to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
12.12.2025 tarihinde saat 18:50 sularında Ordu Ünye Orta Yılmazlar Mahallesi Yalı Caddesi üzerindeki Şok şubesine alışve...riş için girdim. Normal şekilde reyonlara bakıp ne alacağıma karar vermeye çalışıyordum. Mağazaya ilk girdiğim anda kapalı, siyah eşarplı, uzun boylu ve orta kilolu kadın çalışan b
Muğla Fethiye Kanal Yolu’ndaki Şok market şubesinden, 17.12.2025 tarihinde saat 09:58’de Cepte Şok uygulaması üzerinden ...randevulu online sipariş verdim. Siparişimde fırından sıcak menüsünden börek satın aldım ve ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak yaptım. Siparişim geçtikten yaklaşık 5 dakika so
"Teşekkürler"
16 Aralık 2025 tarihinde saat 11.20–11.50 arasında Kırıkkale Tepebaşı Mahal...lesi Rauf Denktaş Bulvarı ** adresinde bulunan Şok market ’te, mağaza müdür
Eskişehir Hatboyu’ndaki ve Gaffar Okan Caddesi’ndeki iki farklı Şok Market şubesinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşı...yorum. Katalogda belirtilen tarihlerde sabah erkenden kalkıp özellikle katalog ürünlerini almak için mağazaya gidiyorum ancak her seferinde ürünlerin çoktan tükendiği, katalog tari
"Kemalpaşa 612 sokakta bulunan marketinizdir. Belirtmemişim deferlendirdiginiz için tekrar teşekkürler"
17’si sabah saat 09.00’da İzmir Menderes’te, Begos Market karşısındaki Şok ...şubesine katalog ürünlerinden kurşun asker biblosunu almak için gittim. Mağ
16/12/2025 tarihinde saat yaklaşık 01:30 civarında Kahramanmaraş Elbistan ilçesi Şekili Caddesi’indeki Şok markete alışv...eriş için girdim. Kasada görevli kimse yoktu, üç kez seslenmeme rağmen kasaya gelen olmadı. Bunun üzerine normal sesimden biraz daha yüksek bir sesle tekrar seslendim, uzun boylu,
16.12.2025 tarihinde saat 22.59 civarında Yalova Çiftlikköy’de bulunan Çiftlik, Atatürk CD. No:132/9-10, 77600 Çiftlikkö...y/Yalova adresindeki Şok mağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazanızda çalışan kapalı bir kadın personel, hem üslup hem de hitap tarzı açısından kabul edileme
"Şok marketin beni arayarak durumla ilgilenmesinden memnun oldum yağmur hanımla iletişim kurarak sorunumuzu çözdük teşekkürler"
12 Aralık akşamüstü saat 18.00 civarında Şok market uygulaması üzerinden ve...rdiğim siparişimdeki donuk ürünler tamamen erimiş şekilde teslim edildi. Do
İstanbul Pendik Esenler Mahallesi ve çevresindeki iki farklı Şok şubesine, yılbaşı temalı katalog ürünlerini almak için ...16 Aralık saat 20:00 civarında gittim. 17 Aralık tarihli olarak duyurulan katalogda bu ürünler yer almasına rağmen, her iki mağazada da hiçbir yılbaşı temalı ürün yoktu ve çalışanl
Antalya Kepez Cepte Şok mağazasından verdiğim online siparişlerde uzun süredir sürekli olarak ürünlerim eksik gönderiliy...or. Sistemde tüm ürünler tam görünmesine rağmen, eve gelen siparişin bir kısmı her seferinde olmuyor. Bildiğim kadarıyla ürünlerin kasada tek tek okutulması gerekiyor; ancak buna r
16 Aralık sabahı saat 09.00 civarında Kırklareli Lüleburgaz Yıldırım Mahallesi Değirmen Caddesi üzerindeki Şok market şu...besine alışveriş için gittim. Reyonda kedi maması için görünen etiket fiyatı 18 TL olmasına rağmen, kasadan 22,90 TL olarak geçti. Aradaki farkı sorduğumda kasiyer, etiketin bulund
"İletişime geçip mağduriyetimi giderdiler teşekkürler Şok market"
16.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İzmir Karşıyaka Bahçelievler Şok Market şubesine bebeğim için bez almaya gitti...m. Bez reyonunda Prima 4 numara bebek bezinin etiket fiyatı 399 TL olarak görünüyordu, ben de özel bir indirim olduğunu düşünerek ürünü aldım ve kasaya yöneldim. Kasaya geçtiğimde
15.12.2025 tarihinde saat 20.30–20.32 sularında Şanlıurfa Bahçelievler Mahallesi Cengiz Topel Caddesi'ndeki Şok Market ş...ubesine girmeye çalıştığımda, kapının kilitli olduğunu gördüm. Mağazanın içine doğru eğilip baktığımda içeride çalışan personellerin olduğunu fark ettim; ancak buna rağmen kapı açı
Eskişehir Batıkent Mahallesi Şehit A** U*** Sokak’ta bulunan Şok Market şubesinden yıllardır ciddi şekilde gürültüye mar...uz kalıyorum. Mağazada transpalet ile mal taşınırken çıkan yüksek ses, özellikle sabah 07.00–08.00 saatleri arasında ve zaman zaman da gece 02.00–03.00’e kadar devam ederek çevreyi
13.12.2025 tarihinde saat 16.00–19.00 civarında İstanbul Bayrampaşa Adalet Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde yaşanan... bir durumu paylaşmak istiyorum. Market çalışanlarının, 12 yaşındaki kız çocuklarına karşı tutumundan son derece rahatsız oldum. Çocuklar sadece ayranın son kullanma tarihini sorm
"Teşekkürler"
Küçükçekmece Fatih Mahallesi’ndeki Şok Market şubenizde bu sabah yaşadığım ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık yarım saat önce iki adet ürün satın
20/10/2025 tarihinde saat 16:39’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.020 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişim tesli...m edildi. Bu alışverişte, kampanya koşulu olarak belirtilen “500 TL’ye 100 TL, 1.000 TL’ye 200 TL Win indirimi” nden yararlanarak 200 TL Win kazanacağım açıkça yazıyordu. Buna rağm
Yalova Merkez’de Şok Market Mobil Market uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 13 Aralık’ta saat 10.0...0 civarında verdiğim siparişim öğle saatlerinde getirildi; ancak ürünler apartmanın önüne bırakılıp gidildi. "Belli ağırlıktaki ürünleri çıkaramıyoruz" denilerek siparişim kapıya k
"Geçte olsa winwin puanımı yüklediler"
İzmir Yeni Girne’deki 9389 numaralı, Yeni Girne Hastane karşısındaki Şok Ma...rket şubesinde yaşadığım winwin uygulaması sorununu paylaşmak istiyorum. Uz
11-12 Aralık 2025 tarihleri arasında Cepte Şok uygulamasında geçerli olan kampanya kapsamında, 12.12.2025 tarihinde saat... 13.23’te uygulama üzerinden 1.511,60 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında, 1.500 TL ve üzeri alışverişlere 150 winpara ve 500 TL üzeri ilk alışverişe 50 winpara ve
Cepte Şok üzerinden 14 Aralık Pazar günü tost makinesi siparişi verdim ve siparişim birkaç saat içinde teslim edildi. Ür...ünü açıp denediğimde tost makinesinin bozuk olduğunu fark ettim. Bugün ürünü Talas şubesine götürerek iade etmek istedim ancak şube ürünü geri almadı. Müşteri hizmetlerini aradığı
15.12.2025 tarihinde saat 19:58’de Muğla Dalaman Ege Mahallesi Şok market şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 1064...886434 numaralı siparişi verdim. Siparişimle ilgili market tarafından telefonla aranarak bazı ürünlerin olmadığını, siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler. Ben ise iptal etme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94