to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok market ’in internet mağazasından aldığım bir ürünü yaklaşık iki ay önce iade etmeme rağmen, 12.000 TL tutarındaki iadem hala hesabıma ya da kartıma aktarılmadı. Ürün iade edileli iki ay olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca Şok market müşteri hizmetleri ve internet mağazasıyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bu tutarın tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum ve paramın resmen gasp edildiğini düşünüyorum.
İade ettiğim ürünün bedeli olan 12.000 TL’nin, gecikmeden ve ek bir işlem yapmam gerekmeksizin, iade ettiğim ödeme yöntemi üzerinden tarafıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
30 Aralık tarihinde Şok market ’te yaptığım bir işlemle ilgili para iadem hala karta yapılmadı. İade işlemi için kayıt oluşturuldu, müşteri temsilcisi de talebin alındığını söyledi ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. İşleme ait fişim ve işlem bilgil...
Şok Market'in online alışveriş platformundan şikayetçiyim. Alışverişlerimizde a****** bugüne kadar toplamda 1000 lira tutarında ürün iadesi yapılması gerekirken, hiçbir iade işlemi gerçekleştirilmemiş. Kendi alışverişlerime baktığımda ise 750 liralık iade tutarından sadece 500 lirasının hesabıma yat...
10 Aralık'ta Şok Market'ten online sipariş oluşturdum. İki gün geçmesine rağmen ürünlerim ulaşmadı. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bilgilendirilmediğim için siparişimi iptal edip ücret iademi talep ettim. Fakat neredeyse bir ay olmasına rağmen hala ücret iadem gerçekleştirilmedi. İki kez mü...
Şok Market'ten 10 Ocak 2024 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün, 15 gün boyunca gönderilmedi. Bir sorun olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Onlar bana bir link gönderdiklerini ve bu linkten adresimi güncellemem gerektiğini söylediler. Ancak söz konusu link bana ulaşmadı. Defa...
Yorumlar