to read complaints and reviews, or file yours.N***** B**** adına iki adet Şok Market yanlış ve eksik ürün gönderdi. 6 aydır A**** süredir ücret iadesi konusunda beni ...oyalıyor. Sipariş no 1685666198 Sipariş no 2594618197 ödemeler iade edildi olarak gösteriyor fakat tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu konu ile ilgili mağduriyetimin giderilm
17 Şubat’ta Karaman’daki Şok market G***** Hanım şubesinden aldığımız tatlının tadının garip gelmesi üzerine son kullanm...a tarihine baktığımızda, ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini ve bayat olduğunu fark ettik. Tüketilmesi sağlık açısından riskli olan bu ürünün raflarda satışa sunulmuş olması bi
29 Ocak 2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta “E***” olarak geçen 13635 kodlu Şok market şubesinden Arzum Monomix ar1132 90...0w el blenderi satın aldım. Satın alma sırasında mağaza personeli özellikle “Fişi kaybetme, ürün bozuk çıkarsa fiş olmadan iade alamayız” diyerek uyarıda bulundu, ben de kısa süred
12.03.2023 tarihinde şok internet şubesinden 2.999 TL ödeyerek Havit marka bir projeksiyon cihazı satın aldım. Cihaz kıs...a süre sonra arızalandı ve servise başvurduğumda arızanın giderilmesi için fatura istediler. Ancak ürünü şok internet şubesinden almama rağmen tarafıma fatura gönderilmedi, bu nede
02.04.2025 tarihinde Şok Market’in online mağazası üzerinden 3.499 TL bedelle satın aldığım Sony DualSense siyah kablosu...z PS5 oyun kolu kısa süre içinde arıza yaptı. Ürünü Sony yetkili servisine göndermek istediğimde, cihazın Sony yetkili servis güvencesinde olmadığı, bu nedenle işlem yapamayacaklar
"Siparişimde numara hatası nedeniyle iade işlemi gerçekleştirildi, teşekkür ederim. Ancak iade tutarı henüz hesabıma yansımadı, sürecin tamamlanmasını rica ediyorum."
Şok market uygulaması üzerinden az önce ayakkabı siparişi verdim. Siparişte... numarayı yanlışlıkla 37.5 olarak seçtim, doğru numara 38 olmalıydı. Hemen
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Tuna Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden 2 Şubat’ta Digitech 65 inç ...LED TV satın aldık. 4 Şubat’ta kurulumu yapıldı ancak daha ilk günlerden itibaren televizyondaki uygulamalar açılmamaya başladı. Kurulumu yapanları tekrar aradığımızda servis taleb
08.02.2026 tarihinde Şok Marketler mobil uygulaması üzerinden Columbia mark...a bir mont siparişi verdim. Ödeme tutarı kredi kartımdan çekilmesine rağmen
"Yağmur hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
15 Şubat 2026 tarihinde saat 14.45’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 3252701300 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş ve...rirken teslimat süresi 1 saat olarak belirtilmesine rağmen siparişim tarafıma hiç ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim ve iptal iş
"Teşekkürler şikayet var"
"Yağmur hanıma teşekkür ederim çok nazik davrandı sorunu çözdü kolay gelsin"
13 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Pendik Esenyalı Akçakent (3282) Şok şubesinden 1 kg Mis Tam Yağlı Taze Beyaz Peynir sat...ın aldım. Ürün kampanyadaydı ve 189 TL ödedim, fiş numarası 0247. Peynirin üzerinde son kullanma tarihi 01.03.2026 olarak görünüyordu. Ürünü az önce açtığımda çok ağır olmasa da f
"Kısa zamanda çözdü."
İstanbul Başakşehir Güvercintepe civarında Cepte Şok üzerinden 14.02.2025 tarihinden beri düzenli olarak sipariş veriyor...um. Yaklaşık 10 siparişimde de neredeyse her seferinde eksik ürün gönderildi, bazı ürünler ise hiç haber verilmeden farklı ürünlerle değiştirildi. Ne eksik ürünlerle ilgili ne de ü
"Teşekkürler"
15.02.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Cepte Şok üzerinden 1.146 TL tuta...rında sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim ed
14.02.2026 tarihinde Balıkesir’den Cepte Şok üzerinden hızlı sipariş verere...k yumurta satın aldım. Siparişim geldi, bugün paketi açtığımda yumurtaların
Şok Market online alışveriş üzerinden verdiğim 5139****22 numaralı siparişimde, satın aldığım bir ürün tarafıma hiç tesl...im edilmediği halde, bu ürünün ücreti tarafımdan tahsil edildi. Sipariş verdiğim gün durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. 18 Ocak tari
"Yağmur hanıma teşekkür ederim"
"🙏"
13.02.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1241904104 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim Balıkesir Gönen... şubesi tarafından hazırlandı ve ödemeyi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak sipariş durumunda hiçbir sorun görünmemesine rağmen, sistemde “adresinize teslim edilemedi” şekli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
