to read complaints and reviews, or file yours.
26.08.2026 günü saat 09.50 sıralarında Antalya Korkuteli Kiremitli Mahallesi Akbank yanı Şok Marketler şubesinde son der...ece rahatsız edici bir olay yaşadım. Cepte Şok uygulamasını kasada sadece bir kez okutmalarını özellikle söylememe rağmen, kasiyer bayan uyarılarıma rağmen uygulamayı üç kez okuttu
26.08.2026 tarihinde saat 09:17 sularında Portakal Çiçeği Sokak’taki Şok market şubesinden ekmek ve helva alışverişi yap...tım. Ödeme sırasında kasada duran beyefendi fazla ücret çekti, ben de durumu kendisine nazikçe ilettim. Uyarım üzerine kasiyer, “Ne yapayım, benden mi kessinler, isterseniz işlemi
22.07.2026 tarihinde Erzincan Merkez Fevzipaşa’daki Şok market şubesinden Skytech Aquos ST-120W sulu portatif hava soğut...ucusu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda neredeyse hiç soğutma yapmadığını gördük. Sadece ortamda var olan sıcak havayı üflüyor, serinletme sağlamıyor ve aynı zamanda old
Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişte iki adet günlük süt, iki adet Vatan ton balığı ve bir adet Ülker gofret ücretini ...kartımdan çekmelerine rağmen eve eksik teslim edildi. Eksik ürünleri fark edince aynı gün mağaza sorumlusu ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bugün saat 15.00 civarında yaptığım g
25.08.2026 tarihinde saat 18:46 civarında Diyarbakır Balıkçılarbaşı’nda bulunan Şok market 1278 Melikahmet şubesinde ann...em S*** ile yaşanan saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Annem alışveriş yaptığı sırada eline bir pijama takımı alıyor, o sırada mağazada görevli erkek personel yüksek sesle “Onu k
19 Ağustos 2026 tarihinde Şok Market online market uygulaması üzerinden toplam 617,15 TL tutarında bir sipariş verdim. S...ipariş hazırlanırken teslimat adresinin eski ev adresim olduğunu fark edip hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ardından Şok Market tarafından arandım ve siparişin
25.08.2026 günü saat 18:30 civarında Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi’indeki Şok marketten İnci marka dondurulmuş soğan halk...ası satın aldım. Eve geldiğimde ürünü pişirmek için paketi açtığımda, soğan halkalarının beklediğim gibi halka halka değil, neredeyse tek parça halinde bütün bir kütle şeklinde old
25.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Şile Ahmetli Caddesi, Ahmetli Mahallesi girişindeki Şok market şubesi...nden yaklaşık 590 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi nakit olarak kasada görevli personele verdim. Kasiyer, parayı aldıktan sonra fiş çıkmadığını söyleyip beni hiçbir açıklama yapma
25.08.2026 tarihinde saat 19:17 civarında Güvercintepe Gül Sokak Şok market... şubesinde 903,90 TL tutarında kartla ödeme yaptım. İşlem bankamın kayıtlar
25 Ağustos 2026 günü saat 17.30 civarında Bursa Yıldırım Zümrütevler’deki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Soğ...uk dolapta 2,5 litrelik Fruko gazoz gördüm, ürünün etiketinde 67 TL yerine 49,90 TL yazıyordu. Bu etikete güvenerek ürünü aldım ve kasaya gittiğimde benden 67 TL ücret geçildi. Ka
30 Haziran 2026 tarihinde Şok market ’in online cpt Shop uygulaması üzerinden 4284558867 numaralı siparişi verdim. Sipar...işim 1 Temmuz’da teslim edildiğinde, oyuncak topların paketi açık, topların bir kısmı dökülmüş ve ürün bariz şekilde defolu çıktı. Ayrıca özellikle şampuan paketi istemiş olmama ra
İstanbul Esenyurt Erzurum Kongre Caddesi üzerindeki Şok şubesinden yaklaşık bir hafta önce Mis marka dondurma satın aldı...m. Bugün çocuğuma tabağa koyarken dondurmanın içinden kıl parçasına benzeyen bir şey ve birkaç siyah parça çıktığını fark ettim. Gördüğüm manzara karşısında midemiz gerçekten bulan
01.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim toplu siparişte yer alan 199 TL tutarındaki Asperox Retro s...erisi beyaz sirke & limon tuzu ürünü tek taraflı olarak iptal edildi, ancak ürün bedeli tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk görüşmede, ürün
Bugün Karaman Mahallesi’indeki Şok şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fiş uzatılmadı, ben de fark... etmeden çıktım ve eve geldikten sonra bir ürünün yanlış alındığını gördüm. Ürünü değiştirmek için tekrar markete gittiğimde fiş verilmediği için değişim yapamayacaklarını öğrendim
24 Ağustos 2026 Pazartesi günü Ordu Fatsa Devlet Hastanesi yolundaki Şok market şubesinden yumuşak olduğu için küçük ekm...ek satın aldım. Ertesi gün, 25 Ağustos’ta yemek yerken ekmekten kopardığım parçanın içinde bir kurt olduğunu fark ettim. İkinci parçayı kopardığımda ekmeğin içinden bir tane daha k
Bursa İnegöl Huzur Mahallesi'nde, TÜVTÜRK muayene istasyonu yakınındaki Şok Marketler'den 25 Ağustos'ta İnci Ekzimer mar...ka köfte ürünü satın aldım. Ürünü eve getirip ambalajını açtığımda, köfteye benzemeyen, bembeyaz, ne olduğu belli olmayan bir karışımla karşılaştım. Kırmızı etle uzaktan yakından a
Antalya Kepez Güneş Mahallesi Ö*** B******* Caddesi No: 75 adresinde bulunan Şok market şubenizde uzun süredir ciddi per...sonel ilgisizliği, üslup sorunu ve hijyen ihlali yaşanmaktadır. 21 Ağustos Cuma günü şubede kasa önünde çok uzun bir müşteri kuyruğu olmasına rağmen yalnızca tek bir personel kasa
Antalya Kepez Güneş Mahallesi Ö*** B******* Caddesi üzerindeki şok şubesinde mağduriyet yaşadım. Kasadaki kadın personel...in tutumu ve yanlış reyon bilgilendirmesi hakkında e-posta ile şikayet oluşturdum. Ancak süreç tam bir oyalamaya dönüştü. Açık Adrese Rağmen Bahane Üretildi: Caddede tek şube olma
30 dakika önce Samsun Atakum Bornova Caddesi üzerindeki Şok market şubesine 9 ve 11 yaşındaki iki çocuğumu alışveriş yap...maları için gönderdim. Aldıkları bardak limonatalardan biri henüz sepetteyken patlamış. Çocuklarım, sepetten dökülmesini engellemek için refleksle elleriyle limonatayı tutmaya çalı
15.08.2026 tarihinde saat 14:42’de Şok market İstegelsin uygulaması üzerinden market alışverişi için 522 TL tutarında on...line ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen siparişim uygulamada görünmedi ve sipariş oluşturulmamış gibi işlem yaptı, bu nedenle ürünlerim de hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunu
24.08.2026 tarihinde yaklaşık 15.00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişle gelen Sütaş kaşar peynir...inin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, ürünü teslim alır almaz fark ettim. Ambalaj üzerindeki SKT bilgisinin geçmiş olmasına rağmen bu ürünün bana gönderilmiş olması, gıda gü
4 Ağustos tarihinde Şok market ’in Samsun Pamuklu şubesinden 3187248789 numaralı siparişimi verdim. Bir önceki siparişim...de beş poşet parası alınmasına rağmen siparişim sadece iki poşet ile teslim edilmişti. Eksik kalan üç poşetin telafisi için bu son siparişimde not bölümüne özellikle belirttiğim ha
Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden 18.08.2026 tarihinde verdiğim 6144482671 numaralı siparişimle birlikte Evi...n marka 2 litrelik ayçiçek yağı satın aldım. Normalde sürekli Yudum ya da Komili kullanan biri olarak bu sefer farklı olsun diye bu ürünü denemek istedim. Bugün ilk kez kızartma y
Şok market Aydın Kuşadası’ndaki Mazlumlar Yapı Market üstü şubenizin uzun süredir müşterisiyim. Yaklaşık 3 yıldır bu mağ...azaya gidiyorum ve sürekli personel ve müdür değiştiğine şahit oldum. Mağazada personel eksikliğinin kronikleştiğini ve çalışanların çok zor şartlarda çalıştığını gözlemliyorum. 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
