to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market İptal Edilen Siparişin 1.049 TL İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
25.07.2026 tarihinde Şok market ’in Şok’tan İste Gelsin bölümünden 30427776785 numaralı siparişimle Goodyear tüm araçlara uyumlu üniversal paspas satın aldım. Daha sonra bu siparişi 04.08.2026 tarihinde iptal ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen 1.049 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Şok market müşteri hizmetleri ile görüştüm, mail yoluyla tarafıma şikayetimin incelenmeye başlandığına dair dönüş yapıldı ancak ücret iadesi yine de gerçekleşmedi. Ne uygulamada ne de banka tarafında herhangi bir iade hareketi görünmüyor.
Siparişimi iptal etmeme rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 30427776785 numaralı siparişime ait 1.049 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İletişim için 535 *******24 numaralı telefonumdan veya e******@hotmail.com adresimden ulaşılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Daha önce de bana böyle cevaplar verdiniz ama bunların hepsi oyalama taktığı biliyorum artık.
Hala bana dönüş yapılmadı bu konuda!
Siparişimi iptal ettim, 1.049 TL tutarındaki iade hâlâ yapılmadı, Şok Marketler'den hiçbir yanıt almadım ve süreci çok yetersiz buluyorum.
