to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bağcılar Sanayi bölgesindeki Şok market şubesinden bugün saat 15.30–16.00 arasında yaklaşık 248,38 TL tutarında... alışveriş yaptım, yoğurt ve patates aldım. Alışverişten hemen sonra ürünleri kasadaki kadın personele emanet edip, kapının önündeki pazardan bir şey alacağımı söyleyerek marketten
29.03.2026 Pazar günü saat 18:30 sularında Bursa Mustafakemalpaşa’da Şok market cep uygulamasından yaklaşık 642 TL tutar...ında kredi kartıyla sipariş verdim. Kısa bir süre sonra uygulamada siparişimin teslim edildiğine dair bildirim geldi ancak sipariş bana hiç teslim edilmedi. Uygulamadaki “mağazayı
Şok market ’ten kısa süre önce Vatan markalı garnitür ürünü satın aldım. Ürünü yeni almama ve son kullanma tarihi henüz ...uzun süre olmasına rağmen, kavanozun iç kapağının siyahlaşmış olduğunu fark ettim. Bu manzara hijyen açısından beni son derece rahatsız etti ve ürüne güvenimi tamamen kaybettim. Ü
19 Mart 2026 Perşembe günü araç günü Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiği...m alışverişte bir kilo ceviz sipariş ettim. Cevizin kilosu normalde 250 TL
28 Mart 2026 tarihinde saat 19:30 civarında İstanbul Maltepe Cemal Bey Caddesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yap...tığım sırada, marketin içinde bir sokak kedisinin rafların üzerinde gezdiğini ve ürünleri yaladığını gördüm. Gıda ürünlerinin üzerinde bir hayvanın dolaşması ve ürünleri yalaması,
"Şok market ilgilendi ve problem çözüldü TSK."
27.03.2026 tarihinde Bitlis Tatvan TOKİ’deki Şok marketten alışveriş yaptım. Kasada görevli kasiyer, “50 TL daha harcars...anız 125 win para yatacak” dedi. Ben de bunun üzerine alışverişimi artırdım ve toplamda 1300 küsur tl’lik alışveriş yaptım. Ödemeden önce cep telefonu numaram kasada okundu, yani w
10 Mart 2026 Salı günü saat 17:06:45’te Erzurum’daki şok 8038 ran şubesinden 274,72 TL’lik alışveriş yaptım. Halkbank kr...edi kartımda 216,15 TL Paraf Puan bulunuyordu ve bu puanı kullanmak istediğimi kasadaki görevliye söyledim. Kendisi puanı kullanabileceğimizi belirtti ve işlemi bu şekilde gerçekle
24.03.2026 tarihinde saat 18.20 sularında, Şok Online Market sitesinde gördüğüm bir çaycı reklamına tıklayarak alışveriş... yaptığımı düşündüm. Ekranda Şok Online Market’te işlem yapıyormuşum gibi ilerledim, ancak daha sonra banka dekontumda 0012 ile biten kartımla 61.131 TL tutarında “iyzico *Amazon”
26.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 19:50 civarında 13965 Mağaza kodu olan Dilovası Tavşancıl Şok market şubesinden 347,5...0 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken pos cihazı defalarca denenmesine rağmen çekim yapılmadığı söylendi. Ben de banka hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarın iki
"Sorunla İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
16 Mart tarihinde Manisa Kırkağaç’ta bulunan Şok market için Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ürünleri eks...iksiz şekilde seçip onaylamama rağmen kurye yanlış adrese giderek siparişimi teslim edemedi ve bu nedenle siparişim iptal edildi. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetleriyle
18 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 sıralarında Antalya Kumluca Beykonak Şok Mağazası’nda yaşadığımız son derece incitici ...bir olayı ve sonrasında hiçbir işlem yapılmamasını şikayet etmek istiyorum. Eşim alışveriş yapmak için söz konusu mağazaya gidiyor, alışverişini tamamladıktan sonra ödeme için kasa
"Para iadesi, eksiksiz olarak, ertesi gün hesabıma aktarıldı."
20 Mart Cuma günü saat 13:50 – 14:20 arasında İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Girne Mahallesi Elifli Sokak No:** adresin...de bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Toplam tutar için 400 TL ödedim ve bana 171 TL para üstü verildi. Ödemeden hemen sonra, kasadaki çalışan benden sonraki müşteriye
"Yağmur hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü inşallah iyi bir sonuç alacağım"
İstanbul Avcılar Kirazlı Caddesi No:36 adresinde bulunan Şok market şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir çevre v...e hijyen sorunu yaşıyoruz. Evin hemen altında bulunan bu şube, kendilerine ait olan fiyat etiketlerini, A4 kağıtlarını, poşet ve diğer çöplerini, mağazanın bir alt katındaki ve biz
İzmir Konak Şehit Nihat Bey Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık bir aydır kasada çalışan gözlüklü, orta yaşlı k...asiyerden hem kendim hem de mahalledeki pek çok kişi büyük rahatsızlık duyuyoruz. Müşterilere sürekli ters cevaplar veren, kibirli ve saygısız bir tavrı var ve mahallede tanıdığımı
15 Mart 2026 tarihinde Şok market uygulamasındaki hesabıma kredi kartı ile 2.000 TL yükleme yaptım. İşlemden hemen sonra... ödemeyi yanlış kredi kartından yaptığımı fark ettim. Hemen Şok müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve yanlış karttan çekilen bu tutarın iadesini talep ettim. Görüştüğüm
17.03.2026 tarihinde saat 14:57’de Mersin Mezitli’de bulunan Şok market 1086 numaralı şubeden Ziraat Bankası kartımla 37...6 TL’lik yükleme yaptım. Yaklaşık iki dakika sonra da 15 TL’lik win yüklemesi olmak üzere toplam 391 TL’lik işlem yaptım. Ancak bu işlemler sonucunda hatta/Şok uygulamasına yalnızc
17 Mart 2026 tarihinde Antalya Kepez Çankaya Mahallesi Barış Manço Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinden Beyoğlu mark...asına ait “Beyoğlu Dubai Antep Fıstıklı & Kadayıf Dolgulu 315 g” ürününü satın aldım. Kapalı ambalajlı bu ürünü misafirlerimle birlikte otururken açar açmaz içinden canlı kurt çıkt
16.03.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Ağrı Doğubeyazıt Abdullah Baydar Caddesi’indeki Şok market şubenize alışveriş ...yapmak için girdim. Hurç almak isterken ürünü alıp paketi açarak içinde herhangi bir yırtık ya da sorun olup olmadığını kontrol etmek istedim. Bu esnada kasada bulunan kadın çalış
Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi’ndeki Şok market’ten eşim birkaç ay önce kızım için üç paket Danino aldı. Kızım paketi aç...ıp yemeye başladıktan kısa bir süre sonra midesi bulanmaya başladı. Diğer paketleri kontrol ettiğimde Danino’ların üzerinin bildiğiniz gibi küflenmiş olduğunu gördüm. Hemen eşime n
İstanbul Güngören’de bulunan 4597 Şok Mini Meltem şubesinde bugün saat 15:43 civarında alışveriş yaptım. Kasada su aldım..., ayrıca kasa arkası indirimli ürünlerden diş macunu ve Haribo marka şekerleme önerildi, ben de aldım. Diş macununun indirimi fişe doğru şekilde yansırken, Haribo marka şekerlemeni
Bugün saat 15.40 civarında İzmir Üçkuyular’daki 791 numaralı Şok market’e girdim, reyondan peynirli börek ve bir adet pe...ynir aldım. Reyonda peynirin fiyatı 84,50 TL olarak yazıyordu. Kasaya gittiğimde rafta gördüğüm bu fiyatı söylememe rağmen, kasiyer etiketteki fiyat yerine farklı bir fiyat geçirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
