to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Taahhüt Uzatma Teklifi Ve Kişisel Verilerin Açığa Çıkması
24 Mart 2026 tarihinde saat 16.29 civarında 0312 452 04 25 numaralı hattan Ankara görünümlü bir arama aldım. Arayan kişi internet paketimin bitmek üzere olduğunu, devam etmek isteyip istemediğimi söyledi. Telefonda kendisine babamın karar vereceğini ilettim, buna rağmen babamın adını söyleyerek bana hitap etti ve konuşmaya devam etti.
Görüşme boyunca taahhüt uzatma ile ilgili konuştu, aralarda bana birkaç kez “evet” dedirtecek şekilde sorular yöneltti. Ben özellikle net bir onay vermemek için çabaladım, ancak yaşadığım şok nedeniyle tam olarak nelere “evet” dediğimi şu an hatırlamıyorum. En son babamı aramayı teklif etti, babamın o anda müsait olmadığını söyleyince bu kez saat 18.30’da tekrar aramak için benden onay aldı.
Şu an Türk Telekom ev internet aboneliğimiz aktif durumda. Bu aramanın gerçekten Türk Telekom’la mı, yoksa bir hile girişimiyle mi bağlantılı olduğunu bilmiyorum. Eğer bu numara ve arama Türk Telekom ile ilgili değilse, bu kişilerin adıma herhangi bir taahhüt, paket değişikliği veya ek ücretli işlem yapması halinde hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Eğer arama Türk Telekom ile bağlantılıysa, açık ve net onayım olmadan, üstelik “babam karar verecek” dememe rağmen taahhüt uzatmaya çalışılmasını son derece rahatsız edici bulduğumu belirtmek isterim.
Hem bu numaranın ve aramanın acilen incelenmesini, hem de kişisel bilgilerimin nasıl bu kişilerin eline geçtiğinin açıklanmasını ve korunmasını talep ediyorum. Bu görüşme üzerinden adıma hiçbir onaysız işlem yapılmamasını, mevcut aboneliğim üzerinde benden yazılı veya açık, net sesli onay alınmadan herhangi bir değişiklik yapılmamasını ve eğer Türk Telekom kaynaklı bir paylaşım veya ihmal söz konusuysa bunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.
