to read complaints and reviews, or file yours.
30.10.2026 tarihinde saat 09.16 civarında Bursa Nilüfer’deki bir Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım tavuk v...e yoğurt ürünlerinin etiketlerinde son kullanma tarihi yaklaşmış ürünlere özel %25 indirim olduğu yazıyordu. Tavukların toplam fiyatı 531,80 TL, 2 adet yoğurdun toplam fiyatı ise 3
28.10.2026 tarihinde saat 16.51’de Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir Karabağlar Bozyaka Yavuz Selim mağazasından 8367...038531 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak bildi
"Hemen dönüş yapıp yardımcı oldular özellikle telde görüştüğüm müşteri temsilcine teşekkür ederim yardımcı olduğu için."
29/10/2026 tarihinde saat 14.23 civarında İstanbul Sultangazi’de, Gazi Maha...llesi 1374 Sokak No: 4-6 adresinde bulunan 5560 kodlu Şok market şubesinden
Bahçelievler 7. Cadde’de bulunan Şok market şubesinde geçen hafta yaşadığım ilgisizlik ve saygısızlıktan dolayı şikayetç...iyim. Akşam saatlerinde oldukça yoğun bir zamanda kasaya geldiğimizde kasa önünde uzun bir kuyruk vardı ve ben de dahil herkes yaklaşık 15 dakika boyunca sırada bekledi. Kasa önün
30 Ekim saat 15.00 civarında İstanbul Sultanbeyli’deki bir Cepte Şok marketten Piyale marka yaş ekmek mayası satın aldım.... Eve geldiğimde ambalaj üzerindeki son kullanma tarihinin yaklaşık 15 gün geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün raflarda satıl
"Şok markete teşekkür ediyorum. Hızlı bir şekilde ulaşım sağlandı. Temsilci arkadaş ilgili ve çözüm odaklıydı"
30.10.2026 tarihinde Balıkesir Erdek Zübeyde Hanım Caddesi’indeki Şok market şubesinde görevli bayan kasiyerle yeniden s...orun yaşadım. Aslında bu çalışanla daha önce de benzer tavır problemleri olmuştu ancak son yaşadığım olay artık bardağı taşıran nokta oldu. Kasa arkasında bulunan tahin helvasının
30.10.2026 tarihinde Ankara Keçiören Hastane civarındaki Şok şubesinde Ülker Hobby Çokokrem aldım. Rafta gördüğüm etiket... fiyatı ile kasada alınan ücret arasında 31 TL fark çıktı. Etiketteki fiyat farklı, kasadaki fiyat ise daha yüksekti ve toplam alışveriş tutarı 920 TL olarak kredi kartımdan çekild
Kağıthane Cengiz Topel Caddesi’indeki Şok market şubesinden 2-3 ay önce top...lu olarak bakliyat alışverişi yaptım. Kapalı ambalajında bekleyen ürünleri
17 Ekim 2026 tarihinde Şok market Şok İste Gelsin uygulaması üzerinden Zwilling marka tencere seti siparişi verdim. Ürün... 20 Ekim 2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün benim sipariş verdiğim tencere seti değildi, tamamen yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, konuy
30.10.2026 tarihinde Artvin Hopa’dan Şok market online sistemi üzerinden vermiş olduğum siparişlerimden biriyle tarafıma... ulaşan makarna paketinin birden fazla yerinden delik ve yırtık olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Makarna paketinin konulduğu kırmızı renkli kargo poşetinin de bazı yerler
Cepte Şok uygulaması üzerinden salı günü yaklaşık 750 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde Rampage RM-K27 X-Jamm...er ledli oyuncu mikrofonlu kulaklık bulunuyor. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen kargo takip numarasını uygulamada göremiyorum ve ürünüm uzun süredir elime ulaşmadı. Müşte
Eskişehir Odunpazarı Selçuklu Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde mağaza müdürü D**** E****’in davranışlarıyla ilgili ş...ikayetimi iletmek istiyorum. Dün gece vardiyasında, mağaza kapanışına yakın saatlerde yaşananları bizzat gördük ve duyduk. Mağaza müdürü D**** E****’in, sevgilisi olduğu anlaşılan
28 Ekim 2026 tarihinde saat 14.13’te Şok market mobil uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi bölgesinde...ki şubeden 2276932404 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ gelmedi ve uygulamada sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. 28 E
29.10.2026 tarihinde Giresun Çınarlar Mahallesi Debboy Şok market şubesinden 150 gramlık Amigo marka Siirt fıstığı satın... aldım. Ürünü tüketirken içinden kocaman bir taş çıktı ve bu durum hem sağlığımı riske attı hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağaza personeline h
27.10.2026 tarihinde Şok market ’ten aldığım Karmen marka bütün Bademli sütlü çikolata (80 gr, üretici şölen olarak görü...nüyor) son tüketim tarihi 26.08.2027 yazmasına rağmen bozuk çıktı. Çikolatayı açtığımızda hem görüntüsü hem de tadı kötüydü, yenilecek gibi değildi. Ürünü çöpe atmak zorunda kaldı
23.10.2026 tarihinde Pendik Esenyalı’daki Şok market şubesinden Süper Fresh marka dondurulmuş balık satın aldım. Ürünün ...son kullanma tarihi paket üzerinde 07.06.2023 üretim, 06.2028 son kullanma tarihi olarak görünüyordu. Ürünü talimatlara uygun şekilde saklayıp tükettikten kısa süre sonra ciddi şek
İzmir Buca Yıldırım Mahallesi’indeki Şok market şubesinde çalışan M***** isimli personelin uzun süredir devam eden tavır... ve davranışlarından ciddi şekilde rahatsızız. Mağaza içinde terlik ile dolaşması, müşterilerle konuşurken egolu ve alaycı bir üslup kullanması, zaman zaman argo kelimelerle bağıra
"Teşekkür ederim ilginiz için"
29 Ekim tarihinde Ercüment Batanay Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinde ailemle birlikte kasada sıra beklerken ...çok üzücü bir olay yaşadık. Mağaza oldukça yoğundu, kasada sadece bir kişi çalışıyordu, diğer çalışanlar temizlikle meşguldü. Bu yoğunlukta uzun süre bekleyince, son derece sakin v
29 Ekim Perşembe akşamı saat 20.20–20.30 civarında Kayseri Talas Bahçelievler’deki Kanun Caddesi üzerinde bulunan Şok ma...rket şubesine arkadaşlarımla birlikte alışveriş için girdik. Mağazada dolaşırken sarışın, ismini bilmediğim ve müdür olduğunu düşündüğüm bir kadın çalışan, kasadan diğer personele
Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi Barış Sitesi içerisinde bulunan Şok market şubesiyle ilgili olarak uzun süredir d...evam eden bir hijyen endişemi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir yıldır bu şubede kedilerin marketin iç bölümünde yaşadığını ve raflar arasında dolaştığını gözlemliyorum. Zaman zama
Cepte Şok üzerinden 24 Ekim’de Keskinoğlu markalı taze piliç ızgara tava ürünü sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde pake...ti açtığımda yoğun şekilde kötü koktuğunu fark ettim. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen tavuğun bozulmuş olduğunu anlamak çok netti. Bu durum üzerine iade ve ödedi
29 Ekim cumartesi günü Ankara Keçiören Basınevleri şubesindeki Şok market ’...ten alışveriş yaptım. Aldığım Ebru marka oda kokusunun raf etiket fiyatı 79
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
