Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler

33100
(6.288 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
45.803 Şikayet
Şok Marketler
33100
(6.288 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
08 Şubat 23:27
156

"Teşekkür ederim"

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sipariş Gecikti, Bilgi Yok Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Şeyma
08 Şubat 21:53
170
3
Anıl sonucu yetersiz buldu

Şok Marketler Fiyat Farkı Ve Kaba Tavır

profile
Anıl
08 Şubat 21:22
251

"Elif hanım geri dönüş yaptı. Kendisi bizzat bu konunun takipçisi olacağını ve gerekli aksiyonun alınacağını belirtti."

sok-marketler-fiyat-farki-ve-kaba-tavir-3.jpg
sok-marketler-fiyat-farki-ve-kaba-tavir-1.jpg

Şok Marketler Çalışanın Kaba Tavrı

profile
Aslı
08 Şubat 20:56
194
4
Asiye sonuçtan memnun
Çözüldü

Şok Marketler Şikayeti

profile
Asiye
08 Şubat 19:34
216

"Şok Marketler müşteri hizmetlerinden yagmur hanım benimle iletişime geçerek şubeyi uyaracaklarını iletti inşallah bir daha böyle durumla karşılaşmayız"

Şok Marketler Şikayeti

Şok Marketler 60 TL Win Hediyesi Hesaba Yüklenmedi!

profile
Mine
08 Şubat 19:29
56

Kredi Kartımdan Çekilen 2.223 TL İadesiz Ve Sipariş Onaylanmadı

profile
Nebile
08 Şubat 16:57
177

Şok Markette Etiket Ve Kasa Fiyatları Arasındaki Tutarsızlık

profile
Fatih
08 Şubat 16:53
220
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Şok'ta Bozuk Gıdalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Mert
08 Şubat 11:34
228
sokta-bozuk-gidalar-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-5.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Süresi Geçmiş Çocuk Devam Sütü Satışı

profile
Yasemin
08 Şubat 01:19
135
Süresi Geçmiş Çocuk Devam Sütü Satışı

Şok Marketler Çalışanının Sözlü Hakareti Ve Tehdidi

profile
Aynur
07 Şubat 23:49
125
3
Eser sonucu yetersiz buldu

Amigo Siirt Fıstığındaki Yarı Boş Ve Kurumuş Ürün Sorunu

profile
Eser
07 Şubat 21:59
152
Amigo Siirt Fıstığındaki Yarı Boş Ve Kurumuş Ürün Sorunu
Amigo Siirt Fıstığındaki Yarı Boş Ve Kurumuş Ürün Sorunu

Free Cat Kedi Kumu Yanıltıcı Ambalaj: 10 Kg Yazıyor, 7 Kg Var

profile
Kübra
07 Şubat 19:47
234
Free Cat Kedi Kumu Yanıltıcı Ambalaj: 10 Kg Yazıyor, 7 Kg Var
Free Cat Kedi Kumu Yanıltıcı Ambalaj: 10 Kg Yazıyor, 7 Kg Var

Şok Markette Fazla Ücretlendirme Ve Personel Eğitimi Talebi

profile
Sümeyye
07 Şubat 19:42
213
5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Market Poşet Ücreti Arttı, Dayanıklılığı Azaldı

profile
Savaş
07 Şubat 18:38
156

"Müşteri hizmetleri tarafından arandım, talebim alındı. Teşekkür ederim"

Marka Profili

Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Şok Marketleri çalışma saatleri nedir?
Şok Marketleri, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Şok Market'ten satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Satın almış olduğunuz ürün iade koşullarına uyuyorsa herhangi bir Şok mağazasına 15 gün içerisinde faturanızla birlikte iade edebilirsiniz.
Şok Market'ten satın aldığım üründen memnun değilim. Ne yapmalıyım?
Satın almış olduğunuz ürün ile ilgili şikayetlerinizi Şok Marketlet Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak bildirebilir ya da bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Şok çağrı merkezi numarası nedir?
Şok Marketler Müşteri İletişim Merkezi'ne 0212 576 33 00 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Şok Market Hakkında

Şok Market; perakende satış zincirinin en önemli isimlerinden biridir. Ülkemizin 81 ilinde 6 bini aşkın mağazaya sahip olan Şok’un, aynı zamanda 24 bin dağıtım merkezi vardır. Bünyesinde barındırdığı 25 bin çalışanla sizlere en iyi hizmeti ve ürünleri uygun fiyat avantajıyla sunmayı kendine misyon edinen Şok; evlerinize en yakın noktadan sizlere ulaşabilmeyi amaçlamaktadır. “Şok Market kimin?” diye merak edenler için de hemen belirtelim: Şok, 2011 senesinde Yıldız Holding olarak bildiğiniz Ülker tarafından Gözde Girişim liderliğinde bir konsorsiyum tarafından satın alınmıştır. Mağaza ağını sizlere daha kolay ulaşabilmek için sürekli olarak genişleten firma aynı zamanda sizlere konforlu bir alışveriş deneyimi sunabilmek için mağazalarını sürekli olarak yenilemektedir. Aynı zamanda ulusal marka niteliğindeki markalara da sahip çıkan firma; bu markaları da sizlerle buluşturmakta ve bu markaların kaliteli ürünlerine uygun fiyatlarla sahip olabilmenize olanak sağlamaktadır. Bu markalardan bazıları; evlerinizde de sık sık yer verdiğiniz Mis, Piyale, Mintax, Amigo ve Evin gibi markalardır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz bu markaların geniş ürün yelpazesi ile pek çok ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz. Her biri kendi alanında bilinirliği sahip bu markalar Şok mağazalarında sizlerle buluşmaktadır. Şok mağazalarında aynı zamanda sizleri bekleyen daha pek çok farklı marka ve ürün yelpazesi yer almaktadır.

Şok Market’te Bulabileceğiniz Marka & Ürünler

Şok Market’te yukarıda bahsettiğimiz markaların yanı sıra daha pek çok marka bulunmaktadır. Şok mağazalarında bulabileceğiniz markalardan bazıları; Crown, Tempo, Peki, Karmen, Ebru, İnci gibi markalardır. Bu markaların ve daha fazlasının tüm ürünlerini Şok kataloglarını inceleyerek ya da Şok mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Şok mağazalarında şarküteri ürünlerinden temizlik malzemelerine, süt ürünlerinden dondurulmuş gıdalara, atıştırmalıklardan bakliyatlara aradığınız tüm market ürünlerini bulabilmeniz mümkündür. Ayrca dönemsel ve bölgesel olarak Şok mağazalarında pişirme ürünleri, giyim ürünleri, elektronik ürünler, tekstil ürünleri gibi farklı ürünler de satışa sunulmaktadır. Tüm bu dönemsel ve bölgesel ürünleri Şok Aktüel katologlarından inceleyebilirsiniz. Şok, ayrıca artık cepte online alışveriş imkanı da sunmaktadır. Siparişinizi online olarak vermek ve evinize kadar gelmesini sağlamak isterseniz online olarak satın alım işlemi de gerçekleştirebilirsiniz.

Şok İletişim Kanalları Nelerdir?

Şok mağazalarından aldığınız bir ürün ile ilgili bir şikayetiniz varsa ya da yorumlarınızı diğer kullanıcılarla da paylaşmak istiyorsanız sayfamız üzerinden düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Şok Market ürünleri ile ilgili aklınıza takılanları sormak istiyorsanız ise Şok iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Şok Market iletişim kanalları arasında; müşteri iletişim merkezi numarasını aramak, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurmak ya da Şok mağazalarını ziyaret etmek seçenekleri yer almaktadır. Şok Market şikayet ve yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamızda yer alan diğer kullanıcıların yazmış olduğu şikayet ve yorumlara göz atabilirsiniz.