
Şok Marketler

Şikayetler
Kasada Telefonla Uzun Süre Konuşan Çalışanın Müşteriyi Bekletmesi
10 dakika önce Aydın Söke Kayas Şok şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli siyah saçlı çalış...an, mola saati olmamasına rağmen telefonda uzun süre görüşme yapmaya devam etti ve kasaya defalarca seslenmemize rağmen bizi dakikalarca bekletti. Hem müşteriyi bekletmesi hem de
Şok Market'ten Aldığım Akülü Araba Üç Haftada Arızalandı, Değişim İsteğim Reddedildi
Bursa İnegöl Kemalpaşa Mahallesi’indeki Şok market şubesinden 03.04 tarihinde Pilsan marka akülü araba satın aldım. Oğlu...m arabaya yalnızca iki hafta boyunca aralıklı olarak binebildi. Ürünü aldıktan yaklaşık üçüncü haftada araba hareket halindeyken aniden durmaya başladı ve bu sorun sık sık tekrarla
Ekran Dokunmatik Sorunu Ve Şok Markette Elektronik Ürün İadesi Reddi
06.07.2026 tarihinde saat 14:09’da Şok Marketler’in Bolu Köroğlu şubesinden (mağaza kodu 12872) Power Tuning CarPlay mul...timedya cihazı satın aldım. Eve gidip ürünü kurup incelediğimde ekran dokunmatik ekranının doğru çalışmadığını, bastığım yerlerden farklı yerlere tepki verdiğini ve bu yüzden cihaz

Şok Market Çamlık Şubesinde Çalışanın Ürünü Satmama Tutumu Ve Umursamaz Cevabı
06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50 civarında Samsun Atakum Çamlık Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Reyonda mini el fanını gördüm, fiyat etiketinde 100 TL yazıyordu. Kasaya yakın, kasa arkasına yakın bir konumdaydı. Ürünü almak istediğimi söyleyip “Bakabilir miyim?
Şok Market’te Müdür Yardımcısı İşe Başlangıç Tarihinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık 10 gün önce Şok market’te müdür yardımcısı olarak işe başlamak için tüm evraklarımı tamamlayıp teslim ettim. Pe...ndik Harmandere mağazasında çalışacağım ve mağazamın seçildiği, işe alımımın onaylandığı tarafıma sözlü olarak iletildi. En geç 1 ya da 2 Temmuz tarihinde işe girişimin yapılacağı
Şok Marketler Personellere Kötü Davranıyorlar
28 Haziran cuma günü Amasya’da, kolmet’in karşısındaki şok mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Bu mağazaya zaman za...man uğradığım için, bölge sorumlusu olduğunu sonradan öğrendiğim d** v** isimli kişiyi daha önce de birkaç kez görmüştüm. Hem mağaza içinde hem de mağaza dışında, müdürlere ve pers
"Peynir helvası ile ilgili yaşadığım soruna hızlıca geri dönüş yapıp mağduriyetimi çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine gösterdiğiniz bu ilgi ve profesyonel yaklaşımınız için tüm Şok market ekibine şükranlarımı sunarım."
Şok Market Kasiyerinin Kaba Tutumu Ve Uzun Bekletme Süresi
06.07.2026 tarihinde İstanbul ili Küçükçekmece ilçesi Atakent Mahallesi’nde... bulunan Şok market şubenizden alışveriş yaptığım sırada, kadın kasiyeriniz
Şok Marketler Babaeski Şok Markette Bozuk Ürün Kokusu ve Hijyen Eksikliği
Uzun süredir Babaeski Festival alanı ve Pazaryeri yolu üzerindeki Şok market şubesinde ciddi problemler yaşıyorum ve art...ık bunu paylaşma gereği duydum. En az 6 aydır, daha kapıdan içeri girer girmez yoğun ve iğrenç bir bozuk meyve sebze kokusu geliyor. Bozulmuş ürünler günlerce rafta tutuluyor, topl
Öne ÇıkanKonular
Şok Altındağ Şubesinde Şarjı Hızla Biten Kulaklık İçin Fişsiz İade Talebi
Altındağ’daki Şok şubesinden yaklaşık 2 gün önce 499 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda... şarjının çok kısa sürede bittiğini, normal kullanımda dahi dayanmadan hemen tükendiğini fark ettim. Durumu şube müdürüne ilettim, o da konuyu üstüne bildirdiğini söyledi ancak fi
Şok Marketler Raf Etiketi İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Uyuşmazlık
Bugün Antalya Kepez Varsak Aktoprak Mahallesi’indeki Şok markete alışverişe gittim. Rafta Clear (Clio) şampuanın fiyatı ...125 TL olarak yazıyordu. Bu üründen bir tane aldım, yanına da 17 TL civarında bir çikolata ekleyip kasaya geçtiğimde toplam tutar yaklaşık 246 TL çıktı. Kasiyere sorduğumda şampuan

Şok Marketler Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Mağaza Yetkilileri
2 Temmuz Perşembe günü saat 14:58’de Cepte Şok uygulamasından Terazilere Bayrampaşa şubesinden teslim edilmek üzere topl...am 3.378,60 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim eksik geldi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, beni mağaza ile görüştürdüler ve eksik ürünlerimin hemen gönderileceğ
Şok Marketler Eksik Ürün Mağduriyeti
3178945946 sipariş numarasıyla Şok Kapıda üzerinden Çaybaşı şubesinden market alışverişi yaptım. Teslimat sırasında yoğu...rt nakliyeden dolayı poşette patlamıştı. Ürünü getiren kurye orada para iadesi yaptı ve bu kısmı anlayışla karşıladım, olabilecek bir durum olarak gördüm. Fakat diğer ürünleri kon
Şok Market Şubesindeki Çalışan Memnuniyeti ve Yönetici Davranışı
Bursa Yıldırım Müftülük Şok market şubesine Haziran ayının sonunda yapılan sayım sırasında yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Adlarını özellikle belirttiğim M***** Ü***, Ş***** U****, A***** L**** ve R****** A**** isimli çalışanlardan son derece memnunum. Her zaman güler yüzlü, saygılı ve işl
Şok Marketler Dondurmanın Bozuk Olması
İstanbul Avrupa Yakası Gaziosmanpaşa Sarıgöl Şok mağazasından 29 Haziran tarihinde 4 adet dondurma aldım. İkisi 500 ml M...araş, ikisi 850 ml Golf Royal olmak üzere toplam 4 dondurmanın da bozuk olduğunu fark ettim. Üstelik ürünlerden ikisinin emniyet bandının açılmış durumda olduğunu gördüm. Dondurmal




Bankam Kartımdan Çekilen 1.447,40 TL Ücretin İadesi Ve Açıklama Talebi
11.06.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Cepte Şok uygulamasından Garanti Bankası banka kartımla 1.447,40 TL tutarında ...sipariş verdim. Tutar banka kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşmadı, ne sipariş kaydı var ne de teslimat süreci başladı. Aynı gün 11.06.2026 tarihind
Eksik Teslimat Ve İade Sorunu Acil Çözüm Talebi
19 Mayıs 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Sakarya Sapanca bölgesinden toplam 567,70 TL tutarında market sip...arişi verdim. Siparişim eksik teslim edildi ve 195 TL tutarındaki Anadolu Çiftliği gezen yumurta m 10'lu, UNO Anadolu tam buğday ekmek ve Anadolu Mutfağı sarı mercimek ürünleri tar
Cepte Şok Siparişinde Eksik Ürün Teslimi Ve İade Talebi
19 Mayıs 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Sakarya Sapanca bölgesinden toplam 567,70 TL tutarında market sip...arişi verdim. Siparişim eksik teslim edildi ve 195 TL tutarındaki Anadolu Çiftliği gezen yumurta m 10'lu, UNO Anadolu tam buğday ekmek ve Anadolu Mutfağı sarı mercimek ürünleri tar
Şok Marketin Çalışma Saatlerine Uymaması Ve Personelin Kaba Davranışı
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.45 civarında İstanbul Bağcılar Mahmutbey Metro Hayat Sitesi altındaki Şok market şubesin...e gitmek istediğimde, çalışma saatleri 21.00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen marketin kapılarının kapatıldığını ve müşterilerin içeri alınmadığını gördüm. Kapı kapalı olduğu hal
Şok Market Vantilatör Gürültüsü Uyku Ve Rahatlığı Bozuyor
Şok Market Kasiyerinin Saygısız Davranışı Çocuğumu Üzdü
05.07.2026 tarihinde saat 13:45–14:00 arasında İstanbul Çekmeköy Çekmeköy Soğukpınar Mahallesi Demokrasi Caddesi’ndeki 4...131 numaralı Şok market şubenizde oğlum İstanbulkart'ına para yükletmek için kasaya gitmiştir. Kasada görevli sarı saçlı kadın personel, oğlumdan kartı “ver hadi” şeklinde emir ver
Şok Market'te Kapalı Pakette Bayat Cips Ve İade İmkânsızlığı
Bu akşam Kayseri Melikgazi Yıldırım Beyazıt Şok market şubesinden aldığım paketli cips, tamamen kapalı ve sıfır ürün olm...asına rağmen bayat çıktı. Ürünü alırken son kullanma tarihine özellikle bakmadım çünkü kapalı ve yeni ürün olduğunu düşünerek güvendim. Cipsi açıp tattığımda hem tadının hem de do

Kasada Yavaş Ve Anlaşılmaz Çalışan Alışveriş Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
Kocaeli Gebze Polat Şok market şubesinde yeni başlayan sarışın kasiyer ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak ...istiyorum. Yaklaşık 3–4 gündür bu personel kasada görev yapıyor ve kasada son derece yavaş çalıştığı için gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Ayrıca kendisine bir

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

















