to read complaints and reviews, or file yours.
22.10.2026 tarihinde saat 12.49 civarında Mardin Midyat Bağlar Mahallesi çevre yolu üzerindeki Şok market şubesinden alı...şveriş yaptım. Kasada ödemenin kartımdan çekilmediğini söyleyerek beni zorla ve yüksek sesle kasadan uzaklaştırmaya çalıştılar. Oysa Halkbank Paraf kartımdan 399 TL’lik tutarın pua
9 Ekim saat 19.25 civarında annemle birlikte Mersin Mezitli Paris Şok market şubesine alışverişe gittik. Annem bir ürünü...n üzerinde çizik olduğunu fark ederek orada çalışan beyefendiye “Ürünün burasında çizik var, acaba başka var mı? ” diye sordu. Çalışanın anneme verdiği cevap “Küçücük bir şey seni
24.10.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Esatpaşa Taşkın Caddesi’indeki Şok market şubesine, hiç açmadığım şampuan ve ç...ikolatayı iade etmek için gittim. Ürünler kapalı olmasına rağmen kasadaki görevli son derece soğuk ve isteksiz bir tavırla ilgilendi, iade sebebimi anlatmaya çalışırken de yüzü ası
Osmaniye Yediocak Mahallesi Akyar Caddesi yolu üzerindeki, AK Parti il binasının çapraz karşısında bulunan Şok market’te...n yaklaşık bir saat önce paketlenmiş domates ve ekmek almak istedim. Reyondaki pembe domatesler, siyah plastik tabakta streç filme sarılı şekilde satılıyordu. Ancak domateslerin sa
Ankara Keçiören Karakaya Mahallesi Coşkun Sokak’ta bulunan Şok mağazasında, uzun süredir müşteri olarak rahatsız edici b...ir durumla karşılaşıyorum. Mağazada çalışan personel, Win uygulaması üzerinden puan kazanmak için müşterilere sürekli ve yoğun bir şekilde baskı yapıyor. Kasaya her gelişimizde, u
Şok Market online satış üzerinden Sony DualSense beyaz kablosuz PS5 oyun kolu satın aldım. Yaklaşık bir yıl sorunsuz kul...landıktan sonra, yaklaşık bir hafta önce sol joystick çalışmamaya ve oyun oynarken ciddi sorun çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Şok Market’i aradım, PlayStation Türkiye müşteri hi
Cepte Şok uygulamasından verdiğim son 4 siparişin 3’ü herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Son olarak 703505...3571 numaralı siparişimi 23 Ekim 2026 tarihinde, 20.00–21.00 saat aralığında teslim edilmek üzere oluşturmuştum. Evde teslimatı beklerken ne arama ne SMS ne de uygulama üzerinden h
23.10.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden Şok market’ten sipariş verdim. Eşim ameliyatlı ...olduğu ve evden çıkamadığımız için özellikle suya ihtiyacımız vardı; bu yüzden su da dahil olmak üzere yaklaşık 1600 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak akşam saat 20.00 civarında sipar
Şok market Arnavutköy İmrahor şubesinden Şok uygulaması üzerinden aylardır düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak sipar...işlerim sık sık, özellikle de 23 Ekim Cuma günü verdiğim yaklaşık 1100 TL tutarındaki siparişimde olduğu gibi, sonradan telefonla aranarak “araba bozuk” denilerek iptal ediliyor. H
21.10.2026 tarihinde saat 19.50’de Şok uygulaması üzerinden Win hesabıma Yapı Kredi Bankası kartımla 5.000 TL yükleme iş...lemi yaptım. İşlem bankadan çıkış yapmasına rağmen tutar ne Win hesabıma geçti ne de kartıma iade edildi. Konuyla ilgili defalarca Şok müşteri hizmetlerini aradım, 2029554 numaral
Antalya Memurevleri Caddesi üzerindeki TRT Sokak Şok market şubesinde yaklaşık 5 gün önce yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. Mağazada görevli, kısaya yakın boylu, kıvırcık saçlı ve sanırım müdür yardımcısı olan kadın çalışan müşterilere karşı son derece kaba, sinirli ve agresif davranıyor. He
Cepte Şok uygulaması üzerinden Aliağa’da yaşıyorum ve sipariş verdim. Siparişimde yer alan “Mis Yarım Yağlı Homojenize D...oğal Yoğurt” ürünü, son kullanma tarihi 14.10.2026 olmasına rağmen 18.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü, hiçbir kontrol yapılmadan
Batman merkezdeki 3317 numaralı Şok şubesinde Saka Su markasının dolaplara hiçbir şekilde yerleştirilmediğini, soğuk dol...aplarda sadece diğer marka suların bulunduğunu gördüm. Marketinizde Saka Su satışı olmasına rağmen dolaplarda bilinçli olarak yer verilmediğini düşünüyorum. Bu durumun sadece bu ş
Şok market ’ten Nisan ayında LG marka 75 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonu kutu...sundan çıkardığında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili olarak hasarlı ürün iade/değişim talep formu düzenledi. Bu rapora istinaden ürünün iadesi talep edildi. Ar
"Şok market Şikayetvar Ekibine Ve Ceren Hanıma İlgisi için Teşekkür Ederim."
17.10.2026 tarihinde Şok market ’ten Kocatepe marka Türk kahvesi aldım. İki paket olarak satın aldığım kahvenin her ikis...ini de denedim ancak kahvenin tadı asla Türk kahvesi gibi değildi, son derece kötü ve içilemeyecek kadar rahatsız ediciydi. Bu nedenle iki paketi de çöpe atmak zorunda kaldım. Ürü
Şok Marketler’de satılan Softy marka gece ve günlük kullanım pedlerinden aldım. Pedleri kullandığımda üründe çok yoğun v...e rahatsız edici bir plastik kokusu olduğunu fark ettim, ancak elimde başka ürün olmadığı için kullanmak zorunda kaldım. Kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra idrar yolunda yanm
22.10.2026 tarihinde saat 18:20’de Cepte Şok uygulaması üzerinden Kayseri Talas adresime teslim edilmek üzere 1471337457... numaralı siparişi verdim. Toplam 43 parça ürün içerisinde paketli ürünlerde herhangi bir sorun yoktu ancak salkım domates 2 kg ve domates 2 kg siparişimde ciddi gramaj eksikliği o
23.10.2026 tarihinde saat 08:40–08:46 arasında, sürekli alışveriş yaptığım Ankara Çankaya Akpınar şubesindeki Şok market...’e 5 litre su almak için girdim. Reyonda Saka marka 5 litre suyun fiyatı 36 TL olarak yazıyordu, ben de bu ürünü aldım. Kasaya geldiğimde kasiyer 5 litre Saka suyun fiyatının 57,50
Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi Güney Yan Yol Caddesi No: 172 adresinde bulunan Şok market Gebze İstasyon şubesinde uzu...n süredir kampanya ve kasa arkası indirimli ürünlerle ilgili usulsüzlük yaşanmaktadır. 22.10.2026 tarihinde de tekrar eden bu durum nedeniyle şikayetçi olmak istiyorum. Mağazaya g
Cepte Şok uygulaması üzerinden kuru kedi maması ve birkaç ürün içeren bir sipariş verdim, ancak siparişim iki gündür bir... türlü teslim edilmedi. Her defasında “bugün gelecek” denilmesine rağmen ürünlerim gelmiyor. Bu süreçte mağazayı aradığımda bir personel telefonda beni azarladı, diğer çalışan ise
22.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:55 civarında Antalya Kepez Sütçüler M...ahallesi Hastane Caddesi 5825 numaradaki Şok market şubesine alışveriş için
22.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30’da Samsun Atakum Yenimahalle’deki Şok şubenizden 1.313,80 TL’lik alışveriş yapt...ım. Kasadaki görevli bana “Cepte Şok var mı? ” diye sordu, ben de olmadığını söyledim ve “Olsaydı para mı yüklenecek, indirim mi olacak? ” diye açıkça sordum. Bana fiyatların aynı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
