Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Market Şubesinde Kasiyerin Asık Suratlı Ve Nezaketsiz Davranışı

profile
27 Nisan 01:54
24

26.04.2026 tarihinde saat 10:45 civarında Sinop Gerze Mehmetçik Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasa işlemlerim sırasında görevli kasiyerin asık suratlı, iletişime kapalı ve nezaketten uzak tavrı bir müşteri olarak beni oldukça rahatsız etti. Bu durum, hizmet kalitenize ve kurumsal imajınıza yakışmayan bir davranış biçimidir.

Aynı şubede daha önce de benzer olumsuz tavırlarla karşılaşmış olmam, bu davranışın tesadüfi olmadığını düşündürüyor. Müşteri olarak kendimi değersiz ve hoş karşılanmamış hissettim.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, ilgili personelin müşteriyle iletişim ve nezaket kuralları konusunda uyarılmasını ve gerekiyorsa müşteri memnuniyeti üzerine eğitim verilmesini talep ediyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.

27 Nisan 01:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Marketler'de Çalışanlara Yönelik Mobbing Ve Uygunsuz Davranışlar

profile
13 Ağustos 2025 13:07
2.421

Yenilmiş Dondurma Satın Aldım: Hijyen İhlali Ve Acil Değişim Talebi

profile
01 Şubat 00:03
284
Tüm Şok Marketler Market Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri