Şok Market Maltepe Şubesinde Sürekli Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İlgisiz Çalışan

24.03.2026 tarihinde saat 19.32 sularında Maltepe Tülin Caddesi’ndeki Şok market şubesinden iki adet kazandibi almak istedim. Reyondaki buzdolabında birçok kazandibi olmasına rağmen ürünlerin neredeyse tamamının son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm. Tarihi geçmiş ürünlerin hepsi üç gün öncesine ait olduğu için içlerinden son kullanma tarihi geçmemiş sadece bir tane ürün bulabildim.

Bu ürünlerin düzenli olarak denetlenmediğini düşünmemek elde değil. Ben dikkat edip tarihi kontrol ettiğim için fark ettim; ancak yaşlı bir birey olsam ya da ailem gibi tarihi her zaman kontrol etmeyen biri olsam, son kullanma tarihi geçmiş ürünü satın almak zorunda kalabilirdim. Ailem de dahil olmak üzere sık sık Şok market’ten alışveriş yapıyoruz ve bu durum sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor.

Durumu kasadaki çalışana ilettiğimde ise son derece soğuk ve ilgisiz bir tavırla sadece “tamam” diyerek karşılık verdi. Nezaketen de olsa bir açıklama yapmasını veya en azından daha anlayışlı bir yüz ifadesi göstermesini beklerdim. Bir çalışan olarak ben de müşterilere karşı saygılı ve özenli davranmaya dikkat ediyorum; bu tarz bir yaklaşımın kurumun imajına da zarar verdiğini düşünüyorum.

Maltepe Tülin Caddesi’ndeki bu şubede, başta kazandibi olmak üzere, tüm son kullanma tarihi olan ürünlerin düzenli ve sıkı şekilde denetlenmesini, tarihi geçmiş ürünlerin raflardan derhal kaldırılmasını ve çalışanlara müşteri iletişimi konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini rica ediyorum.