to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumu para iadesi yaparak çözdüğünüz için teşekkür ediyorum Umarım bir sonraki siparişlerimde aynı sorunu yaşamam sizden beklentim meyve ve sebze bölümünüze ozen göstermeniz"
Kars Merkez’de Şok Market uygulaması üzerinden uzun süredir online sipariş ...veriyorum, fakat özellikle meyve‑sebze bölümünde sürekli bozuk ürün gönderi
"Müşteri temsilcisi yağmur hanıma çok teşekkür ederim şikayetimle ilgilendi ve ücret iadem yapıldı."
13.02 13:57 tarihinde (Şikayetimi aynı gün yayınladım dönüş olmadı tekrar p...aylaşıyorum ) Şok market uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde b
15 Şubat 2026 tarihinde saat 14.45’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 3252701300 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş ve...rirken teslimat süresi 1 saat olarak belirtilmesine rağmen siparişim tarafıma hiç ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim ve iptal iş
İstanbul’da Cepte Şok üzerinden bugün saat 19.40 civarında vermiş olduğum market siparişim teslim edildiğinde, ürünlerin... bir kısmının hasarlı olduğunu gördüm. Sepetimdeki yumurtalar kırık haldeydi ve un paketinin ağzı tamamen açıktı. Bu şekilde hem hijyen açısından riskli hem de kullanılamaz durumda
İstanbul Başakşehir Güvercintepe civarında Cepte Şok üzerinden 14.02.2025 tarihinden beri düzenli olarak sipariş veriyor...um. Yaklaşık 10 siparişimde de neredeyse her seferinde eksik ürün gönderildi, bazı ürünler ise hiç haber verilmeden farklı ürünlerle değiştirildi. Ne eksik ürünlerle ilgili ne de ü
Samsun ili Türk İş Şok market şubesinden yaklaşık 4 ay önce Altus marka 490 litre bir buzdolabı satın aldım. İlk teslima...tta bana aldığım model yerine küçük hazneli farklı bir dolap getirildi. Yaklaşık 3 ay sonra ise nihayet satın aldığım dolabı getirdiler, bu sefer de dolabın defolu olduğunu gördüm.
Bugün Cepte Şok üzerinden verdiğim 6859771973 numaralı siparişim saat 16:00 civarında oluşturuldu ancak bu saate kadar t...eslim edilmedi. Teslimatın bu kadar gecikmesine rağmen mağaza tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağazanın bu süreçteki ilgisiz tavrından ve bölge sorumlusunun yeter
"Yağmur hanıma teşekkürler"
13.02.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1241904104 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim Balıkesir Gönen... şubesi tarafından hazırlandı ve ödemeyi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak sipariş durumunda hiçbir sorun görünmemesine rağmen, sistemde “adresinize teslim edilemedi” şekli
28 Ocak 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 5543437724 sipariş numarası ile Hattrick stepper adlı spor aletini... sipariş ettim. Uygulamada siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ürünüm ancak 2 Şubat 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü özellikle sessiz olduğu için tercih
Kırklareli Pınarhisar Şok market şubesinden 26.12.2025 tarihinde kredi kartına 3 taksit olacak şekilde 3 adet bulaşık ma...kinesi satın aldık. Ödemelerimizin tüm taksitleri bitti, ancak ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Fiş üzerinde 814013 1899 şeklinde bir numara yer alıyor. Defalarca şubeye gidip du
Alanya Oba bölgesindeki Şok market üzerinden online alışveriş yaptım. 1026 ...TL tutarında bebek bezi siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi”
12 Ocak 2027 günü öğlen 12.01 sularında Cep Şok uygulaması üzerinden Esenyurt Fatih Mahallesi’indeki şubeden yaklaşık 1....588 TL’lik sipariş verdim ve teslimatı akşam 19.00–20.00 aralığı için seçtim. Siparişi akşam eşim teslim aldı, üç kutu 800 gramlık Bebek Ak maması da bu siparişin içindeydi. Sabah
11.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum 6305351495 numaralı siparişim yak...laşık bir saat içinde teslim edildi; teslimat sürecinde bir gecikme yaşanmadı, ancak gönderilen ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar vardı. Gönderilen muzlar çürümüş ve sap
06.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 3.545,80 TL tutarında, 6215822139 ...numaralı siparişimi verdim. Kampanya kapsamında 281 TL Win paranın teslimat
"İlgilenen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
21 Ocak tarihinde Şok Market’in internet alışveriş sayfası üzerinden İste G...elsin aracılığıyla iki adet erkek Columbia mont satın aldım; biri lacivert,
"Para iadem geç te olsa yapıldı teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde inceleme yaparak Ücret iademi gerçekleştirdiler. Teşekkür ediyorum"
08.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinden Şok Cepte Market uygulaması... üzerinden alışveriş yapmak istedim. Seçtiğim ürünleri sepete ekledim, ödem
"Uğur Bey ve Nurdan Hanıma teşekkür ederim. Farklı bir sipariş farklı bir teslimat koduyla sipariş çamaşır makinesi dün tarafıma ulaştı."
10.02.2026 tarihinde Şok market uygulamasındaki İste Gelsin bölümünden Sams...ung WW11dg5B25sabah 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün say
11.02.2026 tarihinde Samsun Atakum Körfez bölgesindeki Şok marketten eve getirme seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimde... tavuk bonfile ve konserve nohut da bulunuyordu. Teslimat sonrasında tavuk bonfilenin son tüketim tarihinin sadece bir gün sonrası olduğunu, konserve nohuttan ise kabından sıvı sız
11 Şubat Çarşamba günü saat yaklaşık 18.30’da Şok Cepte uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan Mis uht krem ür...ünü teslimat sırasında eksik getirildi. Sipariş numaram 1173824164’tür. Eksik ürünle ilgili bilgi almak için iletişime geçmek istediğimde ise telefon görüşmesi yüzüme kapatıldı, h
11 Şubat 2026 tarihinde saat 18:01’de Şok Levazım Mahallesi Koru Sokak Beşiktaş şubesinden 4687627519 numaralı online si...parişimi verdim. Ürünlerin en geç 21:00’e kadar teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 21:40’ta teslim edildi ve ben de ürünleri yerleştirmek zorunda olduğum için kendi programımdan e
"Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
