Şok Net İnternetim Kesintili Ve Yavaş, Acil Çözüm İstiyorum

Şok Net ev internetimi yaklaşık 2 haftadır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli olarak donma, kopma ve ciddi internet yavaşlığı yaşıyorum, bu yüzden hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemleri verimli şekilde sürdüremiyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattımda güncelleme yapıldı ancak buna rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve problemler aynı şekilde devam ediyor. Sürekli kopan ve yavaşlayan bir internet hizmeti almak istemiyorum.

Şok Net’in, altyapı ve modem kontrollerini yaparak bağlantı sorunumu kalıcı olarak çözmesini ve internet hizmetini stabil, kesintisiz ve taahhüt ettiğiniz hızlarda kullanmak istediğimi belirtmek istiyorum.