to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok'ta Rampage Klavye Ve Mouse Seti Sipariş Onayı Ve Ödeme Problemi
Cepte Şok uygulaması üzerinden Rampage marka klavye–mouse seti siparişi vermek istedim. Bugün 1.100 TL tutarında önce kartımla ödeme denedim, siparişi onaylamadı. Ardından siparişi verebilmek için kartımdan winpara’ya bakiye yükledim, bu tutar winpara bakiyeme yansıdı ancak siparişim yine onaylanmadı.
Şu anda 1.100 TL winpara bakiyemde görünmesine rağmen herhangi bir sipariş oluşmadı, ürünüm gelmeyecek ama param uygulamanın içinde kaldı. İşlemi Kocaeli Körfez’deki adresim için yapmaya çalışıyordum.
Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde de hatların kapalı olması nedeniyle kimseye ulaşamadım. Ne ürünümü alabildim ne de paramı geri çekebiliyorum. Kartımdan çekilen tutarın kullanılabilir hale getirilmesini, ya siparişimin aynı tutar üzerinden onaylanmasını ya da 1.100 TL’nin kartıma/hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Abi zahmet olmazsa bana biraz hızlı cevap verir misiniz mağdur oldum şu anda
Kardeşim şimdi de böyle diyor param çöp mü oldu şimdi acil cevap bekliyorum ya
