sorunu

Bellona’dan koltuk takımı, yemek masası takımı, yatak, yatak başlığı ve genç odası takımı satın aldım. Ürünleri alırken ...mağazadaki müdür ve personel, bizim için önemli olanın sadece satış değil, satış sonrası hizmet olduğu konusunda güvence verdi. Ancak yaşadıklarım bunun tam tersini gösterdi; satış...

DHL ecommerce Nizip Şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Şanlıur...fa Birecik’te ikamet ediyorum, ilçemde DHL şubesi olmadığı için kargom Gazi...

Efe Home Concept’ten mart 2026’da eve teslim olacak şekilde 14.000 TL ödeyerek bir masa takımı satın aldım. Teslimat yap...ıldığında sandalyelerden birinin hem hatalı olduğunu hem de kırık geldiğini gördüm. Sorunu fark ettiğim anda firma ile iletişime geçtim ve kırık sandalyenin değişimi için kayıt aç...

Vodafone FreeZone kapsamında 25 yaş altı kullanıcılara sunulan sosyal medyada sınırsız internet avantajının hattıma tanı...mlandığı bilgisi verilmişti. Ancak yaklaşık 1 aydır internet kullanımımın normalden çok daha hızlı tükenmesi üzerine durumu sorgulamak için müşteri hizmetlerini aradım. Yapılan kon...

Sürat Kargo Beydağı Malatya şubesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 17411015157445 takip numaralı kargom... için bugün özellikle şubeyi arayarak şehir dışına çıkacağımı, bu yüzden kargomun dağıtıma çıkarılmamasını ve şubede bekletilmesini, gelip şubeden teslim alacağımı belirttim. Buna ...

Kolay Gelsin kargo ile Ankara’da teslimatı yapılacak olan gönderimle ilgili iki gündür ciddi bir iletişim sorunu yaşıyor...um. Adresimde değişiklik yapmak istediğimde web sitesi üzerinden gerekli güncellemeyi yaptığımda bugün “adres hatalı” uyarısı aldım, linke girip düzelteceğim zaman hakkınız dolmuşt...

26.04.2026 tarihinde Samsun Boyner mağazasından Jeep marka toplam 4 adet t-shirt satın aldım. Bu tişörtlerin 2’si Polo y...aka, 2’si ise normal modeldi. Ürünlerin tamamını etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede yıkamama rağmen sadece Polo yaka olan tişörtler belirgin şekilde çekti ve kullanılmaz hale g...

Ykz ceylan isimli Instagram butiğinden kıyafet satın aldım, ürün kargo sürecinde kayboldu ve yaklaşık 2 aydır 1.800 TL t...utarındaki ödediğim ücretin iadesini alamıyorum. Firma ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen sürekli “döneceğiz, ilgili birime ilettik” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor...

Nevam Kuyumculuk firmasından 20 Haziran teslimli iki adet kolye ve bir adet bileklik satın aldım. 18779 sipariş numaralı... bu ürünler için toplam 3.495,98 TL ödeme yaptım. Satın alırken internet sitelerinde ürünlerin kararma yapmayacağı özellikle belirtiliyordu. Buna rağmen ürünleri kullanmaya başlama...

Hepsiburada üzerinden Raymal Fashion mağazasından, 24 Haziran 2026 tarihinde 480 954 978 1 sipariş numarası ile “Raymal ...Fashion Mor Renk Parlak Kelebek Figürlü Sarı Top Zincir Kadın Kolyesi” isimli ürünü satın aldım. Sistem üzerinde ürünün en geç 25 Haziran’da kargoya verileceği ve 26 Haziran Cuma g...

SC Sarvin firmasından internet üzerinden t-shirt, pantolon, gömlek ve eşofmanlardan oluşan toplam 15 adet ürün siparişi ...verdim. 11 Haziran’da kargom teslim edildi ancak paketin içinden sadece 9 ürün çıktı, 6 ürünü hiç göndermediler. Toplam 3.798 TL ödeme yaptım. Eksik ürünler için para iadesini kab...

7 Haziran 2026 tarihinde SuperStep online mağazasından iki adet ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 8325633846527549.... Ürünlerden biri Vans Old Skool Platform siyah kadın sneaker, diğeri ise Converse Chuck 70 unisex kahverengi sneaker’dı. 10 Haziran 2026 tarihinde belirtilen adrese sadece Vans O...

25 Haziran’da Hayat Su mobil uygulaması üzerinden Tekirdağ Çorlu’daki ev adresime 19 l damacana su siparişi verdim. 170 ...TL tutarındaki ödeme kendi kartımdan çekildi, ancak ne siparişim teslim edildi, ne de uygulamada herhangi bir sipariş kaydı görünüyor. Uygulamaya girdiğimde sanki hiç sipariş verme...

Uzun süredir Pegasus mobil uygulamasına hesabımla giriş yapamıyorum. Telefon numaram ile giriş yapmak istediğimde sistem... sürekli hata veriyor ve giriş sağlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır aynı şekilde devam ediyor. Şifremi e-posta aracılığıyla defalarca yenilememe rağmen mobil uygulamadan hes...

Uzun süredir Eczacıposs kullanan bir eczane olarak, yaklaşık 6 aydır pos cihazımızdan alınan fişlerin okunmaması ve yazd...ırma konusunda ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Eczanemiz Rize Ardeşen’de bulunan Pera Eczanesi’dir ve günlük işleyişimizi doğrudan etkileyen bu sorun, hem bizi hem de hastalarımızı ...

Bugün Obilet mobil uygulamasından İstanbul için bu akşam saatlerine araç kiralamak istedim. Uygulamada “mobil uygulamaya... özel daha fazla indirim” şeklinde bir ifadeyle indirimli fiyat gösteriliyor, ancak aracı seçip devam ettiğimde fiyat bir anda artıyor ve adeta “bindirim” e dönüşüyor. Benzer fiya...

Vodafone evde fiber 100 internet kullanıcısıyım. Yaklaşık üç-dört aydır her... ay fatura öderken Vodafone uygulamasında sürekli aynı hatayı alıyorum. Uyg...

Yaklaşık 9 aydır kullanmakta olduğumuz Shark Ninja Neverchange 5 hava temizleyicinin filtresi son 2 aydır yoğun ve rahat...sız edici bir kokuya sebep oluyor. Düzenli olarak filtre temizliğini yapmamıza rağmen kokuda hiçbir iyileşme olmadı. Yaşadığımız sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda, ...