sorgulama

01.12.2015 tarihinde saat 18:25 sularında Konya Kentplaza AVM’de bulunan Cotton mağazasından iwallet kartımı kullanarak yaklaşık 12.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada ürünlerde %50 indirim olduğu belirtilmesine rağmen, kasada ödeme yaparken kartıma hiçbir şekilde indirim yansıtılmadı ve çal...

İdefix üzerinden Masif Market isimli satıcıdan ürün satın aldım ve kargom Kargoist ile gönderildi. 28.11.2025 tarihinde verilen bu kargo ilk 5 gün boyunca hiçbir işlem görmedi, firmanın internet sitesinde hem sipariş hem teslimat numaramla sorgulama yaptığımda “böyle bir kargo bulunamamaktadır” uyar...

Turkcell hattıma ait olmadığı halde, adım adına “5548****37 numaralı hattınız için 1,20 TL alacağınız bulunmaktadır, şu adrese başvurabilirsiniz” şeklinde bir SMS gelmeye başladı. Mesajda BTK kararı ve alacak sorgulama linki yer alıyor. Benim Turkcell’de aktif hiçbir hattım ve aboneliğim yok, mevcu...

04.12.2025 tarihinde saat 14:31’de Vodafone hattıma, 0551*******23 numaralı hattan “Uzlaşma davanızın son günüdür, mağdur olmamak için arayınız. Elif Hukuk 0232 908 0392” içerikli bir SMS aldım. Mesajda belirtilen uzlaşma davası ile ilgili olarak e-Devlet ve UYAP dosya sorgulama sistemleri üzerinden...

Ben Ziraat Bankası’nda 18 yaş altı hesabı olan bir müşteriyim. Mobil bankacılık kullanamadığım için bugüne kadar bakiye sorgulama işlemlerimi SMS üzerinden yapıyordum. Ancak dünden beri SMS ile bakiye sorgulama yapmak istediğimde “sorgulama limitiniz dolmuştur” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki bakiye...

27 Kasım tarihinde Adidas online mağazasından 90703417 numaralı siparişi verdim. 29 Kasım’da siparişimin kargoya verildiğine dair hem sistem üzerinden hem de e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ancak verilen kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda sistem sürekli hata veriyor ve kargo hareketleri...

2 Aralık 2025 tarihinde teslim olması gereken sipariş 4 Aralık oldu hala yolda aşamasında. Bir gün teslimat şubesinde gözüktü diğer gün yolda aşamasına geriledi. Aradığımda hiçbir şekilde çözüm sunmuyorlar. Üzgün olduklarını belirtiyorlar sadece ve bu durum benim mağduriyetimi gidermiyor. Asla bilgi...

E** Hukuk isimli bir hukuk bürosundan geldiğini söyleyen kişiler tarafından önce SMS ile, ardından da telefonla arandım. Mesaj üzerine numarayı geri aradığımda, “ceza dosyanız var” gibi bir ifade ile konu açıldı ve kimliğimi teyit etmek için T. C. Kimlik numaramın son hanesini ve eski adresimi söyle...

Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Volvo S40 aracımla ilgili olarak, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin 5664 SMS sistemi üzerinden aldığım hatalı ve eksik bilgiler nedeniyle ciddi bir maddi kayıp ve mağduriyet yaşıyorum. Aracımı 2023 yılı Eylül ayında satın almadan önce 5664 üzerinden hasar kayd...

Findeks üzerinden bugün risk raporu sorgulaması yaptım. Sorgulama öncesinde Findeks puanım 1066 iken, işlem sonrasında puanımın 966’ya düştüğünü gördüm. Oysa bu tür sorgulamaların puanı düşürmediği söyleniyor. Uzun süredir ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen her risk sorgulamasından sonra pua...

24 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Next 2000 Wi-Fi s marka uydu alıcı satın aldım. Bu ilk siparişim kargo aşamasında kayboldu ve yaklaşık bir hafta sonra tarafıma ürünün teslim edilemeyeceği, bu nedenle iade sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi. İade süreci sonunda ödediğim tutar olan 775 TL...

11.11.2025 tarihinde karıştığım trafik kazasına ait kaza tespit tutanağını Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi üzerinden hem T. C. Kimlik numaram hem de plakam ile sorguluyorum. İlk başta sistemde mutabakatsızlık bilgisi görünüyordu, daha sonra dosyanın komisyonda olduğu yazmaya başladı. Yaklaşık son i...

Gürgençler firmasının internet sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde bir telefon siparişi verdim. Web sitesindeki sorgulama ekranında ürünün en geç 02.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 03.12.2025 olmasına rağmen, Gürgençler’in Kolay Gelsin’e teslim ettiğini söyledi...

Aralık ayının sonunda Findeks üzerinden kredi notumu art arda iki gün arayla sorguladım. Cuma akşamı yaptığım sorguda kredi notum normal görünürken, pazartesi günü aynı kredi notunu yeniden sorguladığımda herhangi bir olumsuz işlemim olmamasına rağmen notumun yaklaşık 50–60 puan birden düştüğünü gör...

MHRS üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Kanuni Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma Hastanesi Sağlık Kurulu için randevu almaya çalışırken, sistem sürekli olarak "Belirli bir süre içerisinde hayatın olağan akışına aykırı bir şekilde çok fazla randevu sorgulaması yaptınız. Lütfen randevu işlem...

Amazon üzerinden vermiş olduğum iki adet Prime siparişim, Amazon’un sistemine göre Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. 02.12.2025 tarihinde her iki gönderim de sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine karşın teslimat yapılmamıştır. Aynı akşam telefo...

Yurtiçi Kargo ile Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım ve gönderi numarası 190789762331 olan kargom için hiçbir talebim olmamasına rağmen, bu sabah itibarıyla Yurtiçi Kargo sorgulama ekranında 'iade isteği' sürecine girdiğini gördüm. Ürünün ücreti olan 102.699 TL’yi ödedim, buna rağmen kargo varış...

21.10.2025 tarihinde çalıştığım firma için malı mühür siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen malı mühür tarafımıza ulaşmadı. 2754100886220 kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda, gönderinin “adreste dağıtıma izin verilmiyor” gerekçesiyle iade edildiğini gördüm. Bu durum üzerine TÜBİ...

KVK müşteri hizmetlerine TCL marka tabletimi 27.11.2025 tarihinde 310891493169 kargo takip numarası ile servise gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen KVK’nin internet sitesinden sorgulama yaptığımda “cihaz bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve cihazımın nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi ala...

Tuvart’tan 29 Kasım tarihinde peş peşe iki adet sipariş verdim. Boyanabilir tablo seti ve tuval tutucu içeren bu siparişlerimin numaraları 21618 ve 21620. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3.300 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası herhangi bir bilgilendirme almayınca ve internet üzerinde olums...