to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:00 arasında Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3220300264 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen ödediğim tutar hesabımdan çekildi.
Durumu fark eder fark etmez hem ilgili birimleri hem de müşteri hizmetlerini aradık ancak şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı, mağduriyetim aynen devam ediyor. Ortada ne ürün var ne de iade edilen bir ücret.
Ya siparişim acilen adresime teslim edilsin ya da tahsil edilen tutar derhal hesabıma iade edilsin istiyorum. Karabük Merkez’de yaşıyorum ve bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
21.01.2026 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden toplam 879 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 7367849898’dir. Buna rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi. Durumu defalarca iletmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturdum. Her seferinde “geri dönüş yapılacak” d...
08.02.2026 tarihinde Şok Marketler mobil uygulaması üzerinden Columbia marka bir mont siparişi verdim. Ödeme tutarı kredi kartımdan çekilmesine rağmen...
21 Aralık 2025 tarihinde Cep'te Şok mobil uygulaması üzerinden, alışveriş kartı ile verdiğim ve sonrasında iptal edilen 4225428987 numaralı siparişimin tutarı hâlen tarafıma iade edilmedi. Normal koşullarda 3 iş günü içinde iade edilmesi gerektiği söylenmesine rağmen, bu sürenin geçmesine rağmen par...
Yorumlar