to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde hepeğitim.com adresinden Lego oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram 764822010’dur. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün hazır olduğunu ancak kargo firmasından dolayı sorun yaşandığını söylediler. Ben ise ürü...
Hepsiburada firması üzerinden Hepeğitim Kırtasiye'nin sattığı Intex Explorer 300 bot setini aldım. Çocuklarımın kullanımı sonucu botun simidinden tabanı ayrıldı ve simit tarafı söndü. Mağaza ile görüştüğümde, değişimin hijyen kurallarından dolayı yapılamayacağını belirttiler. İki yıl garanti verdikl...
27 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden hepeğitim satıcısından aile boyu havuz aldım. İkinci alışım olduğu için ve yazlığıma aldığım için 15. Gün şişirme fırsatım oldu. Ne yazık ki havuz girilemeyecek durumda yamuk, biçimsiz. Satıcıyla iletişime geçtim sıfır ürün için servis numarası verdiler...
Aldığım kitap elime hasarlı bir şekilde ulaştı. Cuma günü mesai bitiminden sonra ulaştığı için en kısa zamanda pazartesi günü Amazon üzerinden aldığım kitabı markaya bildirerek iade edeceğimi söyledim ve kargoya verdim. Bir gün sonra ellerine ulaşmasına rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Markanın müş...
Hepeğitim grupları adlı siteden aldığım 4 parça Lego dan sadece 1 adetini gönderdiler. Kalan 3 parçayı da göndermediklerinden bir haberler. Aradığımda bir aksilik oldu. Gün içinde göndereceğiz deyip, 4. Gün olmasına rağmen gönderim yapmadılar. Kendilerini aradığımda sürekli size dönüş yapacaklar söy...
Hep753169827268 numaralı siparişi internet üzerinden verdik. Siparişin içeriği iki adet kitap. Bir kitap ellerinde yokmuş iptal edip ücretini verdiler ancak diğer kitabı göndermediler. Ücretini de iade etmediler. Müşteri hizmetleri de çözüm üretmiyor göndereceklerini söyleyip duruyor. Aradan bir ay ...
www.hepegitim.com adlı web siteden yaptığım alışveriş sonrasında iade etmiş bulunduğum ürünlerin kullanılmış ve yıpranmış olduğunu söyleyip iade ücretimden kesinti yapıyor. Ürünlerin hiçbir şekilde ambalajı açılmadan kargoya teslim edildi. Firmaya neden kargo hasarı için tutanak tutmadınız madem has...
20 Eylül'de bu site üzerinden 5 kitap sipariş etmiştim; bugün de siparişim geldi ama içinde 4 kitap vardı. Bana gelen mailde ise siparişin teslim edil...
Hep eğitim isimli siteden 26/03/2023 tarihinde bir kitap sipariş ettim. Ürün 5 günü geçecek hala elime ulaşmadı. İlgili WhatsApp ve Instagram adreslerinden kargo takip numarası istediğim halde cevap veren olmadı ve dahi aradığım halde telefonu açmadılar. İlgilenirseniz müteşekkir olurum.
