Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişte Eksik Ve Bayat Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi

profile
21 Şubat 17:39
173

Bugün saat 16.00 civarında İmbatlı Mahallesi’indeki Şok market şubesinden online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 17.00 sularında teslim edildi ancak iki ekmeğin bayat olduğunu fark ettim. Ayrıca siparişimde yer alan domates ve biber hiç teslim edilmedi, buna rağmen bu ürünlerin ücreti yaklaşık 80 TL olarak tarafımdan tahsil edildi.

Eksik ürünler için şubeyi telefonla arayarak durumu bildirmek istedim ancak telefon sürekli meşgule verildi ve kimseye ulaşamadım. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Domates ve biber için ödediğim ücretin iadesinin ücretsiz ve hızlı bir şekilde yapılmasını, ayrıca bundan sonraki siparişlerimde ekmek gibi temel gıda ürünlerinin taze, sebze ve meyvelerin ise eksiksiz ve özenle hazırlanarak gönderilmesini talep ediyorum.

21 Şubat 17:43 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayca sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2025 17:46
303

Eksik Çikolata Ve İadesiz Peynir Şikayeti

profile
17 Ocak 12:23
248

profile
29 Temmuz 2025 15:24
540
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri