İzmir Karabağlar’da Teslimat Ve Stok Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
8 geri dönüş yapılmıyor. İzmir Karabağlar bölgesinden teslimat alıyorum ve bu bölgede sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne bölgeden ne de mağazadan kesinlikle geri dönüş yapılmıyor; bu durum kendimi açıkça suistimal edilmiş ve mağdur edilmiş hissetmeme neden oluyor.
Ayrıca birçok ürün için stok yok denilip gönderim yapılmıyor, ama buna rağmen ürünler uygulamada hâlâ satışta görünmeye devam ediyor. Madem stokta yok, neden satışa açık tutuluyor? Ben sipariş veriyorum, ürün bana gelmiyor ama sistemde var görünüyor.
En son siparişimdeki stokta yok denilen ürünler de dahil, tüm ürünlerin tarafıma en kısa sürede eksiksiz şekilde gönderilmesini, gönderilemeyecek durumda olanların ise tutarlarının acilen iade edilmesini ve İzmir Karabağlar bölgesindeki bu ilgisizliğin, müşteriyi tamamen yok sayan yaklaşımın bir an önce son bulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.



















