Şok Net artışı

Şok Net’ten taahhütsüz internet kullanmak için Şok market ’e başvurarak aylık ücret ödeyerek internet hizmeti almaya başladım. Bu hizmet, başka bir internet sağlayıcı üzerinden parasını vererek satın aldığım kendi modemim üzerinden verildi. Daha sonra fiyat artışı olacağı söylenerek, “taahhütlü kull...

Şok Net üzerinden aldığım 35 Mbps fiber internet tarifesi için, dairemin içine kadar fiber optik kablo çekilmediği ve eski VDSL modem kullandığım halde, baştan beri “fiber” tarife üzerinden ücretlendiriliyorum. Abone olduğum ilk günden bu yana internet hem hız hem de kalite olarak vaat edilen seviye...

Şok Net fiber internet aboneliğimde taahhüdümün bittiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Taahhüdüm devam ederken ödediğim fatura tutarı 339 TL iken, haberim olmadan Aralık ayından itibaren faturam yaklaşık 1000 TL’ye yükselmiş. Bu durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana “...

Uzun süredir Şok Net 16 Mbps internet kullanıyorum ve geçtiğimiz aya kadar 279 TL fatura ödüyordum. Son faturam ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan 579 TL olarak yansıtıldı. Yüzde yüzün üzerinde bir zam yapılmış durumda ve bunun nedenini bilmiyorum. Herhangi bir onayım veya açık bir bilgilendirme o...

Şok Net evde internet 100 Mbps iken önce ayda 240 TL, sonrasında 470 TL, şimdi ise 610 TL ödeme alınıyor. Önceden 32 Mbps indirme hızı alırken şu an 12‑13 Mbps arası internet hızı çok fazla düştü; adeta hiçbir şey indirilemiyor, film bile izlenmiyor. Her şey yavaş, oyunlar pingli ve ms’li, internet ...

Osmaniye Merkez’de Şok Net internet hizmeti kullanıyoruz. Her elektrik kesintisinden sonra internet bağlantımız kopuyor ve bu durum özellikle evdeki çocukları çok mağdur ediyor. Elektrik geldiğinde bağlantının kendiliğinden düzelmesini beklerken, her seferinde sorun yaşıyoruz ve internetten verim al...

Şok Net aboneliğimi bugün başlattım. Eski internet hızım 35 Mbit iken yeni abonelikte 100 Mbit hıza geçtim. Ancak bağlantı aktif olduğu ilk günden itibaren beklediğim hız artışı yerine, hızım eski aboneliğimde aldığım hızın da altına düştü ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Yaşadığım h...

Yaklaşık 1,5 aydır Soknet internet paketini kullanıyorum. İki gün öncesine kadar güvenlik kamerama uzaktan sorunsuz şekilde erişebiliyorken şu an uzaktan kontrol sağlayamıyorum. Aynı interneti başka bir yere taktığımda cihazda hiçbir problem olmuyor, sorun yalnızca mevcut bağlantım üzerinden güvenli...

Uzun süredir Şok Net 16 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık altı aydır faturalarımda ciddi bir artış var. Daha önce ortalama 300 TL civarında gelen fatura tutarı son dönemlerde 700 TL’ye yakın gelmeye başladı. Bu artışa rağmen aldığım hizmetin kalitesi ise tam tersine oldukça kötüleşti. İst...

Yaklaşık 3 ay önce Erzurum Oltu’daki adresime Şok Net internet bağlattım. Bağlantı yapıldıktan sonra internet iki gün çekiyor, üç gün hiç çekmiyor, sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür de bu sorun artarak devam ediyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla...

Sivas merkezde Şok Net aboneliği başlattım. Daha önce başka bir internet firmasını kullanıyordum, taahhüt sürem bitince fiyatı daha uygun olduğu için Şok Net’e geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 15–20 saniye içinde hemen ulaşabildim, hızlıca aboneliğimi başlattılar. Özellikle “Sorun yaşarsam mu...

Şok Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde ZyXEL marka modem kullanıyorum ve 10.12.2025 akşam saat 22.00’den itibaren internetim sürekli gidip gelmeye başladı. 11.12.2025 tarihi boyunca da gün içinde sık sık kopup tekrar gelen, sağlıklı kullanılamayan bir internet bağlantısı ile karşı karşıya...

Şok Net üzerinden aylık 299 TL ödeyerek yaklaşık 4 ay boyunca ev interneti kullandım. Zaten hızım 8 Mbps gibi oldukça düşük bir seviyedeydi; buna rağmen hizmeti kullanmaya devam ettim. Ancak Aralık 2025 ayında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan faturam bir anda 699 TL’ye yükseltild...

Şok Net ev interneti aboneliğimde şubat ayından bu yana neredeyse her ay düzenli olarak zam yapılıyor ve faturam şu anda 689 TL’ye yükseldi. Bu kadar kısa süre içinde bu kadar sık ve yüksek artış yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Konu ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığı...

Şok Net’ten 35 Mbps VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. Hizmeti ilk aldığım dönemde aylık ücret 350 TL iken, şu an hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamın 850 TL’ye çıktığını gördüm. Ücretteki bu ani ve yüksek artış hem bütçemi zorluyor hem de başlangıçta 'en uygun sağlayıcı' olarak tercih ettiğim...

Şok Net aboneliğimizi fiyat artışı nedeniyle iptal ettirdik ve modemimizi iade etmemiz istendi. ZTE marka modemi, 17 Kasım 2025 tarihine kadar PTT Kargo ile gönderici ödemeli olarak Kavacık Mah. Şht. Teğmen Ali Yılmaz Sk. No:15, 34810 Beykoz/İstanbul adresine, kp0594*****71 kargo takip numarasıyla g...

Şok Net ADSL abonesiyim. 10 Ekim 2025 tarihinde faturamın 285 TL’den 699 TL’ye çıkarıldığını, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan öğrendim. Fatura kesildikten sonra bu durumu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “fatura kesilmiş, yapacak bir şey yok, isterseniz...

Şok Net Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 4 aydır 430 TL olarak ödediğim faturam, 15.11.2025 tarihinde gelen SMS ile hiçbir gerekçe belirtilmeden “yeni dönem düzenlemesi” adı altında 1525 TL’ye çıkarıldı. Taahhütsüz bir paket kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir artış önceden bildirilm...

Oris Telekom üzerinden aldığım 16 Mbps limitsiz internet hizmeti için her ay 249 TL ödeme yapıyordum. Ancak 02.11.2025 tarihinde kesilen faturamda tutarın hiçbir açıklama olmadan 649 TL’ye yükseldiğini gördüm. Faturada ek hizmet, ceza veya kota aşımı gibi herhangi bir detay da yer almıyor. Bu durum...

Oris Telekom’un Şok Net hizmetini Mardin Midyat’ta evimde kullanıyorum. Son gelen faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan önceki aya göre neredeyse iki katına çıktı. Geçen ay 365 TL olan faturam, bu ay 699,90 TL olarak düzenlenmiş. Herhangi bir ek hizmet, paket değişikliği ya da taahhüt bitimiyle il...

Şok Net internet aboneliğim kapsamında İzmir’de 2 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. 8504961364 numaralı aboneliğime ait tüm faturalarımı düzenli ve eksiksiz olarak ödüyorum. Buna rağmen sistemde ödemelerim gözükmediği söyleniyor. Ödediğim faturaların dekontlarını tahsilat birimi olan 0537******...

Şok Net’in fiber internet hizmetini bir dönem kullandık ve kendi modemimizi tercih ettik, şirketten herhangi bir cihaz almadık. Kısa süre içinde fiyatların hızla artması nedeniyle aboneliğimizi sonlandırdık. Şok Net’in ön ödemeli bir sistemle çalışmasına rağmen, yaklaşık 1 yıldır tarafıma sürekli ol...

Şok.net ADSL hizmeti kullanıcısıyım. Son iki aydır abonelik ücretimde sürekli ve yüksek oranlarda artış yaşanıyor. Önceden 339 TL ödediğim hizmet için, sonrasında 513 TL ve en son 599 TL fatura geldi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bi...