Şok Market'te Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız İletişim
Şok market üzerinden verdiğim bir siparişte iki adet ürünüm eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan dörtlü Pepsi ve bonfile ürünleri teslimatta gelmedi. Bu sipariş için toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım.
Eksik ürünleri fark ettikten sonra hem marketle hem de iletişim kanalları üzerinden görüşmeye çalıştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksik ürünlerim ne teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Eksik gelen ürünlerimin ya en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ya da bu ürünlere ait ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.














