
Hepegitim.com

Şikayetler
Hepegitim.com Bee Smart Dikkat Setinde Taş Eksik Ve Mağazadan Cevap Yok
Amazon üzerinden Hepeğitim mağazasından Bee Smart Görsel İşitsel Dikkat Seti satın aldım. Ürünü 28 Eylül 2026 tarihinde ...721,05 TL ödeyerek verdiğim 408-2401470-1291520 numaralı siparişle satın aldım ve 1 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda, setin içinde kitapla birlikte kullanıl
Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali Ve İletişim Sorunu
Hep Eğitim’den aynı gün kargoya verileceği belirtilen bir sipariş verdim, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ kargolanmadı. Buna rağmen firma tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapmadı ve mağduriyetimi gidermedi. Sipariş numaram 360535250’dir. Firmaya telefonla ulaşm
Kırık Cam Ve Tekerlek, Hepeğitim Satıcısı Sorumluluğu Reddetti
Hepeğitim mağazasından Dolu Ride-On 12v kumandalı, yeşil renk 8191 model, 35 kg taşıma kapasiteli akülü arazi aracı satı...n aldım. Ürün 11 Temmuz’da elime ulaştığında ön camının kırık olduğunu gördüm. Satıcı firmayla iletişime geçtiğimde sadece ön cam parçasını gönderdiler. Ürünü 15 Temmuz’daki ilk k


İptal Talebime Rağmen Sipariş Gönderildi Ve İade Yanıtı Gelmedi
Hepeğitim.com internet sitesi üzerinden bir adet şişme bot siparişi verdim. Ürünü satın aldıktan sonra ilandaki görsel s...ebebiyle botla birlikte pompa ve kürek de geleceğini düşünüyordum. Ancak sonradan, açıklamada yanında pompa ve kürek olmadığını fark edince ürün işime yaramayacağı için saat 13.30
İptal Talebim Göz Ardı Edildi, 600 TL İade Gelmedi
Hepeğitim internet sitesi üzerinden 3 Mayıs’ta Ravensburger Sindirella Castle Collection puzzle ürünü için 460063810 num...aralı siparişi verdim. Ürün henüz kargoya verilmeden, 3 ya da 4 Mayıs tarihlerinde hem sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum, hem mail attım hem de müşteri hizmetlerini aradım;
Hepeğitim Yanlış Marka Kağıt Gönderdi, Doğru Ürün Ve Ücretsiz İade Talep Ediyorum
İdefix üzerinden Hepeğitim adlı satıcıdan 5 paket Copier Bond a4 kağıt siparişi verdim. Ancak tarafıma Copier Bond marka... ürün yerine Hepeğitim’in kendi markalarını gönderdiler. Ürünler 17.04.2026 tarihinde elime ulaştı ve sipariş numaram IDE69e27d4e4977e’dir. Ben özellikle Copier Bond marka ürün si


Yanlış Ürün Gönderimi Çocuğumu Üzdü, Doğru Bebek Ücretsiz Gönderilsin
Trendyol üzerinden “hepeğitim” isimli satıcıdan kızımın aylardır istediği Baby Born 43 cm Kız Kardeş Bebeği Carla modeli...ni 20 Mart tarihinde sipariş verdim, ürün 24 Mart’ta elime ulaştı. Sipariş numaram #11066922305’tir. Kızım bu bebeği uzun zamandır bekliyordu, günlerce kargo gelecek diye her kapı

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Telefonla Ulaşım Sağlanamıyor
"Müşteri hizmetleri Dilan hanıma teşekkür ediyorum."
Hepegitim.com Yanlış Ve Hasarlı Ürün, Olumsuz Yoruma Engel: Güvenim Sarsıldı
Hepeğitim’den 3 Aralık tarihinde Harry Potter kitap seti siparişi verdim. İlk olarak siparişimde yanlış ürün gönderildi.... Daha sonra firmayla görüşmem sonucu tekrar gönderim yapıldı ancak bu kez de kitap seti hasarlı şekilde elime ulaştı. Yaşadığım sorunların üzerine, sitede ürünle ilgili olumsuz bi
Lego Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Çözüm Bekliyorum
02.12.2025 tarihinde hepeğitim.com adresinden Lego oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram 764822010’dur. Aradan zaman ...geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün hazır olduğunu ancak kargo firmasından dolayı sorun yaşandığını söylediler. Ben ise ürü
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Aldığım Bot Seti Bir Haftada Arızalandı, Değişim Yapılmıyor
Hepsiburada firması üzerinden Hepeğitim Kırtasiye'nin sattığı Intex Explorer 300 bot setini aldım. Çocuklarımın kullanım...ı sonucu botun simidinden tabanı ayrıldı ve simit tarafı söndü. Mağaza ile görüştüğümde, değişimin hijyen kurallarından dolayı yapılamayacağını belirttiler. İki yıl garanti verdikl

"Teşekkürler 🙏 🥰"
"Gerekli olan belgeleri gönderdiler. Kendilerine çok teşekkür ederim 🙏🏻"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Hasarlı Kitap Ve Geciken Para İadesi Sorunu
Aldığım kitap elime hasarlı bir şekilde ulaştı. Cuma günü mesai bitiminden sonra ulaştığı için en kısa zamanda pazartesi... günü Amazon üzerinden aldığım kitabı markaya bildirerek iade edeceğimi söyledim ve kargoya verdim. Bir gün sonra ellerine ulaşmasına rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Markanın müş
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Hemen ilgilendiler sorunum çözüldü gönül rahatlığıyla alışveriş yapılabilir. Teşekkürler..."
"Sorunumuz firma yetkilileri tarafından çözüldü."
Eksik Gönderilen Sipariş Ve İade Sorunu
Hep753169827268 numaralı siparişi internet üzerinden verdik. Siparişin içeriği iki adet kitap. Bir kitap ellerinde yokmu...ş iptal edip ücretini verdiler ancak diğer kitabı göndermediler. Ücretini de iade etmediler. Müşteri hizmetleri de çözüm üretmiyor göndereceklerini söyleyip duruyor. Aradan bir ay
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
İletişim
- Zafer Mah. Adile Naşit Bulvarı No:62/C, Esenyurt, İstanbul, 34513
- +908504500437
- [email protected]
















