ “yolda” olarak görünmektedir.
Hem E-bebek hem de Ceva Kargo tarafında arayabileceğim herhangi bir iletişim numarasına ulaşamıyorum, bu nedenle ne kargonun nerede olduğunu ne de ne zaman teslim edileceğini öğrenebiliyorum. Özellikle teslimat günü belirtilmiş olmasına rağmen bu belirsizlik ve ulaşılabilir bir muhatap bulamamak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ceva Kargo’dan, kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Hala beklemedeyim herhangi bir geri dönüş veya cevaplama yok
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
