Son üç gündür Sok Net internet hizmetiyle ilgili birkaç kez şikayet yazdım fakat yazdıklarımdan hiçbirinin Şikayetvar si...stemine ulaşıp ulaşmadığını anlayamıyorum. Şikayet oluşturma ekranında sırasıyla “1- Şikayet, 2- Marka, 3- Belge” aşamalarını görüyorum. Yazdığım şikayetlerde üçüncü aşamada her za...
Soknet'te Sürekli İnternet Kesintileri Ve İptal İşlemlerinde Cevapsızlık
Yaklaşık 1 yıldır Soknet ev interneti aboneliğim kapsamında çok sık internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde en az 2...0 kez internetim kesildi ve arızalar genellikle uzun sürmesine rağmen şirket tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. En son yaklaşık 10 gün süren bir arızanın sonund...
Şok Net 08508000765 bir türlü müşteri hizmetlerine bağlamıyor, bekletip duruyor. Abone olana kadar ulaşıyordum, şimdi ul...aşılmıyor. Lütfen çözüm bulun. Şok Net internetim yok, teknik desteğe veya Şok Net'in herhangi bir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Özellikle alırken sordum, 'Müşteri hizmetlerin...