Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Bozuk Ürünler İçin Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

profile
27 Nisan 11:20
171

26 Nisan 2026 saat 19.09’da Şok market online üzerinden verdiğim 2645127678 numaralı siparişimde hem eksik hem de bozuk ürünler teslim edildi. Siparişimde yer alan Hobby kakaolu krema 650 gr ürünüm hiç gelmedi. Ayrıca gönderilen meyvelerden 3 adet portakal çürük çıktı ve aldığım yumurtaların içinden 4 tanesi kırık durumdaydı.

Konu ile ilgili olarak Şok müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bir şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerin eksik ve bozuk gelmesi hem de kayda rağmen dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, eksik ve sorunlu ürünlerin bedellerinin tarafıma Winpara olarak iade edilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 11:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Muhammet
Muhammet
28 Nisan 19:53

Geri dönüş veya para iadesi yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişte Çürük Karnabahar Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediliyor

profile
03 Şubat 14:57
223
Siparişte Çürük Karnabahar Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediliyor

Teslimat Saati Aşımı Ve İade Talebi

profile
27 Şubat 23:20
263

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri