to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Şikayetinde Sütlaçta Küf: Gıda Güvenliği Ve Sağlık Riski
Erzincan İliç’teki Şok market şubesinden 16 Ağustos 2026 Pazar günü Lezzat marka sütlaç satın aldım. Ürünü aynı gün açtığım anda üzerinin küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihinin 18.08.2026 olmasına rağmen ürünün küflenmiş olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de gıda güvenliği konusunda markaya olan güvenimi sarstı.
Bu ürün için kasada 39 TL ödeme yaptım. Bozulmuş ve küflenmiş bir ürünü bu şekilde rafta görmeyi kabul edemiyorum. Ürünün incelenmesini, aynı serideki ürünlerin kontrolden geçirilmesini, ücret iadesi veya sağlam ürünle değişim yapılmasını ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gıda güvenliğiyle ilgili bu durumun ciddiyetle ele alınarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve kontrollerin artırılmasını istiyorum.
Parti no:210.8
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
