to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Şok’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi ...için online sipariş verdim. Siparişin içinde bulunan bütün tavuk ürünlerini
"Ve nihayet eksik ürünler geldi ve ben kurtuldum. Allah sizi de kurtarsın"
"Teşekkürler"
22 Şubat saat 12:27’de Şok mobil uygulaması üzerinden Bülbül Mahallesi bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Si...parişimdeki ürünlerin büyük kısmı eksik olmasına rağmen, eksik ürünlerin ücreti kapıya nakit olarak bırakılmış. Ürün yoksa sistemde “yok” olarak işaretlenmesini ve ücretinin asla b
Şok Market uygulaması üzerinden 16 Şubat tarihinde online sipariş verdim. Yalova’da bulunduğum adrese siparişimin teslim...atı için şubenin ertesi gün getireceklerini söyleyerek 17 Şubat’ta teslimat yaptı. Ancak gelen pakette hem eksik ürünler vardı hem de son kullanma tarihi geçmiş bir ürün gönderilmi
21.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişim 18.30 civarında İzmir Levent Mahallesi şubesinden teslim edi...ldi. Teslimattan sonra kontrol ettiğimde, siparişimde yer alan ve ücretini ödediğim 6 adet sodanın poşetlerde olmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, önce “biraz
İstanbul Başakşehir Kayaşehir bölgesinde bulunan Şok Market’ten “Cepte Şok” uygulaması üzerinden verdiğim son iki sipari...şimde eksik ürün gönderimi yaşadım. Uygulama üzerinden defalarca talep açmama ve geri aranacağım söylenmesine rağmen ne eksik ürünler teslim edildi ne de ücret iadeleri yapıldı. 5
Bugün saat 15:30 civarında Cepte Şok üzerinden 3978024249 numaralı siparişi verdim. Daha sonra mağaza beni arayarak kury...e olmadığını, bu yüzden siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi. Ancak uygulamada siparişi iptal edebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, i
"Merhabalar. Öncelikle şikayet var ekibine ve şok mağazalar genel müdürlüğüne çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
13 Şubat 2026 tarihinde saat 16:30 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden... Ethemefendi Şok mağazasından toplam 1.065 TL tutarında bir sipariş verdim.
"Ürünler geldi"
21.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:00 arasında Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3220300264 numaralı sipa...rişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen ödediğim tutar hesabımdan çekildi. Durumu fark eder fark etmez hem ilgili biriml
Bugün saat 16.00 civarında İmbatlı Mahallesi’indeki Şok market şubesinden online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 17.0...0 sularında teslim edildi ancak iki ekmeğin bayat olduğunu fark ettim. Ayrıca siparişimde yer alan domates ve biber hiç teslim edilmedi, buna rağmen bu ürünlerin ücreti yaklaşık 80
21.02.2025 tarihinde saat 14.45’te Şok market mobil uygulaması üzerinden Kiwi ktm 2930 model çay makinesi siparişi verdi...m. Sipariş numaram 2314849622’dir. Ürün aynı gün saat 15.45 civarında evime teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü denediğimde suyu ısıtmadığını, yani ürünün arızalı olduğunu fark ettim.
Bursa Kestel’deki Şok mağazasından Cepte Şok üzerinden 19 Şubat tarihinde verdiğim ve 7713048003 numaralı siparişime ait... ürünler tarafıma eksik ve yanlış olarak teslim edildi. Siparişimdeki bir ürün hiç gelmedi, iki ürün ise yanlış gönderildi. Bu sipariş için benden toplamda 99 TL + 158 TL olmak üze
Şok Marketler’in Cepte Şok uygulamasındaki hesabım, güvenlik gerekçesiyle geçici süreyle donduruldu ve üç gündür hesabım...a erişemiyorum. Cepte Şok üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda 1.799 TL tutarında Win puanı biriktirmiştim ve bu tutar kadar bedelsiz alışveriş yapma hakkım bulunuyordu. Hesab
13.01.2026 günü saat 10.20 civarında, Kayseri’deki şok marketten şok uygulaması üzerinden 6392372119 sipariş numarası il...e 1.357,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş sonrasında mağaza tarafından aranarak kar yağışı nedeniyle aracın gelemeyeceği, bu yüzden siparişimi benim iptal etmem gerektiği s
İstanbul Avcılar’da Cepte Şok üzerinden dün saat 14:00 civarında yaklaşık 545 TL tutarında, 1639498484 numaralı siparişi... verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin neredeyse yarısının poşette olmadığını gördüm. Ayrıca siparişimde tuvalet kağıdı istememe rağmen bana kağıt havlu gönderilmiş, burad
"Teşekkür ederim"
17.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 7935109799 numaralı sipar...işimde maydanoz, tost peyniri, karnabahar ve kuru kayısı olmak üzere toplam
Cepte Şok uygulaması üzerinden 20 Şubat saat 16.30 civarında yaklaşık 1885 TL tutarında, 9963440415 numaralı siparişimde... uzun süredir yaşadığım sorunlar tekrar etmiştir. Daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası mağaza müdürü tarafından bundan sonra sorun yaşanmayacağı yönünde tarafıma
"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
Kastamonu’daki Şok market için 17 Şubat’ta Şok’un kendi uygulaması üzerinde...n online sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde Colgate ağız bakım su
Cepte Şok market üzerinden 15 Ocak tarihinde verdiğim siparişimde bulunan 5 kg toz şeker tarafıma hiç teslim edilmedi. B...una rağmen ürünün bedeli olan 199 TL kredi kartımdan tahsil edildi ve eksik ürünle ilgili mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaram 3230744138’dir. İstanbul Bayrampaşa bölgesinden
Şok market ’in internet mağazasından aldığım bir ürünü yaklaşık iki ay önce iade etmeme rağmen, 12.000 TL tutarındaki ia...dem hala hesabıma ya da kartıma aktarılmadı. Ürün iade edileli iki ay olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca Şok market müşteri hizmetleri ve internet
18 Şubat 2026 tarihinde Şok.com.tr üzerinden verdiğim siparişte 2 adet nugg...et ve 8'li soğuk çay ürünleri tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu eksik ürünle
18.02.2026 tarihinde Şok Marketler’in online uygulaması üzerinden 1.081,45 ...TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Tutar QNB Finansbank kredi kartımdan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
