to read complaints and reviews, or file yours.Şok market Online’dan bugün saat 12.00 civarında teslim aldığım siparişimde gönderilen kabaklar bozuk haldeydi. Toplam 5... adet kabak için yaklaşık 70 TL ödedim, ancak sadece 1 tanesi dolma yapmaya uygun durumdaydı, diğerlerinin içleri yumuşamış, su toplamış ve çürümüş haldeydi. Online sipariş verirk
20 Ağustos 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş vermeye ça...lışırken, yetersiz stok nedeniyle işlem sırasında hata aldım ve siparişim o
Şok market üzerinden verdiğim bir siparişte iki adet ürünüm eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan dörtlü Pepsi ve bo...nfile ürünleri teslimatta gelmedi. Bu sipariş için toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Eksik ürünleri fark ettikten sonra hem marketle hem de iletişim kanalları üzerinden gör
22.08.2026 tarihinde Samsun Bafra Emirefendi Mahallesi’indeki Şok market şubesinden baharatlı kuzu kokoreç satın aldım. ...Reyonda ürünün fiyat etiketi 209 TL olarak görünmesine rağmen kasada benden 245 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasada fark edip durumu kasiyere sorduğumda, etiketteki fiyatın o ü
"Şikayetim çözüldü, ücret iadem yapıldı."
Kars merkezde Şok market’in kendi uygulaması üzerinden verdiğim iki sipariş...imde eksik ürün problemi yaşıyorum ve karşımdaki muhatabı bulamıyorum. İlk
"Şikayetvar portalı üzerinden ilettiğim talebime istinaden tarafımla iletişime geçen ve aylar sonra da olsa mağduriyetimi gidererek ücret iadesini hesabıma gönderen Şok market yetkililerine ilgileri için teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
"Sorun çözüldü eksik ürün İade ücreti ödendi Teşekkürler"
16.07.2025 tarihinde saat 17.03 civarında Elazığ Abdullahpaşa Mahallesi’ne ...hizmet sunan Cepte Şok uygulamasından verdiğim siparişimde eksik ürün gönde
Alanya Tosmur’daki Şok market şubesinden yaklaşık iki hafta önce Emsan marka 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu satın aldım.... Ürünü ilk kullanımımda blender kısmı bozuldu ve çalışmaz hale geldi, bıçak kısmının yamulduğu da çektiğim videoda açıkça görülüyor. Dün ürünü aldığım Tosmur şubesine götürüp dur
"Sorunum çözüldü iadem yapıldı teşekkür ederim"
Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden 13 Ağustos tarihinde sipariş ...verdim ve siparişim aynı gün Aydın Didim Hisar Mahallesi’indeki adresime te
"Sorun çözüldü teşekkürler ürünler temin edilip yollandı"
19 Ağustos akşam saat 20.00 civarında İstanbul Esenyurt Ödül İstanbul Şok mağazasından Cepte Şok uygulaması üzerinden si...pariş verdim. Siparişimde özellikle ihtiyaç duyduğum bir ürün vardı ancak kapıma gelen teslimatta bu ürün eksikti. Daha sonra stokta olmadığı için getirilemediği söylendi. Eksik ü
18 Ağustos 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Maltepe Seyrek Yolu Şok market şubesinden saat 14.42 civarında sanal sipar...iş oluşturdum. Siparişimde bulunan dondurma teslimatta eksik geldi. Buna rağmen ödeme SMS’inde de göründüğü üzere dondurmanın ücreti toplam tutara dahil edilerek tarafımdan tahsil
Cepte Şok üzerinden önce 1700 TL tutarında bakiye yükleyerek alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürün için daha sonra ted...arik nedeniyle gönderilemeyeceği söylendi, ancak bakiyeyi win hesabına yüklediğim için param içeride kaldı. Bu durum üzerine kendimi ciddi anlamda aldatılmış ve mağdur edilmiş hiss
Şok market ’in Seyran’daki şubesinde indirim etiketiyle müşteriyi yanılttıklarını düşünüyorum. Reyonda bir üründe 100 TL... olan normal fiyat, etiket üzerinde 80 TL indirimli olarak görünüyordu. Ürünü bu etiketli fiyatı geçerli sanarak aldım ancak kasada benden 100 TL tahsil edildi. Kasada durumu söyl
"Teşekkür ederim"
15 Ağustos tarihinde Şok market’in online kanalı üzerinden Karcher SE 5 halı ve koltuk yıkama makinesi siparişi verdim v...e ödemesini peşin olarak yaptım. Kısa süre sonra hem SMS hem uygulama bildirimi ile bilgilendirme yapıldı, ayrıca tarafım telefonla aranarak ürünün “defolu olduğu” gerekçesiyle sip
Erzincan İliç’teki Şok market şubesinden 16 Ağustos 2026 Pazar günü Lezzat marka sütlaç satın aldım. Ürünü aynı gün açtı...ğım anda üzerinin küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihinin 18.08.2026 olmasına rağmen ürünün küflenmiş olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de gıda güvenliği ko
16:34’te Şok uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, teslimat süresi 17:00–18:00 arası olarak görünüyordu. Daha sonra a...rayıp yarım saat gecikme olacağını söylediler, ben de misafirlerime ikram hazırlamak için bu siparişi özellikle bekledim. Ödemeyi online olarak yaptım, buna rağmen ne siparişim ip
16.08.2026 tarihinde saat 15.25 civarında Bursa Osmangazi Kayhan Mah. İ̇nönü Caddesi Kirişçi Kızı Sokak No:5 adresindeki... Şok marketten alışveriş yaptım. İki adet çorap aldım, raf etiketinde tanesi 29,95 TL olarak görünmesine rağmen kasadan 34,95 TL olarak geçti ve herhangi bir indirim ya da kampanya
Eskişehir Tepebaşı bölgesinden Şok market’in online sipariş hizmetini kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. 13 Ağustos’t...a verdiğim son siparişimde gönderilen mantar ürününün son tüketim tarihi geçmişti, patlıcanlar ise neredeyse çürümek üzere, pörsümüş ve tüketilemeyecek halde geldi. Taze sebze-meyv
25.07.2026 tarihinde Şok market ’in Şok’tan İste Gelsin bölümünden 30427776785 numaralı siparişimle Goodyear tüm araçlar...a uyumlu üniversal paspas satın aldım. Daha sonra bu siparişi 04.08.2026 tarihinde iptal ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen 1.049 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Ankara Elvankent’teki Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişimde eksik ürün olmasına rağmen, günlerdir ne ürünlerim tamaml...andı ne de ücret iadem yapıldı. Uygulamada siparişim tam teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, 3 paket 12’li Solo tuvalet kağıdı ve 5 kg patates tarafıma hiç getirilmedi. Toplamd
"Ücret iadesi gerçekleştikten sonra Şok Marketler ile ilgili bir sorun yok"
Şok market 1757 Göl Panorama şubesinde part time çalışan olarak yaşadığım ücret kesintisini belirtmek istiyorum. 22 Hazi...ran’da evraklarımı teslim ettim, 27 Haziran 2026’da çalışmaya başladım ve 15 Temmuz 2026 tarihinde istifa ettim. Bu süre içinde çoğunlukla 7,5 saatlik vardiyalarla çalıştım, yalnız
Dün öğleden sonra İzmir Hıfzıssıhha Şok şubenizden satın aldığım karpuzu kestiğimde, içerisinde beyaz köpükler olduğunu ...ve bu köpüklerin kestiğim mutfak tezgahının fayans yüzeyine kadar aktığını gördüm. Fark etmeden sert kısmından bir dilim tükettikten sonra ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Tüp mi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
