Şok Net netin internet

Şok Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen çalışmıyor, hiçbir uy...gulamaya giremiyoruz ve artık günlük işlerimizi bile yapamaz hale geldik. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedik ancak bir türlü bağlanamıyoruz. Web sitele...

Ankara’da kullanmakta olduğum Şok Net internet aboneliğimde yaklaşık 7 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıy...orum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamayacak duruma geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma sadece sesli yanıt sistemi çıkıyor, hiçbir şekild...

Osmaniye Merkez’de Şok Net internet hizmeti kullanıyoruz. Her elektrik kesintisinden sonra internet bağlantımız kopuyor ...ve bu durum özellikle evdeki çocukları çok mağdur ediyor. Elektrik geldiğinde bağlantının kendiliğinden düzelmesini beklerken, her seferinde sorun yaşıyoruz ve internetten verim al...

Şok Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır internet kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı öyle saniyede bir değil,... neredeyse yarım ya da çeyrek milisaniyede bir kopup yeniden geliyor, bu yüzden internete düzgün bir şekilde bağlanamıyorum ve hiçbir işimi sağlıklı yapamıyorum. Bu süreçte günde ...

Şok Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde bir haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps hızında paket kullanma...ma rağmen internet hızım oldukça düşük ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Özellikle video izlerken ve günlük kullanımda hızın sözleşmedeki seviyeyi karşılamadığı açıkça...

Şok Net internet aboneliğim için paketimin bittiği gün, yeni paketin ücretini peşin olarak Mevlana Mahallesi Papatya Cad...desi No:31 adresindeki Şok mağazasına ödedim. Ödemeyi yapmama ve fişimin olmasına rağmen internetim açılmadı ve ödediğim paketi kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetle...

Şok Net ev internetim 11 Aralık’tan bu yana tamamen kesik. Dört gündür evimde internet kullanamıyorum ve bu durum beni c...iddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 8 kez aradım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Telefonlara teknik destek yeteri...

ZyXEL marka modemimi Şok Net internet hizmetiyle birlikte kullanıyorum. Son... iki gündür internet bağlantım düzenli olarak her 10 dakikada bir kopuyor v...

Şok Net internet evimdeki abonelikte fiber internet vaat etmesine rağmen sürekli kopuyor. İnternet işlerimiz aksıyor, mo...bil internet kullanmak zorunda kalıyoruz. Video izlemek bile çoğu zaman mümkün değil. Muhatap bulamıyoruz. (Sanırım binamız Şok Net ve alfanet altyapısı kullanıyor)

Şok Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmeti 11.12.2025 günü saat 17.00’den beri çalışmıyor. İnternete hiç bağlan...amıyorum ve bu nedenle aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Sorunu bildirmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve başka bir iletiş...

Uzun süredir Şok Net internet aboneliği kullanıyorum ancak aylardır hem sürekli kopma hem de çok ciddi yavaşlık problemi... yaşıyorum. Gün boyunca, günün her saatinde internete ya çok zor bağlanabiliyorum ya da hız o kadar düşük oluyor ki doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Aldığım hizmetten kesinli...

Yaklaşık iki hafta önce Şok Net’ten internet hattı aldık. Hattın tl bakiyesi bittiğinde internet anında tamamen kesildi,... ödeme yapar yapmaz da saniyeler içinde tekrar açıldı. Ancak 4 Aralık 2025’ten 11 Aralık’a kadar internet bağlantımız sürekli kopup yeniden bağlandı, kısa süre sonra tekrar kesildi...

Yaklaşık 3 ay önce Erzurum Oltu’daki adresime Şok Net internet bağlattım. Bağlantı yapıldıktan sonra internet iki gün çe...kiyor, üç gün hiç çekmiyor, sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür de bu sorun artarak devam ediyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla...

Şok Net internet aboneliğimde 2 gündür ciddi kopma ve hız problemi yaşıyorum. İnternet yaklaşık 10 dakika geliyor, sonra... 10 dakika gidiyor ve bu döngü gün boyu devam ettiği için evde interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Zaten uzun süredir akşamları internette geç açılma, bazen zayıf çekme gibi ak...

Şok Net internet aboneliği kullanıyordum. Abonelik ücretinin neredeyse iki katına çıkarılmasının ardından farklı bir int...ernet sağlayıcısına geçmek istedim. Bunun için hizmet numaramı öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, neden öğrenmek istediğimi sorguladılar. Başka bir sağlayıcıya geçe...

Şok Net 16 Mbps ADSL aboneliğimde 07.12.2025 tarihinde saat 17:30’dan beri yaklaşık 30 dakikadır tamamen internet kesint...isi yaşıyorum. Bağlantı zaman zaman yavaşlamıyor ya da kopup gelmiyor, doğrudan hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu kesinti nedeniyle yapmam gereken önemli işlerimi de gerçekle...

Yaklaşık 4 aydır Şok Net internet hizmetini kullanıyorum ve başladığım günden beri bağlantı sürekli kopuyor. İnternet, s...anki çok uzak bir yerden çekiliyormuş gibi 1 dakika geliyor, 1 dakika gidiyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Özellikle saat 4–5 arasında başlayan bu kopmalar yüzünden telefondan...

13 Kasım’da Şok Net internet aboneliği için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve elektronik imza ile onayladım. Ancak ar...adan geçen bunca zamana rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Bu süre içinde Alfa İletişim ve ilgili birimleri en az 15 defa telefon...

Şok Net abonesiyim ve internetimi ev adresimde kullanıyorum. Yaklaşık dört ...gün önce adres nakil işlemi için 740 TL ödemeyi GarantiPay üzerinden yaptım...

Şok Net internet hizmeti kullanıyorum ve 3 gündür internetim tamamen yok. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim, modemde k...ırmızı ikaz ışığı yandığını ve tüm kontrolleri yaptığımı belirttim. Görüşmemde, müşteri temsilcisi kontroller yaptığını söyleyip hiçbir bağlantı problemi olmadığını, sorunun kesinl...

Şok Net internet hizmetini İstanbul’da kullanıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta aylardır ciddi zorluk yaşıyorum. H...er seferinde bir sorumu iletmek için 10-15 dakika hatta beklemem gerekiyor. Bugün ise ödeme tutarıyla ilgili bir konuda danışmak istedim, ancak müşteri hizmetlerine bağlandığımda s...

Şok Net’ten 27 Ekim 2025 tarihinde Batıkent TOKİ, Şanlıurfa adresinde kullanmak üzere internet hizmeti aldım ve 1200 TL ...ödeme yaptım. Ancak internet bağlantım sadece 1 gün çalıştı, ardından tamamen kesildi ve 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...