to read complaints and reviews, or file yours.Tokat Merkez’de bulunan Şok şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 25.01.2026 saat 17:40 civarında sipariş verdim. Si...pariş numaram 3488219529’dur. Teslimat için kurye geldiğinde telefonum yalnızca bir iki saniye çaldı, hemen ardından kapandı ve aynı şekilde ikinci kez çok kısa çaldırılıp kapatıl
25 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Antalya Manavgat İnci şubesindeki Şok Market’te kasada görevli personelle ci...ddi bir sorun yaşadım. Reyondaki bir ürünün üzerinde fiyat yazmadığı için kasiyere ürün fiyatını sordum; ancak sorumu yanıtlamak yerine tersleyerek yardımcı olmak istemedi, son der
Bugün Bursa Yıldırım bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 2770057077 numaralı siparişimi saat 13.29’da verdim. Saa...tler geçmesine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi. Defalarca aradığımda her seferinde “yarım saate geliyor” denildi ancak verilen süreler aşıldığı halde sipariş ulaşmadı.
25.01.2026 tarihinde saat 16:20 sıralarında İzmir Bornova Rafet Paşa Mahallesi 5351/1’de bulunan Şok market şubenizde ya...şadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken kasiyer, hiçbir gerekçe olmamasına rağmen beni başka bir müşterinin önüne geçmekle suçladı. Bu yaklaşım hem kırıcı hem
"Teşekkürler, firma tarafından ürün teslimatı yapılmış özür dilenmiştir, teslimat yapan kuryenin işten çıkarılmasını kesinlikle çıkarılmasını ve mağduriyet yaşamasını istemiyoruz"
24.01.2026 tarihinde saat 17:38’de Ortabayır Mahallesi Mayıs Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden 1.286,50 TL tutarınd...a kredi kartıyla alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında Cepte Şok üzerinden Winn kartımı okuttum ve 1000 TL üzeri alışverişe Winn puan kampanyasından yararlanmayı bekliyordum. Anca
24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Düzce’deki Şok market şubesinden dolap kısmında indirim etiketi bulun...an üçgen peynir satın aldım. Ürünün üzerinde dolap etiketinde 40 TL olarak fiyat yazıyordu ve indirim ibaresi de yer alıyordu. Ancak kasaya geçtiğimde aynı ürün 63 TL olarak geçti.
24.01.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Çanakkale Ezine’de bulunan Sok Ma...rket’ten aldığım Fide marka 80 gr yağlı ton balığını makarnanın üzerine dök
Şok market uygulaması üzerinden yaklaşık bir saat önce 1637883713 numaralı siparişi verdim. Açık adresimi eksiksiz yazma...ma rağmen siparişim teslim edilmedi, ardından sistemde “Adresinizi bulamadık, sizi aradık ama cevap vermediniz” şeklinde bir açıklama yer aldı. Ne tarafıma bir arama yapıldı ne de
Aydın İncirliova’daki Şok market şubenizde bugün oğlumun yaşadığı bir olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum saat 1 civarında ...marketten 55 TL’lik kola almak için gidiyor ve kasaya 60 TL veriyor. Para üstünü beklerken kasiyerin telefonla konuştuğunu görüyor. Oğlum para üstünü isteyince kasiyer telefonda ko
"Sorunun çözümü için özellikle Yağmur Hanıma teşekkür ederim. Birkaç arayıp ilgilendi sorunu benden dinledi ve çözüm için gerekli yerlere ulaşıp sonrasında beni yine bilgilendirmek için aradı. Şu anda il dışında olduğum için fanlarla ilgili ne yapıldı bilmiyorum ama ilgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ediyor ve sorunun çözüldüğüne inanıyorum."
Elazığ Kovancılar Önder Sokak’ta bulunan Şok marketin batı ve güney yönünde yer alan iki klima fanı, uçak motoru gibi ço...k yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor. Evimizin içinde bile bu ses net şekilde duyuluyor ve özellikle gece‑gündüz neredeyse aralıksız devam ettiği için adeta sistematik bi
Yıllardır Şok market müşterisiyim ve ilk defa böyle rahatsız edici bir durumla karşılaştım. 22.01.2026 tarihinde saat 17....00 civarında Niğde Merkez Aşağı Kayabaşı Mahallesi 75. Yıl Caddesi’ndeki Şok şubenize gittim. Markete girer girmez aradığım ürünü sormak için kasaya yöneldim. Market çalışanına "c
22.01.2026 tarihinde saat 11:06 ve 12:32 sularında Manisa Soma Bağlar Şubesi Şok market ’te kasada işlem yaptırırken kas...iyerlerin kasa başında çay vb. Şeyler içip yediklerine şahit oldum. İşlem esnasında bu şekilde yiyecek ve içecek tüketmeleri hem hijyen açısından rahatsız edici, hem de müşteriye k
24 Ocak Cumartesi günü saat 08:33’te Adana ili Seyhan ilçesi Barış Mahallesi Vefa Caddesi No:88/A adresindeki Şok market... şubesine 24–27 Ocak tarihleri arasındaki aktüel ürünü almak için sabah mağaza açılışında gittim. Buna rağmen mağaza çalışanı, aktüel ürünün çarşamba günü erken satıldığını, bugün
Alışverişten iki gün önce bir mesaj geldi: Emsan hamur yoğurma makinesi alana 500 Win puan hediye şeklinde. Tesadüfen Bu...rsa‑Karacabey Selimiye mağazasında ürünü buldum. 24 Aralık 2025 günü mağazaya gittim, sordum, 500 Win puan olduğunu teyit ettim, mesajı da gösterdim. Cepte şoktan da baktım, puanı
23.01.2026 tarihinde saat 20.52’de Hatay ili Defne ilçesi Samandağ yolu üze...rindeki Turunçlu Şok Market şubesine haftalık alışverişimi yapmak için gird
"Şikayetim ile ilgili gün içinde 2 kez dönüş yapan ve ilgilenen Yağmur Hanıma teşekkür ederim."
İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Nergis Sokak No:27/A adresindeki Şok ...market şubesine bugün saat 20.53 civarında gittim. Resmi kapanış saati 21.0
23 Ocak 2026 saat 16:06’da Şok market mobil uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Siparişimde yer alan çocuk koltu...ğu ürünü ellerinde olmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve bu konuda tarafıma dönüş yapıldı. Para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, kredi kartıma sadece 98,30 TL iade işlemi yap
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
23.01.2026 tarihinde saat 17:15 sularında 5539 kodlu Zafer Şok mağazasına a...blam ve ben müşteri olarak girdim ablam 1700 TL tutarında kendim ise 279 TL
23 Ocak Cuma günü saat 16.50 civarında Bursa Osmangazi’de bulunan Şok Mini mağazasına gittim. Mağazada iki çalışan olmas...ına rağmen “sevkiyatımız var” denilerek içeri alınmadım, sevkiyatçı da onlara yardım ediyordu. Buna rağmen müşteriler içeriye alınmayarak kapıda bekletildi. Bir süre kapıda bekled
23.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50 civarında Adıyaman Merkez M***** A*** Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinde pers...onelin müşteriye karşı son derece kaba davranışına maruz kaldım. Kasada işlem yaptığım sırada çalışan, ürünü uzatırken sadece ters bir tavırla «al» diyerek son derece saygısız bir
22 Ocak günü saat 17.00 civarında İstanbul Sancaktepe’deki Şok market şubesinden aldığımız ekmeğin içinden dışkıya benze...yen bir madde çıktı. Böyle bir şeyle karşılaşmak hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edilemez ve ailece büyük tedirginlik yaşadık. Bu ürünün üretim ve tedarik sürec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
