to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, www.trendyol-milla.com adresinden 10308622382 sipariş numarası ile bir elbise sipariş ettim. Trendyol'a soru sor butonundan ve canlı destekten sorduğumda net bir cevap alamadım, Lacivert gönderileceği söylendi ancak bazı yorumlarda lila renk ürün geldiğini yazmışlar. Sorun şu ki elbisenin i...
Trendyol'dan yaptığımız alışveriş sırasında bilgim dışında iki defa para çekilmiş ve aynı üründen iki tane gönderilmiş. Kart hareketlerini kontrol etmediğim için (benim hatam) kargolar tarafıma ulaştığında fark ettim. Hemen Trendyol'a ulaşmak istedim. Canlı destek 5 dakika, sesli yanıt ise 7 dakika ...
28/06/2025 tarihinde N11 üzerinden Manibux kartı satın aldım. Ürün, 2 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisine sorunumu ilettiğimde, satıcıya 'Soru Sor' kısmından sorununuzu yazarsanız yardımcı olacaklarını söyledi. Bunu yaptıktan sonra 2 gün geçti. Soruma cevap bile vermediler...
28/06/2025 tarihinde N11 üzerinden Manibux kartı satın aldım. Ürün, 2 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisine sorunumu ilettiğimde, satıcıya 'Soru Sor' kısmından sorununuzu yazarsanız yardımcı olacaklarını söyledi. Bunu yaptıktan sonra 2 gün geçti ve soruma cevap bile vermedil...
AliExpress üzerinden toplamda yaklaşık 10 bin TL tutarında, 13 parça alışveriş yaptım. 1114149510754979 sipariş numaralı araç pedalı siparişimde, aracımda uyduğu belirtilen (2020 model Mercedes E 200 W213 kasa) ve ilandaki resimde görülen pedaldan sipariş verdim. Fakat bana gelen pedallar, hiçbir E ...
Pazarama üzerinden Fırsat Dünyası isimli satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Kargo sürecinin geç olmasından dolayı bir gün önceden iptal talebinde bul...
Pazarama üzerinden 'Fırsat Dünyası' isimli satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Kargo sürecinin geç olmasından dolayı bir gün önceden iptal talebinde b...
Doruks adlı satıcıdan klima siparişi verdim. Kargoya verilmiş olmasına rağmen ne kargo takip kodu gönderdiler ne de verdikleri bilgiler doğru çıktı. Hepsijet firması ile gönderileceği söylenmişti, bu yüzden sayfadan kontrol ediyorum; ancak PTT'ye yönlendirilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise s...
Trendyol'dan tripod siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra soru sor kısmından "kapalı kutu sorunsuz ürün gönderiniz" diye özellikle belirttim. İnadına yapar gibi açılmış kutu ve hasarlı ürün gönderdiler. Tripodun ayağı yamuk ezilmiş, kutusu açılmış. Muhtemelen daha önceden kalan iadeli ürünü başka...
12 mayısta Trendyol üzerinden pobo satıcısından 3941.29 TL'ye TY005 Otomatik el Ayak Eliptik Kondisyon bisikleti Motorlu elektrikli spor koşu pedalı aldım. Mayıs 15 te teslim edildi. Ürünün satıcı ile soru sor kısmında (sorulan bir soruda ürün günlük ne kadar kullanılmalı diye sorulmuştu. Satıcı ürü...
24 Haziran'da, 2 takım bikini olmak üzere toplam 4 parça ürün siparişi oluşturdum. Trendyol üzerinden Penti satıcısından verdiğim siparişimi 8 gün boyunca kargoya vermediler. 8 günün sonunda, satıcıya soru sor kısmından iletişime geçtim ve bana ısrarla yardımcı olmak yerine Trendyol destek ekibi ile...
"Şikayetimin yayınlanmasından 2 saat sonra siparişim kargoya verildi. Trendyol'a teşekkür ederim. Sorunumun çözümlenmesindeki katkılarından dolayı sikayetvar.com'a ayrıca teşekkür ederim."
Hepsiburada Ebebek mağazasından 404 247 289 3 sipariş numaralı Minera ahşap Montessori öğrenme kulesini indirimli 599,5 TL'ye sipariş verdim. Ürün kargoya verildi diye Hepsiburada uygulaması üzerinden bilgi verildi, fakat kargo takip sekmesinde herhangi bir kargo bilgisi yoktu. Satıcıya 'Soru Sor' k...
Sipariş numarası: 326548771 15 Haziran 2025 tarihinde Emporio Armani Stronger With You 150 ml siparişi verdim. 18 Haziran 2025 günü kargo elime ulaştı ve ilk fark ettiğim şey, 100 ml parfüm gönderilmiş olmasıydı. Buna istinaden gerekli fotoğrafları çekip mağazaya, 'Soru Sor' kısmından Detay Kozmetik...
Trendyol dan almış olduğum Philips Lumea adlı ürün çakma gönderildi. Orijinal ürün ile alakası dahi bulunmamaktadır. Görsellerden görüleceği üzere ürünün her parçası orijinallikten uzaktır. Ayrıca müşteri şikayetlerinde benzer şikayetler bulunmaktadır. Buna rağmen Trendyol müşteri hizmetleri ürünün ...
29.06.2025 saat 21:30 civarlarında N11 sitesi üzerinden bir ürün aldım. Yaklaşık 15 dakika sonra ürünü iptal etmeye çalıştım ve maalesef sistem izin vermedi. Hemen canlı desteğe başvurdum. İptal olunamayacağını kargo tarafıma gelince teslim almamı ve sonrasında 7 gün içinde firmanın para iadesi gerç...
Mavi markasının N11'deki kendi mağazası üzerinden 16 Haziran tarihinde yaptığım 203286931736 şipariş numaralı alışverişim 13 gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Mağazaya soru sor kısmından iletişime geçmeye çalıştığımda ise bir cevap alamıyorum.
19/06/2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden 206534923735 sipariş numarasıyla Mavi marka Bej Jogger pantolon sipariş ettim. Tahmini kargoya verilme süresi 26/06/2025 tarihiydi. Bugün itibariyle ürün henüz kargoya verilmedi. Ben ürüne 655.60 TL ödeme gerçekleştirdim. Bugün ürün 909.99 TL den satışı ...
Hepsiburada üzerinden 03.06.2025 tarihinde Modalife satıcısından balkon masa sandalye takımı aldım. 10.06.2025 tarihinde aranarak ertesi gün teslim edileceği söylendi. Daha sonra aynı gün tekrar arandım ve minderler eksik olduğu için gönderilmeyeceği iletildi. Aradan geçen zamanda dönüş olmayınca 20...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım SP03919581637 sipariş numaralı Dyson süpürge aparatı, satıcı tarafından yanlış bilgi verilerek tarafıma satılmıştır. Sipariş öncesinde “Soru Sor” kısmından aparatın modeliyle ilgili açıkça bilgi alarak bu ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, süpürgeme...
soru sor