to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 günü saat 10.20 civarında, Kayseri’deki şok marketten şok uygulaması üzerinden 6392372119 sipariş numarası ile 1.357,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş sonrasında mağaza tarafından aranarak kar yağışı nedeniyle aracın gelemeyeceği, bu yüzden siparişimi benim iptal etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine uygulama üzerinden siparişimi iptal ettim.
Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen, kredi kartımdan çekilen 1.357,10 TL tutarındaki ücret hala tarafıma iade edilmedi. Bankamla görüştüğümde, kendilerine yansıtılmış herhangi bir iade işlemi görünmediğini söylediler. Siparişi kredi kartı ile verdiğim için, bu tutar kartıma faiz olarak da yansımaya başladı.
Mağaza kaynaklı bir sebeple siparişim iptal edilmesine rağmen ücret iadesi hala yapılmadığı için mağdur durumdayım. Kartımdan çekilen 1.357,10 TL’nin, işleyen faizler de dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İzmir Karşıyaka bölgesindeki Şok marketten, 21.11.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.479 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat saatini sonradan değiştiremediğim için siparişi iptal ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ bankama iade edilmedi. Konu ile ilgili Şok m...
Şok market internet sitesi üzerinden bu sabah saat 10.00 civarında 1886216704 numaralı siparişi verdim ve özellikle 60 dakika içinde teslim seçeneğini işaretledim. Ancak siparişim 3,5 saat boyunca teslim edilmedi, sonunda da “adresi bulamadık” denilerek siparişim iptal edildi. Daha önceki siparişler...
07.02.2026 tarihinde Şok market cep telefonu uygulaması üzerinden 8248699400 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.216,40 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartım ile gerçekleştirdim. Siparişi getiren kurye, ürünleri düzgün şekilde paketlemediği ve olması gerektiği gibi teslim etmediği için, ürünleri teslim...
15 Şubat 2026 tarihinde saat 14.45’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 3252701300 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verirken teslimat süresi 1 saat olarak belirtilmesine rağmen siparişim tarafıma hiç ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim ve iptal iş...
Yorumlar