to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ülker Çiz Paketlerinde Açık Ve Bayat Ürünler
Yasin
Ülker24 Mart 20:33208
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Doğrudur. Ülker tarafımı arayarak, şikayetimi dinlemiş ve gerekli işlemleri başlatmıştır”
24.03.2026 günü saat 13.00 sıralarında Şok Marketler Konya Zafer şubesinden almış olduğum 6 lı paket Ülker çizinin dış ambalajını açtığımda, içindeki 6 paketten 3 ünün tam olarak kapatılmadığını açık olduğunu fark ettim. Dış ambalajı olduğundan bir şey olamamıştır diye düşündüm ancak paket içeriğinin bayatlamaya yüz tuttuğunu ve tadının tazelik barındırmadığını deneyimledim. Çok üzgünüm. Kime ne diyeceğimi bilemiyorum.
25 Mart 15:25 (Şikayetten 18 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Yasin
25 Mart 15:26
Doğrudur. Ülker tarafımı arayarak, şikayetimi dinlemiş ve gerekli işlemleri başlatmıştır
