to read complaints and reviews, or file yours.20 Nisan 2026 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden verdiğim internet siparişimde sorun yaşadım. Siparişim teslim ed...ildiğinde Sleepy marka 3 adet ürünüm eksikti, toplam yaklaşık 60 TL tutarındaydı. Mağazayı aradığımda çalışan, ürünün kalmadığını ve ücret iadesinin akşam saatlerinde yapılacağını
21.04.2026 tarihinde saat 20.00 sularında İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’nde Türk Telekom santralinin ilerisinde bul...unan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Çıkışta fişimi kontrol ettiğimde sarı etiketli iki ürünün kasadan etiket üzerinde yazan fiyattan daha yüksek geçtiğini fark ettim. Bunu
21.04.2026 tarihinde saat 18.17’de İstanbul Çekmeköy’den Cepte Şok üzerinden verdiğim 9570164425 numaralı siparişimde ya...şadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mağazadan telefonla aranarak bir ürünün eksik olduğu söylendi. Eksik denilen ürün yarım kilo limondu ve kilosu 99 TL olan bu ürüne 49,50 TL
21.04.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Trabzon Maçka Atatürk Caddesi üzerindeki 10792 numaralı Şok şubesine müşteri o...larak alışverişe gittim. Mağazada “1 alana 1 bedava” kampanyasını gördüğüm bir ürünle ilgili detay sormak için mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm personele yöneldim. Kampanyayla il
İzmir Gaziemir’deki Kemal Reis’te bulunan Şok market şubesinde pazar günü öğle saatlerine doğru yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Alışveriş için gittiğim mağazada kasada görevli olan O****** isimli çalışanın konuşma tarzı, yüz ifadesi ve genel üslubu beni oldukça rahatsız etti ve müşteriye k
20.04.2026 tarihinde saat 20.56 civarında Gebze Osman Yılmaz Mahallesi 1* Sokak, Kızılay Caddesi üzerindeki Şok market ş...ubesine kısa süreliğine alışveriş için girdim. Kapanışa yaklaşık dört dakika varken sadece bir meyve suyu alıp hemen çıkacaktım. O sırada mağazada yerleri silen görevli, "bastım" d
"Teşekkür ederim şikayet sonrası dönüş oldu ve bundan sonraki siparişlerde dikkatli oluncagi söylendi"
"Aleyna hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
19.04.2026 tarihinde saat 16:00 sıralarında Zonguldak Ereğli-Devrek yol ayr...ımındaki Şok market şubesinden Dalin bebek şampuanı ve birkaç parça ürün sa
20.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Isparta Keçiborlu’daki Şok market şubesinden yaklaşık 120 TL ödeyerek... Porsiyon İçli Köfte adlı ürünü satın aldım. Ürünü evde pişirmek istediğimizde içli köfteler tamamen dağıldı, düzgün şekilde pişmedi ve yenilemeyecek hale geldi. Ürün bu haliyle h
20.04.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Ankara Keçiören Kuşcağız bölgesindeki Şok market’ten aldığım Karmen sütlü çiko...lata kaplı çilek draje ürününü açıp yerken, ilk ısırığımda eldivene benzer bir plastik parça ile karşılaştım. Gıda ürününün içinden böyle bir plastik çıkması hem hijyen hem de sağl
10.04.2026 tarihinde saat 18.14 civarında Manisa Soma Atatürk Mahallesi Şehit p. Kom. Er K**** C****** Caddesi üzerindek...i Şok market şubesinden gıda alışverişi yaptım. Ödeme aşamasında QR ile ödeme yapmak isterken, ekranda kredi kartı seçeneği görünmediği için kasadaki görevli işlemi iptal etti. Ard
Bugün saat 20.24 civarında Şok market ’ten for life markasına ait Antep fıstıklı kakaolu fındık ezmeli meyve topları ürü...nü satın aldım. Ambalajında dişe yumuşak, içinde kakaolu fındık ezmesi olduğu, yani iç dolgulu bir ürün vaat ediliyor. Ancak ürünü ısırdığımda içinin ambalajda gösterildiği gibi ol
"Benimle iletişime geçen ve sorunumu çözen temsilci arkadaşa teşekkür ederim..."
19 Nisan 2026 tarihinde saat 14:14’te Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğ...im 1730026108 numaralı siparişimde, alışveriş esnasında toplamda 54 win kaz
16.06.2026 tarihinde saat 11:23’te Cepte Şok üzerinden vermiş olduğum 4555646577 numaralı siparişimde eksik teslimat yaş...adım. Siparişimde yer alan Anadolu Çiftliği m 30'lu yumurta ile 4'lü kivi, paket içeriği eksik olacak şekilde 3’lü olarak teslim edildi. Konuyla ilgili mağaza ile görüştüm, tarafı
Sokmarket.com.tr internet sitesi üzerinden 14/04/2026 tarihinde 3657917791 sipariş numarası ile “Philips Multigroom 7000... mg7930/15 Erkek Bakım Seti” ürününü ödemesini yaparak satın aldım. 16/04/2026 Perşembe günü saat 12:45 civarında kargo teslim edildi. Kargo poşeti açılmamıştı. Poşeti açtığımda ür
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim."
Şok market ’in yeni üyelere özel “ilk 3 alışverişte 500 TL üzerine 50 TL wi...n” kampanyasından yararlanıyorum. İlk alışverişimde kampanya sorunsuz şekil
19/04/2026 tarihinde saat 19.55 sularında Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Çelen Sokak’taki Şok market şubenizde yaşadığımız... bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çocukların raflarda ürünlere bakması ve mağaza içinde dolaşması nedeniyle görevli personel, çocuklara karşı son derece ağır ithamlarda bul
19.04 tarihinde saat 19.19 civarında İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi’indeki Şok market şubesinden sigara satın aldım. Kas...ada zam geldi denilerek ürüne 125 TL fiyat uygulandı. Fişimde de bu tutar görünmektedir. Raf fiyatı ile kasada alınan fiyatın farklı olması sebebiyle ödediğim fazla tutarın iadesi
Uzun süredir, 6 aydan fazladır Ankara Sincan Törekent bölgesindeki Şok market’ten internet üzerinden sürekli eve sipariş... veriyorum ve neredeyse her siparişimde mutlaka bir ürün eksik geliyor. En son 9745863174 numaralı siparişimde de muz ürünü eksik teslim edildi. Bu son siparişimde eksik gelen muz
İzmir Konak Karantina Şok şubesinden verdiğim online siparişlerde sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Hemen her sipar...işimde bir ya da birden fazla ürün gelmiyor, fiş de verilmediği için eksik olup olmadığını o anda kontrol edemiyoruz. Sürekli aynı sorun tekrarlanmasına rağmen hiçbir düzelme olmam
18.08.2026 Cumartesi günü saat 16:30 civarında Kuşadası Türkmen Mahallesi’nde, Migros mağazasının oradaki Eski Saylan ma...ğazasından 6’lı Niğde Gazoz satın aldım. Paketi hiç açmadan direkt olarak dolaba yerleştirdim. Bugün baktığım bir hastam gazoz istedi, dolaptan bir şişe alıp kapağını açarken elim
"Şok Çağrı Merkezinden Yağmur Hanım'ın Konu ile ilgili bilgilendirmesi ve geri dönüşü için teşekkür ederim. İyi çalışmalar kolay."
"Çözüm sağlandı"
Ankara Mamak Duralı Alıç 928 Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden yakla...şık bir hafta önce saat 16.00 civarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonr
"İlgilenen ve beni arayan sorunumla ilgili çözüm üreten müşteri temsilcisi arkadaşlarıma teşekkür ediyorum böyle her firmanın böyle çalışanları olsun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
