Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Karabağlar’da Teslimat Ve Stok Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

46

8 geri dönüş yapılmıyor. İzmir Karabağlar bölgesinden teslimat alıyorum ve bu bölgede sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne bölgeden ne de mağazadan kesinlikle geri dönüş yapılmıyor; bu durum kendimi açıkça suistimal edilmiş ve mağdur edilmiş hissetmeme neden oluyor.

Ayrıca birçok ürün için stok yok denilip gönderim yapılmıyor, ama buna rağmen ürünler uygulamada hâlâ satışta görünmeye devam ediyor. Madem stokta yok, neden satışa açık tutuluyor? Ben sipariş veriyorum, ürün bana gelmiyor ama sistemde var görünüyor.

En son siparişimdeki stokta yok denilen ürünler de dahil, tüm ürünlerin tarafıma en kısa sürede eksiksiz şekilde gönderilmesini, gönderilemeyecek durumda olanların ise tutarlarının acilen iade edilmesini ve İzmir Karabağlar bölgesindeki bu ilgisizliğin, müşteriyi tamamen yok sayan yaklaşımın bir an önce son bulmasını talep ediyorum.

5 Temmuz 01:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

324

Saat 11'de sipariş verdim. 15 dakika sonra yola çıktığı, bir 15 dakika sonra da teslim edildiği yönünde mesaj gönderdile...

İptal Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade: Mağduriyetim Giderilsin

306

06 Kasım 2025 tarihinde İzmir Şirinyer şubesinden verdiğim 7679970003 numaralı online siparişimde, toplam 457,60 TL tuta...

Eksik Sipariş Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

226

Siparişim eksik teslim edilmiştir ve yaşadığım mağduriyet hâlâ giderilmemiştir. Teslimatın yapıldığı ilk gün tarafıma ul...

Sürekli Eksik Ve Geciken Siparişlere Çözüm Yok!

375

Çok sorumsuz bir hal aldı. Bu markette defalarca sorun yaşadığımı belirtmeme rağmen hâlâ bir çözüm yok; aynı sorumsuzluk...

Cepte Şok Uygulaması Muhatap Yok

1.132

Son verdiğim en az 10 siparişimde her birinde ayrı problem yaşadım. Mağazada stok bulunmasına rağmen taşıyamam diye kafa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Küflü Zeytin Teslimi!

Şok MarketlerKüflü Zeytin Teslimi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Şok Marketler Kokmuş Çatlak Karpuz

Şok MarketlerKokmuş Çatlak Karpuz

Profil fotoğrafı
Derya
Cepte Şok Siparişleri Eksik Gönderiyor!

Cepte ŞokSiparişleri Eksik Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Tolga
Şok Marketler Ürünlerimde Eksik Var

Şok MarketlerÜrünlerimde Eksik Var

Profil fotoğrafı
Fatma
Şok Marketler Badem Sütü Bozuk

Şok MarketlerBadem Sütü Bozuk

Profil fotoğrafı
Damla
Şok Marketler Siparişlerin Hali!

Şok MarketlerSiparişlerin Hali!

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri