to read complaints and reviews, or file yours.
19.03.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 5665****76 numaralı siparişim, İstanbul Kartal’daki ev adresime yanlış... ürünler olarak teslim edildi. Teslimatın yapıldığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve mağaza ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı, he
24.03.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Cepte Şok uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke olduğunu far...k ettim ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinde bakiyem bulunmasına rağmen bu blokeden dolayı bakiyemi kullanamıyor, alışveriş yapamıyorum. Durumu çözebilmek iç
24.03.2026 tarihinde Antalya’daki bir Şok market şubesinden satın aldığım Ülker Luppo ürününü açtığımda, ürünün küflenmi...ş olduğunu fark ettim. Paketli ve bilinen bir markadan böyle bir manzarayla karşılaşmak sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi ve hayal kırıklığı yaşattı. Durumu kayıt
16.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki Şok market şubesinden, Şok’un online kanalı üzerinden kendi adıma iPhone 17 ...512 GB abis mavisi renk cep telefonu için 129.999 TL tutarında işlem yaptım. İşlem sonrası “siparişiniz işleme alınmıştır” bilgisi verildi ve tarafıma takip için “https://biot. Ws/
Bugün Şok 7421 İlk Kurşun Sarımsaklı Ayvalık şubesinden aldığım 200 gramlık hazır pişmiş Lezita piliç döner ürününü tüke...tirken içinden kemik parçası çıktı ve bu kemik dişime zarar verdi. Hazır ve tüketilmeye hazır bir üründen kemik çıkması, hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de fiziksel zarar
Akbank Axess kredi kartıma toplam 700 TL chip-para tanımlandı. İlk etapta 300 TL yüklendiğine dair mesaj aldım, ardından... 24.03.2026 tarihinde 400 TL daha tanımlandı. Ancak 16.03.2026 tarihinden itibaren bu chip-paraları hiçbir yerde kullanamadım. Pos cihazlarında sürekli “tanımlı chip puanı yoktur”
"İlgili konu ile tarafıma ulaşım sağlandı ve videolu bir şekilde anlatıldı. Problemim çözüldü ilgili temsilciye çok teşekkürler."
Şok market ’ten yaklaşık 2 ay önce Skytech st 4105 55 inç televizyon satın ...aldım. Televizyonu ilk kurduğumda yaklaşık 1 ay boyunca internete sorunsuz
2 Ocak 2026 tarihinde Şok market ’ten Ülker Luppo ürününüzden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 2 Aralık 2025 olmas...ına rağmen paketi açtığımda ürünü küflü olduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlığımı riske atan hem de markaya olan güvenimi sarsan bir olay oldu. Bu yaşanan sor
"Doğrudur. Ülker tarafımı arayarak, şikayetimi dinlemiş ve gerekli işlemleri başlatmıştır"
24.03.2026 tarihinde saat 19.32 sularında Maltepe Tülin Caddesi’ndeki Şok market şubesinden iki adet kazandibi almak ist...edim. Reyondaki buzdolabında birçok kazandibi olmasına rağmen ürünlerin neredeyse tamamının son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm. Tarihi geçmiş ürünlerin hepsi üç gün öncesine a
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 4782786864 numaralı siparişimle bir adet peluş oyuncak satın aldım. ...Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve sipariş hala uygulamada “aktif sipariş” olarak görünmeye devam ediyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendi
Ürünü eve getirip kurulumunu yaptığımda, daha ilk günden lazer kısmında problem olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson... servisiyle görüştüm ve ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Özellikle ilk gün olduğunu, ürünü düzgün şekilde bile kullanamadığımı müşteri hizmetlerine defalarca belirttim.
2 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden anneme hediye olarak küçük bir Kiwi tost makinesi satın aldım. Ürün sadece d...ört beş kez kullanılmış olmasına rağmen, annem ilk günden beri tostları yaktığını ancak benim üzülmemem için söylemediğini sonradan öğrendim. Kendi evine gidip ürünü kullanınca tos
Yaklaşık bir yıl önce Grundig marka, GPKND 477 kodlu buzdolabını İstanbul Sultangazi’deki Evbark Alışveriş Merkezi’nden ...satın aldım. Ürünü aldıktan dört‑beş ay sonra buzdolabının arka kısmından hayvan ölüsü gibi çok ağır bir koku gelmeye başladı, duvara doğru yukarı tırmanan kurtlar gördük ve büyük
Kayseri ili Melikgazi ilçesi Yıldırım Beyazıt Mahallesi Fatih Caddesi’nde, Şok Marketler karşısında bulunan Kablo Net ku...tusunun yerden yaklaşık 20–25 santimetre yükseklikte olması nedeniyle aracımız manevra yaparken bu kutuya takılmış ve zarar görmüştür. Honda Civic marka aracımızın alt marşpiyelin
Çanakkale Çan ilçesinde Cepte Şok uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. İlçede başka online market seçeneği olmadığı... için zorunlu olarak bu uygulamadan alışveriş yapıyorum. Yaklaşık bir, bir buçuk aydır eksik ürün problemi yaşıyorum ve özellikle son iki haftadır verdiğim her siparişte mutlaka en
"Şikayet sonrası tarafıma gün içerisinde dönüş sağlandı. Vodafone müşteri temsilcisi tarafından toplam 3500 TL iade edileceği bildirildi. 3500 TL nin 2500 TL lik kısmı verdiğim hesaba iade edildi 1000 TL de sonraki faturaya indirim olarak tanımlandı. Şikayetvar sitesine ve Vodafone teşekkür ediyorum."
Adıma kayıtlı olan ve kızımın kullandığı Vodafone hattıma internet aşımında...n dolayı Şubat ayında 817,00 TL, Mart ayında ise 3.666,75 TL tutarında fatu
15 Mart tarihinde Media Markt’ın online mağazasından 1 adet Grundig gpwm 92855 çamaşır makinesi ve 1 adet Grundig gpdf 5...711 bulaşık makinesi sipariş ettim. Siparişim 304414924 numarası ile sisteme geçti ve son teslim tarihi olarak 19 Mart görünüyordu. 19 Mart günü tüm gün evde beklememe rağmen ne Me
22 Mart tarihinde ETS Tur’un Ekspres Benelüx & Paris 5 gece 6 gün turuna arkadaşım ile birlikte katıldık. Tur kapsamında... Paris’te konakladığımız Campanile Le Blanc Mesnil adlı otelde son akşam yaşadığımız olay bizi hem rahatsız etti hem de güvensiz hissettirdi. Son akşam kaldığımız odadan sabah saa
"Ürünüm Trendyol tarafından değerlendirilip ücret iade edilmiştir."
"Müşteri temsilcileri arayarak ilgilendiler yeni süpürgeyle değişim oldu açılmamış paket gönderildi teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
Bugün Aydın ili Söke ilçesi Fevzipaşa’daki Şok market’ten büyük gramajlı Tadelle çikolata satın aldım. Ürünü yerken her ...şey normal giderken, ağzımda bir anda kıl hissiyle karşılaştım; çekip çıkardığımda oldukça uzun bir saç/kıl olduğunu gördüm ve ciddi şekilde tiksindim. Ürünün fişi ve ambalajı şu
24 Mart 2026 tarihinde saat 16.29 civarında 0312 452 04 25 numaralı hattan Ankara görünümlü bir arama aldım. Arayan kişi... internet paketimin bitmek üzere olduğunu, devam etmek isteyip istemediğimi söyledi. Telefonda kendisine babamın karar vereceğini ilettim, buna rağmen babamın adını söyleyerek bana
