to read complaints and reviews, or file yours.Kasa Erken Kapatıldı, Müşteri Mağazada Alışveriş Yapamadı
Aksaray Merkez Büyük Bölcek Mahallesi 2411 Sokak 2A’daki Şok market şubesine bugün saat 20.53’te iki ürün alıp hemen çıkmak için girdim. Kapı açıktı ancak içeri girdiğimde kasayı kapattıklarını, artık alışveriş yapamayacağımı söylediler. Mağazada iki bayan görevli bulunuyordu ve kasayı kapattıklarını söyleyerek beni içeri almalarına rağmen alışveriş yapmama izin vermediler.
Resmi kapanış saati dolmadan kasanın kapatılması ve müşterinin bu şekilde geri çevrilmesini doğru bulmuyorum. Madem kasa daha erken kapatılacaksa, kapanış saati buna göre güncellenmeli ya da kapıda belirtilmelidir. Bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılarak mağduriyetlerin önlenmesini, ilgili personel hakkında da gerekli değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
