Eksik Ve Bozuk Ürünler İçin Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
26 Nisan 2026 saat 19.09’da Şok market online üzerinden verdiğim 2645127678 numaralı siparişimde hem eksik hem de bozuk ürünler teslim edildi. Siparişimde yer alan Hobby kakaolu krema 650 gr ürünüm hiç gelmedi. Ayrıca gönderilen meyvelerden 3 adet portakal çürük çıktı ve aldığım yumurtaların içinden 4 tanesi kırık durumdaydı.
Konu ile ilgili olarak Şok müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bir şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerin eksik ve bozuk gelmesi hem de kayda rağmen dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, eksik ve sorunlu ürünlerin bedellerinin tarafıma Winpara olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Geri dönüş veya para iadesi yapılmadı



















