Hamburger Ekmeği Eksikliği Ve İade Sorunu

Bugün saat 16.00 civarında İmbatlı Mahallesi’indeki Şok market şubesinden online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 17.00 sularında teslim edildi ancak iki ekmeğin bayat olduğunu fark ettim. Ayrıca siparişimde yer alan domates ve biber hiç teslim edilmedi, buna rağmen bu ürünlerin ücreti yaklaşık 80 TL olarak tarafımdan tahsil edildi.
Eksik ürünler için şubeyi telefonla arayarak durumu bildirmek istedim ancak telefon sürekli meşgule verildi ve kimseye ulaşamadım. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Domates ve biber için ödediğim ücretin iadesinin ücretsiz ve hızlı bir şekilde yapılmasını, ayrıca bundan sonraki siparişlerimde ekmek gibi temel gıda ürünlerinin taze, sebze ve meyvelerin ise eksiksiz ve özenle hazırlanarak gönderilmesini talep ediyorum.


18 Eylül tarihinde Şok market ’in Buca Yıldız Mahallesi şubesinden 2627890731 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra teslim edildi ancak domates, patates, soğan, havuç ve sarımsak ürünleri eksikti. Eksik ürünlerin ücretini de ödememe rağmen teslimat sırasında bu ürünler tarafıma...

Bağlar Mevkii Şok market ’ten dün online olarak verdiğim siparişimde eksik ürün problemi yaşadım. Siparişim elime ulaştığında çikolatanın eksik olduğunu fark ettim, ayrıca siparişimde yer alan peynir de gelmedi. Marketle iletişime geçtiğimde poşetlerin içine para bırakılıp bırakılmadığı soruldu. Kon...
Şok Market İzmir Bornova şubesinden dün kapıda ödeme ile eve sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde yaklaşık 400 TL tutarında olan domates, salatalık, havuç ve deodorant ürünlerim eksik geldi. Eksik ürünlerim için müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım, telefonlara ya cevap veri...
Yorumlar